76 вакансий специалист клиентского обслуживания в Москве

Специалист отдела клиентского обслуживания (Логистика)

Москва

Компания "iPlace" Компания, уверенно развивающаяся в FMCG секторе, приглашает специалиста, который станет важной частью команды клиентского обслуживания и логистики . Если вы умеете находить решения в сложных задачах, цените порядок и взаимодействие с клиентами, эта вакансия для вас! Ваши задачи: Импортные поставки: Контролировать весь процесс от размещения заказа до приемки на...

Главный специалист анализа и развития отдела клиентского обслуживания

Москва

Компания "Тойота Банк" Обязанности: Лидирование проектов по внедрению автоматизаций (чат, почта, IVR, контроль работы систем); Формирование сервисных заявок в ServiceDesk, контроль сроков; Тестирование новых функций систем, администрирование требований к ролям и навыкам операторов чата; Разработка ФТ для модификаций систем на платформах ISimple, CRM; Координация взаимодействия...

Специалист клиентского обслуживания( Тойота Банк )

Москва

Компания "Тойота Банк" Обязанности: Обработка клиентских запросов (страховые случаи, справки, р естр уктуризация кредита и пр.); Поддерживать клиентов в текстовых канал обслуживания (чат, email); Принимать и обрабатывать входящие звонки сотрудников Банка, работающих на территории Дилерских центров; Проведение исходящих кампаний (не холодные базы); Участие в проектах Банка,...

Ведущий специалист отдела продаж и клиентского обслуживания в Банк

Москва

от 100 000  руб.

Компания "Финансовый Дом «Солид»" Обязанности: Обслуживание физических и юридических лиц; Продажи банковских продуктов (кредиты, вклады, дебетовые карты, облигации, коробочные продукты); Выполнение установленных ежемесячных планов; Требования: Высшее образование, желательно экономическое; Желателен навык работы с ПО Диасофт, MS Offiсе, Word, Excel, Outlook; Грамотная...

Специалист клиентской поддержки( Mosline )

Москва

от 70 000  до 90 000 руб.

Компания "Mosline" MosLine Group — это современный и динамично развивающийся телекоммуникационный холдинг. Наша компания активно работает на рынке связи более 20 лет. Компания Mosline оказывает услуги связи на территориях Москвы и Московской области. Задачи специалиста поддержки: Принимать и обрабатывать обращения абонентов на сервисное обслуживание, по действующим услугам,...

Специалист клиентской поддержки БМВ Лизинг( BMW )

Москва

до 70 000 руб.

Компания "BMW" Обязанности: прием и обработка входящих обращений клиентов посредством телефонной связи, электронной почты и письменной корреспонденции; осуществление исходящих звонков клиентам для сбора и уточнения актуальных данных, оказание консультационных услуг клиентам по вопросам, связанным с обслуживанием лизинговых договоров или информирование об условиях; подготовка и...

Специалист клиентского сервиса (Факторинг)

Москва

Компания "РСХБ Факторинг" Обязанности: Запуск новых и обслуживание текущих сделок; Сбор и контроль за предоставлением Клиентами необходимых документов для реализации факторинговой сделки; Взаимодействие с другими подразделениями компании по вопросам, возникающим в процессе сопровождения сделки; Формирование договорной документации; Сбор и контроль за предоставлением Клиентами...

Специалист клиентской поддержки/Оператор call-центра 2/2 (колл-центр, без продаж)( Банк Финсервис )

Москва

от 55 000  руб.

Компания "Банк Финсервис" В задачи будет входить: прием и обработка входящих телефонных обращений, выявление потребностей клиентов; Консультации по банковским продуктам и услугам, поддержка держателей пластиковых карт (без продаж). Исходящие звонки клиентам Банка с целью оповещения, предоставление информации по запросам, опросы о качестве обслуживания. Ведение...

