Совет HR-консультанта

11 ошибок-катастроф невербального характера при разговоре

533986_600

Часто при разговоре мы не следим за движением нашего тела и не контролируем эмоции. Язык тела может выдать нас и сказанные слова не смогут скрыть ужасных невербальных привычек. В таком случае необходимо следить за собой и попрощаться с ненужными движениями, чтобы показать себя с лучшей стороны.

1. Не усердствуйте с жестикуляцией

Нужно ли жестикулировать во время общения? Тяжело ответить однозначно. Многие собеседники сдерживают себя во время разговора и не махают руками, а некоторые все же двигаются, подкрепляя слова жестами.

По словам консультанта по поведению Ванессы ван Эдвардс, жестикуляция помогает заполучить внимание оппонента при разговоре. В этом деле очень важно не переусердствовать! Лишние движения могут сбить с толку слушателя и рассеять внимание.
Также эксперт советует избегать уж слишком наигранных жестов и не «раскидывать» руками.

2. Не ерзайте на стуле

Еще один эксперт по языку тела и писательница книг Тоня Рейман утверждает, что чрезмерное ерзанье может вас «спалить» при разговоре. А именно – выдать волнение! Собеседник сможет подумать, что вы не уверенны в себе и своей речи.

3. Не волочите ноги

Старайтесь следить за своей походкой. Держите осанку и не шаркайте ногами. Подобное поведение также может выдать вас.

4. Не теребите волосы

Все мы, когда нервничаем, крутим волосы, пытаясь успокоить нервы. Лучше отказаться от такой привычки, не портить себе прическу и теребить в руках другой предмет для успокоения.

5. Не проявляйте рассеянность

Перед беседой соберите все свое внимание и постарайтесь внимательно слушать собеседника. Ведь ничего так не сможет вывести человека из себя, как рассеянность оппонента. При разговоре сдерживайте острое желание посмотреть на часы и проверить телефон. Таким образом, вы проявите уважение к человеку, который что-то вам рассказывает, и проявите свое воспитание. Вам ведь неприятно, когда вас не слушают?!

6. Не горбитесь

Пытайтесь ровно держать спину. Во-первых, сутулость вредит здоровью, а во-вторых так вы будете выглядеть неуверенным в себе человеком.

7. Не скрещивайте рук

Старайтесь не скрещивать руки на груди и не закрывать свои ладони. Ведь у собеседника может сложиться впечатления, что вас есть что скрывать. Также контролируйте положение рук, не прячьте их под стол и старайтесь занять открытую позу. В таком случае оппоненту будет комфортно, и он начнет вам доверять. Не этого ли вы добиваетесь?!

8. Не прячьте взгляд

А вот и еще одна пагубная привычка при общении. Не прячьте глаза, старайтесь установить зрительный контакт. Ничего так не выдает человека, как его глаза. Избегайте пристального взгляда, ведь у человека это может вызвать дискомфорт, а отсутствие контакта может вызвать у собеседника чувство неуважения. Зачастую неуверенные люди отводят глаза в сторону, стараясь не смотреть даже на собеседника. Таким образом, вы ярко выражаете свою робость.

9. Не будьте как мумия

Мы уже писали выше, что не стоит излишне жестикулировать и ерзать на стуле, но и сидеть, как «вкопанный» тоже не выход из положения. Удерживайте баланс, расслабьтесь и контролируйте телодвижения. Пускай они будут мягкими и уверенными. При случае повторяйте движения оппонента, это вызовет у него доверие. Только не нужно дублировать каждый жест человека, иначе он подумает, что с вами не все в порядке.

10. Вербальная и невербальная речь должна совпадать

То, что исходит у вас из уст должно соответствовать эмоциональному посылу. Иначе вам просто не поверят. Если вы рассказываете о веселом случае из жизни не улыбаясь, собеседник наверняка подумает о лжи и впоследствии разговора не поверит ни одному слову. Или наоборот, вы делитесь печальной историей слишком живо, человек усомниться в вашей адекватности.

11. Не забывайте про вежливую улыбку

А вы знали, что улыбка помогает обрести уверенность? Только не стоит во время беседы непрерывно «лыбиться», просто проявите теплоту и мягкость, слега улыбнувшись. Мрачные и недовольные люди — неинтересны!

Статья основана на материалах lifehacker.ru.