178 вакансий специалист клиентской поддержки в Москве - Страница 4
09 Октября
Customer Service Specialist / Специалист службы поддержки клиентов
Москва
Компания "SENSE group" О компании: Финтех-стартап, который предлагает B2B-решения для упрощения финансовых процессов. Ищем специалиста по поддержке клиентов, который будет оказывать высококачественную поддержку, работать с обращениями клиентов, а также участвовать в улучшении продуктовых процессов. Требуется организовать процесс клиентской поддержки с нуля и создать всю необходимую...
09 Октября
Специалист по логистике и клиентскому сервису
Москва
Компания "Сен-Гобен СНГ" Ты будешь: Осуществлять полный цикл обработки заказа клиента. Своевременно предоставлять информацию по запросам клиентов. Осуществлять операционную поддержку ВЭД и отгрузки товара на территории РФ. Выполнять прием и обработку рекламаций от клиентов. От тебя мы ожидаем: Наличия высшего образования. Опыта работы в клиентском сервисе или на...
09 Октября
Москва
до 150 000 руб.
Компания "ANCOR" Для развития уникального проекта в сфере сельского хозяйства и агротехнологий - Цифровой фермер, мы ищем сотрудника на позицию СПЕЦИАЛИСТ ЦЕНТРА ПОДДЕРЖКИ Подробнее по задачам описали ниже, ждем ваш отклик, для более детального общения. В ваши задачи будет входить: 1) Выгружение и полный анализ текущей клиентской базы 2) Уточнение профилей клиентов (для работы...
09 Октября
Специалист второй линии поддержки (ручные платежи)
Москва
до 47 000 руб.
Компания "Контакт Перфоманс" - Обработка кейсов клиентов по вопросам финансовых сервисов, передаваемых с 1 линии клиентского сервиса - Разбор и решение проблемных ситуаций в рамках ответственности 2-й линии - Взаимодействие со смежными подразделениями компании по решению проблем - Взаимодействие с платежными агентами, контроль сроков ответа на запрос- Мониторинг и эскалация проблем,...
09 Октября
Ведущий инженер Отдела сопровождения и поддержки клиентских цифровых сервисов
Москва
Компания "Россельхозбанк" Основные обязанности: Экспертная поддержка клиентских цифровых сервисов: экспертная обработка и решение потока обращений пользователей (нетиповые, сложные обращения); взаимодействие со смежными подразделениями и внешними специалистами технической поддержки для решения вопросов нарушения работоспособности и устранения инцидентов работоспособности...
09 Октября
Специалист технической поддержки пользователей( START.RU )
Москва
до 45 000 руб.
Компания "START.RU" Ваши задачи: Осуществление обработки входящих обращений в чате и в почте; Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом; Предоставление всей нужной информацию клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании; Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями. Мы ожидаем: Опыт в клиентской поддержке от 6...
09 Октября
Ночной специалист службы поддержки со знанием английского языка
Москва
Компания "Paysend" Avosend — международная финтех-компания, которая стремится изменить представление о денежных переводах, сделать их простыми, быстрыми и удобными. Сервис Avosend работает в 30+ странах и позволяет переводить деньги из России за рубеж в местной валюте, а также отправлять переводы для получения наличными. Мы приглашаем Специалиста службы клиентской поддержки со знанием...
09 Октября
Начинающий специалист по поддержке чат-бота
Москва
Компания "Ингосстрах" Ч то нужно делать: Подготовка предложений по улучшению сценариев и алгоритмов работы чат ботов, голосовых ботов Разработка и реализация клиентских сценариев посредством low code / no code программирования в чат канале, голосовом канале Проведение A/B тестов разработанного функционала Интервьюирования заказчиков, сбор, анализ и формализация...
08 Октября
Менеджер по поддержке клиентов (клиентский сервис)
Москва
от 110 000 до 150 000 руб.