Главный специалист контроля качества клиентского сервиса

Москва

Компания "НПФ БУДУЩЕЕ" Чем предстоит заниматься: Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов в каждой точке касания; Разработка программ, методик, бизнес требований, инструкций по сопровождению клиентов для повышения качества работы сотрудников Фонда; Ведение и актуализация Базы знаний Фонда; Участие в оптимизации и изменении процессов/процедур, направленных на...

Специалист клиентской поддержки БМВ Лизинг

Москва

до 70 000 руб.

Компания "BMW" Обязанности: прием и обработка входящих обращений клиентов посредством телефонной связи, электронной почты и письменной корреспонденции; осуществление исходящих звонков клиентам для сбора и уточнения актуальных данных, оказание консультационных услуг клиентам по вопросам, связанным с обслуживанием лизинговых договоров или информирование об условиях; подготовка и...

Специалист группы поддержки клиентских операций / Sales Support

Москва

Компания "АТОН" АТОН - старейшая инвестиционная компания России. Более 30 лет мы помогаем принимать верные инвестиционные решения и формируем сообщество успешных инвесторов. Сейчас мы ищем коллегу для усиления команды, чтобы вместе с нами работать над следующими задачами: Консультирование и обслуживание сотрудников продающих подразделений Компании по вопросам текущего брокерского...

Специалист клиентской поддержки (колл-центр)

Москва

от 78 500  руб.

Компания "Всероссийский Банк Развития Регионов" Обязанности: ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЙ ПОТОК ЗВОНКОВ и ПИСЕМ!!! Информационное сопровождение держателей банковских карт по вопросам выпуска и обслуживания карт. Требования: Высшее образование, неоконченное высшее, среднее специальное образование; Опыт работы по профилю желательно, ТАКЖЕ РАССМОТРИМ БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ПОСЛЕДНИХ...

Главный специалист по развитию клиентского опыта (розничная сеть)

Москва

Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Обязанности: Анализ и выявление причин негатива клиентов (жалобы , алерты) Разработка и реализация мероприятий по сокращению обращений клиентов Выявление болей клиентов, барьеров в обслуживании клиентов Самостоятельная разработка и ведение проектов по устранению болей клиентов, в том числе совместно со смежными подразделениями...

Специалист расчетно-договорного обслуживания клиентов

Москва

Компания "MANGO OFFICE" MANGO OFFICE — российский разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций. Мы делаем облачные коммуникации для бизнеса - лучшее решение для связи с клиентами и взаимодействия между сотрудниками. Наши клиенты: OZON; СитиМобил; Вкусвилл; Райфайзен банк; Альфа Банк и многие другие. Мы активно растём и развиваемся в связи с этим у нас открылась...

Специалист отдела обслуживания частных клиентов (sales-support)

Москва

Компания "АТОН" АТОН - старейшая инвестиционная компания России. На протяжении вот уже 30 лет мы помогаем принимать верные инвестиционные решения и формируем сообщество успешных инвесторов. Сейчас мы ищем коллегу для усиления команды, чтобы вместе с нами работать над следующими задачами: Консультирование и обслуживание сотрудников продающих подразделений Компании по вопросам...

Специалист группы поддержки клиентских операций / Sales Support( АТОН )

Москва

Компания "АТОН" АТОН - старейшая инвестиционная компания России. Более 30 лет мы помогаем принимать верные инвестиционные решения и формируем сообщество успешных инвесторов. Сейчас мы ищем коллегу для усиления команды, чтобы вместе с нами работать над следующими задачами: Работа с запросами клиентов в рамках брокерского обслуживания, взимодействие происходит через сотрудников...

Специалист по поддержке продаж (Брокерское обслуживание)( АТОН )

Москва

Компания "АТОН" АТОН - старейшая инвестиционная компания России. На протяжении вот уже 30 лет мы помогаем принимать верные инвестиционные решения и формируем сообщество успешных инвесторов. Сейчас мы ищем Специалиста по поддержке продаж для усиления команды, чтобы вместе с нами работать над следующими задачами: Оформление и контроль документов для клиентов; Открытие брокерских...

