205 вакансий специалист технической поддержки 1 и 2 линия в Москве
16 Декабря
Специалист технической поддержки по доменам (2-я линия, тикеты)
Москва
до 52 000 руб.
Компания "RU-CENTER Group" Наша команда расширяется, чтобы быть еще более быстрыми и отвечать на все вопросы наших клиентов по продлению доменов, безопасности сайтов и т.д. В связи с этим мы в поисках нового специалиста, которому интересна сфера web, а также который хочет построить карьеру в IT. Подробнее о функционале: консультирование клиентов по заказу и продлению...
16 Декабря
Специалист технической поддержки (2 линия)
Москва
от 120 000 до 150 000 руб.
Компания "Золотой Актив" Обязанности: Техническая поддержка пользователей; Консультирование сотрудников первой линии поддержки, разработка инструкций и регламентов, наполнения базы знаний; Работа в системе Service Desk с обращениями повышенного уровня сложности (вторая линия поддержки); Установки и настройки рабочих станций, прикладного ПО; Сопровождение видеоконференцсвязи;...
16 Декабря
Специалист второй линии технической поддержки (L2)
Москва
Компания "ДиДиИкс" DDX Fitness – первая и самая технологичная в России сеть фитнес-клубов, работающая по модели Luxury Low Cost. Это не классический фитнес-клуб, а целое wellness-пространство нового формата с удобной системой оплаты по подписке. У нас собственная сильная продуктовая разработка: мы развиваем мобильное приложение для клиентов, CRM-систему, которой пользуются все клубы...
16 Декабря
Специалист службы технической поддержки (1-я линия)( Эддреа )
Москва
от 60 000 до 70 000 руб.
Компания "Эддреа" Компания Addrea является cистемным интегратором медиасистем Digital Signage. Мы специализируемся на проектировании, производстве и установке эксклюзивных решений на основе зеркальных и мультимедийных технологий, аналитики и продуктов с интерактивным наполнением. Условия: Коллектив профессионалов любящих свою работу и драйв; Работа с представителями...
16 Декабря
Ведущий специалист технической поддержки (2-ая линия)
Москва
Компания "Московский Кредитный Банк" МКБ сегодня — не просто банк. Это сервисы, которыми пользуются люди с разными потребностями, интересами и желаниями. И для каждого нашего клиента мы стараемся сделать удобные и качественные ИТ-продукты. Без сильной, экспертной ИТ-команды это было бы невозможно, поэтому у нас всегда есть интересные проекты для проверки твоих скиллов, собственная...
15 Декабря
Специалист первой линии технической поддержки( НЦПИ )
Москва
Компания "НЦПИ" Обязанности: - прием и обработка телефонных и электронных обращений; - присвоение номеров IP-телефонии на платформе ВАТС Ростелекома; - установка телефонов сотрудникам; - мониторинг доступности телефонной линии; - редактирование учётных данных в AD; - построение процесса работы заявок и e-mail уведомлений. Требования: - опыт обработки входящих обращений или...
15 Декабря
Специалист технической поддержки ( 2 линия)
Москва
Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Уважаемые соискатели, ищем коллегу в состав группы эксплуатации. Мы занимаемся внутренней технической поддержкой наших офисов, контролем работы программных продуктов и участвуем в мониторинге работы систем компании. Обязанности: Осуществление клиентской поддержки операционных подразделений внутри компании; Принятие запросов...
15 Декабря
Специалист 2 линии технической поддержки по 1С
Москва
Компания "Русатом Сервис" Русатом Сервис, часть Госкорпорации "Росатом", предоставляет сервисные решения для энергетических объектов в 15+ странах мира. Наш портфель включает проекты по продлению срока службы, обслуживанию и ремонту АЭС, а также развитие в секторе возобновляемой энергии. Обязанности: Работа с запросами пользователей Поддержание нормативно-справочной информации...
15 Декабря
Специалист технической поддержки (оператор 1 линии)( Мосинтер )
Москва
от 40 000 руб.
