Помощник руководителя

Широкий спектр обязанностей и функций, основные из которых:
Работа с клиентами:
- Прием звонков от потенциальных клиентов;
- Обработка информации полученной от клиента с соответствующими уточнениями, замечаниями и согласованиями;
- Обработка заявок поступившись через форму с интернет-ресурса;
- Разрешение конфликтных ситуаций и форс мажорных ситуаций;
- Полный документооборот.
Работа с водителями-экспедиторами (1-3 водителей в день):
- Составление маршрута на основании заказов на текущий день;
- Разрешение вопросов в случаи возникновения непонимания или непредвиденных обстоятельств;
- Составление документов на отгрузку;
- Составление доверенностей на забор груза;
- Координации работы персонала в целом.
Работа с курьерской службой (2человека):
- Составление оптимального маршрута с учетом пожеланий клиентов по времени доставки;
- Координация.
Работа со складами:
- Контроль правильности составления отчетов складских работников;
- Прием документов о прибытии товаров/продукции и проведении соответствующей проверки данных:
- Периодический контроль за отгрузкой продукции со склада.