Специалист клиентской поддержки бренда Мир Кубиков и Unode50 (Удаленная работа)( Inventive Retail Group )

Москва

от 40 000  до 47 620 руб.

Компания "Inventive Retail Group" Твои задачи: Обработка в необходимый срок входящих звонков и исходящих заказов интернет-магазинов Мир кубиков и Uno de 50 по действующим и новым заказам. Частые вопросы клиентов на входящей линии: статус заказа, создание нового заказа, недоставка заказа, брак товара, консультация по товарному ассортименту и т.д. Частые вопросы клиентов на исходящей...

Руководитель отдела клиентского обслуживания (Гибрид)

Москва

от 300 000  до 700 000 руб.

Компания "Академия красоты" Компания MED YU MED - сеть ТОПовых клиник косметологии в России и ОАЭ . Мы являемся лидерами в сфере косметологии. Наши клиники признаны одними из лучших косметологических клиник " Премиум " класса в Россия и ОАЭ (Дубай). MED YU MED в цифрах: 5+ Филиалов по всему миру. 50+ Специалистов в команде. 87% пациентов обращаются повторно....

Специалист (Клиентская поддержка государственного оборонного заказа)

Москва

Компания "Промсвязьбанк" Ключевые задачи: Обеспечивать консультационную поддержку потенциальных и действующих клиентов всех клиентских сегментов по вопросам открытия и сопровождения счетов по государственному оборонному заказу (далее – ГОЗ) Обеспечивать консультационную поддержку потенциальных и действующих клиентов всех клиентских сегментов по интерфейсу системы дистанционного...

Старший специалист по внедрению стандартов качества обслуживания

Москва

Компания "Лада-Имидж" Обязанности: Взаимодействие с партнерской сетью (дилерами) для внедрения стандартов качества обслуживания клиентов Постановка дилерам целей по проектам клиентского сервиса и контроль их выполнения. Выявление проблемных ситуаций и определение зон улучшения процессов на стороне партнеров, внедрение улучшений Участие в разработке, дополнении и...

Главный специалист по сопровождению

Москва

от 120 000  руб.

Компания "Группа страховых компаний «Югория»" Обязанности: Улучшение и оптимизация бизнес-процессов. Взаимодействие и координация работы с другими подразделениями Компании для комплексного решения клиентских вопросов (в том числе постановка задач на доработку внутренних систем СК). Разработка регламентов, инструкций. Повышение качества обслуживания клиентов....

Специалист Контактного Центра в офис (Страхование)

Москва

от 80 000  руб.

Компания "Совкомбанк" Совкомбанк Страхование — это стремительно развивающаяся страховая компания федерального уровня с широкой филиальной сетью по всей России. Мы входим в ТОП-10 крупнейших страховых компаний страны по размеру активов и по надежности. В рамках глобального масштабирования отдела клиентского сервиса и обслуживания мы открываем набор на позицию Специалиста контактного...

Старший специалист по сопровождению инвестиционных операций

Москва

Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Обязанности: Ведение клиентского досье, выстраивание и осуществление документооборота в рамках сопровождения клиентов по направлению брокерское обслуживание Заключение договоров на брокерское обслуживание, формирование соответствующих документов, обработка поступающих поручений (торговые и неторговые) Взаимодействие с внутренними...

Специалист Контактного Центра (Страхование)( Совкомбанк )

Москва

от 80 000  руб.

Компания "Совкомбанк" Совкомбанк Страхование — это стремительно развивающаяся страховая компания федерального уровня с широкой филиальной сетью по всей России. Мы входим в ТОП-10 крупнейших страховых компаний страны по размеру активов и по надежности. В рамках глобального масштабирования отдела клиентского сервиса и обслуживания мы открываем набор на позицию Специалиста контактного...