Компания "Мосинтер" Обязанности: Обслуживание звонков клиентов‚ консультация‚ оказание помощи в сетевых настройках, настройках ПО. Оформление заявок‚ контроль выполнения ремонтных работ. Требования: Навыки: ОС: Windows XP‚ Vista‚ 7‚8, 10; настройка сетевого подключения‚ брандмауэра‚ файрвола‚ браузера. Минимальные знания в области связи и телекоммуникации. Навыки работы...
15 Декабря
Специалист второй линии технической поддержки( Финансовый университет при Правительстве РФ )
Москва
от 62 000 до 71 000 руб.
Компания "Финансовый университет при Правительстве РФ" ФГОБУ Финансовый университет при Правительстве РФ - один из старейших ВУЗов в Российской Федерации, занимает 13 место среди лучших ВУЗов России (RAEX), входит в топ-25 Национального рейтинга университетов по версии «Интерфакс», а так же в число ведущих ВУЗов согласно мировым рейтингам и рэнкингам QS, THE, IAAR, ARES. Приглашаем к...
15 Декабря
Специалист технической поддержки (1-я линия)( 85 Тех )
Москва
от 40 000 до 57 000 руб.
Компания "85 Тех" 85tech – это E-com структура внутри ювелирной компании 585*Золотой. Мы перезапустили наше e-commerce направление – в рамках трансформации усиливаем нашу команду и реализуем новые проекты, есть бэклог на несколько лет вперед. По причине расширения команды – мы в поисках Специалиста технической поддержки . Необходимо будет работать с текущими обращениями от сотрудников...
15 Декабря
Специалист 1 линии технической поддержки (оператор контактного центра)
Москва
от 65 000 до 75 000 руб.
Компания "Российский университет дружбы народов, ФГАОУ ВО" Обязанности: Прием звонков, регистрация обращений пользователей Общение с пользователями в чате Обработка обращений пользователей в helpdesk-системе Анализ проблем, поиск решений по базе знаний Маршрутизация обращений, эскалация на другие линии поддержки Перенос решений по отработанным инцидентам в базу знаний...
15 Декабря
Специалист 1 линии технической поддержки( Media Instinct Group )
Москва
Компания "Media Instinct Group" Одиссей Медиа Технологии — аккредитованная it-компания, создающая новые IT продукты в сфере рекламы, помогающие увеличивать продажи клиентов и снижающие рабочую нагрузку на сотрудников рекламных Агентств. Мы применяем инструменты глубокого анализа данных, позволяющие клиентам принимать качественные и своевременные решения. Наши специалисты используют языки...
15 Декабря
Специалист технической поддержки в офис (1-я линия)
Москва
Компания "НИИ «Восход»" НИИ «ВОСХОД» — мультисервисный партнер государства в области информационных технологий с 1972 года. Мы создаем инновационные ИТ-решения для органов власти, внедряем и развиваем новые форматы эффективного взаимодействия между государством и обществом. Институт специализируется на разработке и эксплуатации информационных систем, услугах в области информационной...
14 Декабря
Специалист по технической поддержке 1 линия (УКД)
Москва
Компания "Почтовые технологии" Проект курьерская доставка является одним из ключевых. Внутри компании были разработаны платформы для обеспечения качественного сервиса по направлению курьерской службы. Чем предстоит заниматься Прием обращений и регистрация заявок в системе Naumen Классификация/категоризация и уточнение деталей по заявке у пользователя Взаимодействие с...
14 Декабря
Старший специалист технической поддержки (2 линия)
Москва
Компания "Tele2" Что нужно делать: Осуществлять поддержку и развитие сервисов, находящихся в зоне ответственности группы. Участвовать во внедрении новых сервисов (инсталляция и настройка систем, подготовка документации). Взаимодействовать с поддержкой смежных систем и интеграторами. Осуществлять ведение базы знаний по поддерживаемым сервисам. Участвовать в написании...
14 Декабря
Специалист технической поддержки (1,2 линия)
Москва
от 110 000 руб.
Компания "Школа Летово" Обязанности Настройка рабочих станций пользователей для работы в составе домена; Осуществление технической и программной поддержки пользователей; Осуществлять обслуживание оргтехники; Осуществлять монтаж оборудования локальной сети; Проводить консультации по вопросам ИТ; Техническое сопровождение мероприятий – экзамены, олимпиады; Написание...