Компания "Транспортно-Логистический Холдинг Мэйджор" Компания Major ведущий российский экспедитор, уже 23 года мы создаем и развиваем лучшие логистические решения для наших Клиентов. Мы предлагаем нашим Клиентам сервисы, которые отвечают меняющимся потребностям рынка международных перевозок. Наша сильная сторона заключается в умении быстро анализировать обратную связь и...
08 Октября
Специалист поддержки клиентов (ecommerce)
Москва
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "Boxberry" Если ты спокойно и с удовольствием объясняешь маме, как создать секретный чат в телеграмме, если тебя в старших классах часто просили одноклассники объяснить сложную тему, если ты постоянно рассказываешь, как пройти до ближайшего метро незнакомцам - нам по пути. Кто мы: Boxberry International доставляет посылки для частных лиц из США, Англии, Европы и Кореи с 2017 года....
08 Октября
Специалист поддержки клиентов (без продаж)
Москва
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "Boxberry" Если ты спокойно и с удовольствием объясняешь маме, как создать секретный чат в телеграмме, если тебя в старших классах часто просили одноклассники объяснить сложную тему, если ты постоянно рассказываешь, как пройти до ближайшего метро незнакомцам - нам по пути. Кто мы: Boxberry International доставляет посылки для частных лиц из США, Англии, Европы и Кореи с 2017 года....
08 Октября
Удаленный специалист по клиентским вопросам
Москва
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Шпекторова Калерия Леонидовна" Удаленный специалист по клиентским вопросам (подработка от 4-х часов) Ищете возможность проявить свои таланты в сфере клиентского обслуживания? Мы приглашаем вас стать частью нашей команды мастеров поддержки! Ключевые обязанности: Эффективное разрешение клиентских обращений Мультиканальная коммуникация: телефон, email, онлайн-чат...
08 Октября
Менеджер по рекламациям / Специалист поддержки клиентов( Денкирс Рус )
Москва
от 43 000 до 48 000 руб.
Компания "Денкирс Рус" Divine-light.ru - один из крупнейших интернет-магазинов освещения. Мы компания с высоким клиентским сервисом, реализующая светотехническое оборудование по всей России вот уже более 13 лет. Компания активно развивает собственную торговую марку светильников DENKIRS . В связи с значительным увеличением продаж мы расширяем отдел и находимся в поисках Менеджера по...
08 Октября
Специалист службы поддержки пользователей (чаты)
Москва
Компания "МойСклад" Мы – команда МоегоСклада. Уже больше 17 лет развиваем, продаем и поддерживаем веб-сервис, упрощающий жизнь малому и среднему бизнесу. Мы ищем отзывчивого, инициативного и эрудированного коллегу с опытом работы в службе клиентско-технической поддержки в команду Службы поддержки, который будет помогать нашим пользователям в работе с МоимСкладом. У нас вы Займетесь...
08 Октября
Специалист по работе с клиентами/менеджер клиентского сервиса( СК Югория-Жизнь )
Москва
Компания "СК Югория-Жизнь" Обязанности: Работа по обращениям клиентов в офисе компании; Работа с обращениями клиентов в различных каналах коммуникаций (КЦ, ЛК, почта, встречи в офисе для приема документов и обработки обращений); Консультирование клиентов по страховым программам и сервисам при запросе; Подготовка официальных ответов клиентам при поддержке смежных подразделений;...
08 Октября
Специалист технической поддержки( Белла Восток )
Москва
Компания "Белла Восток" Мы - производственно-торговая компания " БЕЛЛА Восток ", дочерняя компания TZMO S.A., ведущего европейского производителя и поставщика гигиенических, косметических и медицинских изделий на мировой рынок. Ищем в команду Специалиста технической поддержки! Что предстоит делать: Обслуживание, установка и настройка новых рабочих мест; Установка и настройка ОС...
08 Октября
Оператор клиентской поддержки( Ostrovok.ru )
Москва
от 35 000 до 43 000 руб.
