Генеральный директор
500 000 руб
Нэлли Александровна
Возраст
53 года (01 Июня 1973)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
17 лет 7 месяцев
Информационные технологии / IT / Интернет
ООО "ОднаКасса" - разработчик отечественного ПО для автоматизации процессов управления автовокзалами.
● Управление стратегическим и тактическим планированием компании, контроль финансово-экономической деятельности, оптимизация бизнес-процессов и затрат.
● Руководство проектами цифровой трансформации: разработка и вывод на рынок программных продуктов для транспортной отрасли.
● Взаимодействие с государственными органами и крупными федеральными заказчиками, управление командой (30 человек), включая удаленные структуры.
Ключевые результаты:
● Вывод компании на операционную прибыль.
● Включение ПО в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных.
● Внесение компании в реестр аккредитованных организаций, работающих в сфере IT, и реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных.
● Разработка и внедрение цифровых продуктов: «Мобильная касса», «Мобильное приложение ОднаКасса», «Личный кабинет Перевозчика» и других.
● Увеличение числа обслуживаемых автовокзалов на 60%.
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
АО «Семейный доктор» - крупная сеть медицинских центров, лидер отрасли.
● Организация операционной деятельности и управление функциональными подразделениями (Регистратура, отделы продаж, Call-центр) в 18 филиалах.
● Обеспечение высокого качества предоставляемых услуг, управление финансово-бюджетными показателями департамента.
● Внедрение проекта по улучшению клиентоориентированности, управление командой более 120 человек.
Ключевые результаты:
● Снижение количества претензий пациентов на 45%.
● Снижение дебиторской задолженности пациентов на 20%.
● Уменьшение текучести персонала на 15%.
Продажи / Торговля
● Организация и контроль работы Центров Информационной Поддержки Пользователей (ЦИПП), управление процессами обслуживания федеральных корпоративных пользователей.
● Разработка и реализация плана привлечения и обслуживания крупных корпоративных клиентов, бюджетирование филиалов и контроль операционной деятельности.
Ключевые результаты:
● 100% привлечение крупных корпоративных пользователей ЦФО.
● Успешный запуск 29 Центров Информационной Поддержки и 107 терминалов на территории ЦФО.
● Обеспечение бесперебойной работы 8 круглосуточных ЦИПП в Москве и приграничных регионах.
Связь / Телекоммуникации
Занимала несколько ключевых позиций:
● 2014: Директор по развитию продаж и обслуживания в монобрендовой сети.
● 2013: Руководитель департамента управления монобрендовой сетью.
● 2010 – 2013: Руководитель департамента франчайзинга.
Ключевые функции и результаты:
● Управление каналами продаж через собственные офисы и франчайзинговые салоны (более 5 000 точек по России).
● Запуск 960 офисов продаж Билайн за 2 года, с окупаемостью в 4 месяца.
● Повышение эффективности собственных офисов, выполнение EBITDA на уровне 96%.
● Перевод 100% франчайзинговых партнеров на новые коммерческие условия.
Топ-менеджмент / Руководители
● Руководство франчайзинговыми сетями и коммерческими подразделениями на уровне РФ.
● Увеличение зоны ответственности от регионального до федерального масштаба.
Высшее (Специалист)
Москва, 2024 — 2024 гг.
Высшее
Тула, 2007 — 2007 гг.
Высшее (Специалист)
Москва, 2001 — 2001 гг.
Высшее
Тула, 1990 — 1995 гг.
Высшее
Тула, 1990 — 1992 гг.
Программы по эффективному менеджменту и переговорам.
KPG Training Center
Программа «Цикл управления».
РТИТС
Курс «Art of Public Presentation Level One».
New School of Art
Программы по лидерству.