14 Декабря
Специалист технической поддержки (вторая линия)
Москва
Компания "Энергия-СТ" OOО "Энергия-СТ" - аккредитованная IT компания зовет в команду IT спеца ! Предлагаем работу в компании в роли специалиста технической поддержки. Отличный вариант для начала карьеры в IT. Офис располагается в Москве по адресу: Москва, Ленинградский проспект, 72к1 (3 минуты от метро "Сокол") Обязанности: Локальная поддержка пользователей и ИТ-инфраструктуры;...
14 Декабря
Специалист технической поддержки (1 линия / junior)
Москва
от 100 000 руб.
Компания "Альто-Нивель" Обязанности: - Поддержка пользователей, назначение идентификаторов и паролей; - Профилактика и модернизация оборудования; - Учет компьютерного и периферийного оборудования; - Установка программного обеспечения на рабочие станции; - Выявление аномалий, локализация и устранение проблем; - Подготовка и установка оборудования для новых рабочих мест; - Обслуживание...
14 Декабря
Специалист технической поддержки 2-я линия
Москва
Компания "ДжамильКо" Обязанности: Прием и обработка заявок от клиентов компании по телефону и электронной почте; Установка, конфигурирование, администрирование стандартного ПО ( MS Windows 7/8/10, MS Office 2013/2016, архиваторы, антивирусы, почтовые клиенты и т.д.); Настройка подключения рабочих мест к ЛВС и офисной оргтехнике; Первичная диагностика и устранение неисправностей в...
14 Декабря
Технический специалист 2 линии поддержки
Москва
до 130 000 руб.
Компания "Объединенная Энергетическая Компания" АО «Объединенная энергетическая компания» – одна из крупнейших электросетевых Компаний Москвы, занимающаяся развитием, эксплуатацией и реконструкцией принадлежащих городу электрических сетей. Мы строим энергообъекты и развиваем сети, привлекаем самые квалифицированные кадры, обучаем и мотивируем персонал! Присоединяйся к нашей команде АО...
14 Декабря
Специалист технической поддержки 2-3 линии по 1С:ERP и 1С:WMS( SberDevices )
Москва
Компания "SberDevices" SberDevices — российская IT-компания, которая объединяет сильнейших инженеров, разработчиков, менеджеров и выпускников топовых вузов. Вместе они создают программные решения и цифровые устройства для жизни и бизнеса. От речевых технологий до видеоконференцсвязи, от Smart TV до оснащения умного дома. В компании ориентируются на лучшие мировые практики и внедряют...
14 Декабря
Специалист технической поддержки (2 линия)( Ингосстрах )
Москва
Компания "Ингосстрах" Задачи: Функциональное сопровождение в рамках направлений сопровождения Отдела Прием, обработка и решение собственными силами Инцидентов и ЗНО, поступающих от пользователей через Helpdesk, по телефон у и иными каналами связи, отслеживание их состояния, соблюдение SLA, информирование заказчика о ходе работ Изучение внутренних информационные источников,...
14 Декабря
Специалист линии технической поддержки( 1С )
Москва
Компания "1С" Мы ищем специалиста технической поддержки пользователей - ответственного и стрессоустойчивого человека, со знанием продуктов на платформе 1С:Предприятие, хорошей памятью, логическим мышлением. Обязанности: консультации по работе ПО на платформе 1С:Предприятие 8 - общение с клиентами по e-mail и телефону по вопросам анализа проблемных ситуаций, предоставление ответов;...
14 Декабря
Специалист 2-й линии технической поддержки/Системный администратор
Москва
Компания "KDL Клинико диагностические лаборатории" Компания KDL, Клинико-Диагностические Лаборатории, приглашает кандидатов на должность "Специалист 2-й линии технической поддержки". Чем предстоит заниматься: Осуществлять поддержку Лаборатории в ночное время(ПК, Сетевые подключения, Оргтехника); Выполнять регламентные операции по работе с Лабораторной Информационной Системой...