Компания "Ostrovok.ru" Клиентский сервис Ostrovok.ru - это супергерои, помогающие миллионам наших клиентов чувствовать себя в безопасности во время путешествий. Наши специалисты обеспечивают круглосуточную поддержку по всему миру. Мы постоянно на связи с нашими клиентами по телефону, почте и чатах, и помогаем им в планировании путешествий, консультируем по функционалу тревел-продуктов, и,...
07 Октября
Специалист технической поддержки( Avantime )
Москва
от 80 000 руб.
Компания "Avantime" В компанию Avantime, официальный дилер автомобилей Haval требуется "Специалист технической поддержки" Требования: - Опыт работы в IT-сфере в качестве системного администратора или сотрудника тех. поддержки не менее 1 года; - Знание принципов работы сетей и основных протоколов передачи данных, VPN; - Знание клиентских ОС Microsoft Windows и основных пакетов...
07 Октября
Специалист технической поддержки/обработки запросов (1линия)
Москва
Компания "Информационное агентство России ТАСС" Обязанности: обеспечение технической поддержки локальных пользователей на 1-й линии, установка и настройка программного обеспечения (стандартного системного и прикладного ПО Microsoft и специализированного ПО информационного агентства); регистрация, обработка обращений пользователей, поступающих в ITSM-систему; самостоятельное...
07 Октября
Специалист 2-й линии технической поддержки
Москва
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Наша компания Magnit Tech не только про ритейл. Это связка физического мира ритейла и digital, новых сервисов, максимальной персонализации и сквозного клиентского опыт а. Digital в Магните – это опыт ная команда, пришедшая из таких компаний как LaModa, Яндекс, Утконос, X5, BCG и др., с крутыми практиками в создании цифровых продуктов нового поколения. Мы...
07 Октября
Главный специалист по клиентскому опыту
Москва
Компания "Брокеркредитсервис" Чем предстоит заниматься: Создавать с нуля клиентский путь (CJM AS-IS / TO-BE); Проводить исследования и тестирования для разработки новых функций, ориентированных на реальные потребности пользователей; Проектировать интуитивно понятные интерфейсы и каналы взаимодействия, соответствующие лучшим практикам и стандартам; Разрабатывать процессы поддержки...
07 Октября
Специалист технической поддержки( Центр развития предпринимательства Московской области )
Москва
от 70 000 руб.
Компания "Центр развития предпринимательства Московской области" Обязанности: Оказание технической поддержки по телефону, в т.ч. посредством подключения к рабочему месту клиента (TeamViewer, AmmiAdmin, Anydesk); Расширение клиентской базы, актуализация, обзвон, рассылка. Работа с административной панелью сайта. Требования: Высшее/неоконченное высшее...
07 Октября
Специалист технической поддержки( Иннотехнум, Группа компаний )
Москва
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" В связи с расширением команды приглашаем сотрудника для работы на ключевом проекте! Задачи сотрудника: Контроль и выполнение клиентских запросов, передача информации ответственным лицам в Service Desk (SimpleOne, Jira, Сфера). Мониторинг инфраструктуры и первичная диагностика поступающих оповещений в Zabbix, Graphana+Prometeus Оповещение...
06 Октября
Специалист технической поддержки( Триал Маркет )
Москва
от 90 000 руб.
Компания "Триал Маркет" Компания "Триал Маркет". Сфера деятельности: комплексное обеспечение различных сфер бизнеса упаковочной продукцией и расходными материалами (b2b рынок). Представленность более, чем в 25 регионах РФ и несколько филиалов в Европе Клиентские сегменты: HoReCa, Клининг, Производства СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ Чем предстоит заниматься:...
06 Октября
Специалист технической поддержки( РОЛЬФ, группа компаний )
Москва
от 90 000 руб.
Компания "РОЛЬФ, группа компаний" Мы – крупнейший автодилер в России. У нас в копилке 32 года опыта успешной стабильной работы в рамках непредсказуемых российских реалий, широкий портфель из 30-ти автомобильных брендов, отлаженная система ведения всех внутренних бизнес процессов, а также высокий уровень экспертизы, приобретенный за все эти годы методом проб и ошибок. Сейчас мы в РОЛЬФ...