Development Group
Программа «Технология создания экстраординарных результатов»
Business Relations
Английский — Базовые знания
Права категорий:
B
Стаж:
10 лет
Эффективный лидер с более чем 20-летним опытом управления, в том числе 6 лет на позиции генерального директора. Эксперт в области оптимизации бизнес-процессов и цифровой трансформации компаний. Успешно реализовала проекты по автоматизации, снижению затрат и повышению операционной эффективности в таких отраслях, как транспорт, медицина и телекоммуникации. Имеет глубокий опыт разработки и внедрения цифровых решений для B2B и B2G с ориентацией на долгосрочные результаты. Способна эффективно управлять командами до 150 человек, организовывать работу удаленных структур и выстраивать продуктивное взаимодействие с государственными органами.
Ключевые компетенции:
- Цифровизация и автоматизация: Реализация проектов по цифровой трансформации и разработке высокоэффективных программных продуктов с нуля.
- Оптимизация бизнес-процессов: Внедрение систем для сокращения затрат и повышения операционной эффективности, успешное бюджетирование и контроль выполнения KPI.
- Стратегическое управление: Опыт разработки и реализации долгосрочных стратегий роста компаний в различных отраслях, включая взаимодействие с акционерами и ключевыми заказчиками.
- Проектное управление: Ведение проектов полного цикла, включая разработку ПО, управление сроками, бюджетами и командами.
- B2G и партнерские отношения: Опыт работы с государственными органами, заключение контрактов с крупными федеральными заказчиками, представление интересов компании на отраслевых форумах и выставках.
- Лидерство и управление командами: Руководство линейными и удаленными командами, формирование эффективных мотивационных программ и создание корпоративной культуры, способствующей высокой производительности.
Членство в Ассоциациях:
- Член правления Ассоциации «Развитие автовокзалов страны».
- Член-эксперт Комиссии по цифровой и низкоуглеродной трансформации отрасли при Минтрансе России.
Публикации и выступления:
- Статьи:
- «Операция "Адаптация"» – Транспортная безопасность и Безопасность на транспорте (2023).
- «Цифровизация автовокзала – продажа билета онлайн, а что дальше?» – Российские автобусные линии (2019).
- «Цель цифровизация – удобство для пассажира и эффективность для автовокзала» - Российские автобусные линии (2019).
- «ОДНАКАССА сократила время покупки билетов» – Российские автобусные линии (2018).
- «Нужен конструктивный диалог между пассажиром, перевозчиком, автовокзалом и онлайн агрегатором» – Российские автобусные линии (2018).
- Выступления на форумах:
- Экспертное выступление на Международном инновационном форуме пассажирского транспорта SmartTRANSPORT (2020).
- Экспертное выступление на Съезде Российского Автотранспортного союза (2019)
- Участник Всероссийского Транспортного Пассажирского Форума (2019-2023).
- Участник Форумов: WECON. АВТОБУСНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ, WECON. ИННОВАЦИОННЫЕ ПЛАТЁЖНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ТРАНСПОРТА (2018-2019)
Награды и достижения:
- 2013: Зачисление в Золотой кадровый резерв ОАО «Вымпелком».
- 2010: Зачисление в Золотой кадровый резерв ЗАО «Русская Телефонная Компания».
- 2007: Лучший запуск года – Группа Ренессанс Страхование.
28 марта, 2018
Игорь
Город
Москва local_shipping
Возраст
55 лет (27 мая 1971)
Опыт работы:
8 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Исполнительный директор, ООО ТД Русский Хлеб
06.2015 - 04.2016
28 марта, 2018
Игорь
Город
Москва
Возраст
55 лет (27 мая 1971)
Опыт работы:
8 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Исполнительный директор, ООО ТД Русский хлеб
06.2015 - 04.2016
2 сентября, 2022
200 000 руб
Константин Ремович
Город
Москва, м. Окская
Возраст
54 года ( 3 февраля 1972)
Опыт работы:
27 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Советник владельца компании по коммерции/комм. директор, Компания-разработчик вкусоароматики и функциональных смесей для пищевой промышленности
07.2021 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли