Директор по маркетингу

Проектная работа - НСС Консалт (Консалтинг и EdTech в сфере организации охраны труда; оборот 2 млрд. рублей в год; штат более 100 сотрудников; 5 филиалов; входит в ТОП-3 в сегменте)

СФЕРА ОТВЕТСТВЕННОСТИ
-Продукт: 1. Услуги по аутсорсингу, аудиту и оказанию других услуг в сфере охраны труда, пожарной и электробезопасности. Продукт 2. Организация специальной оценки условий труда, оценки профессиональных рисков и производственного контроля. Продукт 3. Учебный центр для специалистов по охране труда. Пожарной и электробезопасности.
-Структура в подчинении: 1. в административном интернет-маркетолог, менеджер по маркетингу, контекстолог, SEO специалист, SMM/PR менеджер, копирайтер.
-Управление бюджетом 36-48 млн. рублей в год;
-Ключевые направления: организация маркетинга в компании, продвижение услуг компании, digital-маркетинг, PR, Event-маркетинг, E-mail-маркетинг, аналитика рынка, конкурентный анализ, CustDev,
-Территория ответственности: Основное направление Москва и МО, второстепенные направления вся РФ.

ОБЯЗАННОСТИ:
-Полная аналитика бизнеса и формирование корректировок маркетинговой стратегии
-Разработка годовой маркетинговой стратегии на 2026 год;
-Переформирование отдела маркетинга: организация бизнес-процессов отдела, формирование мотивации, введение еженедельной и ежемесячной отчетности.
-Организация CustDev;
-Развитие и настройка CRM-системы;
-Полный редизайн сайта под направление контекстной рекламы;
-Участие в проектах компании: консультации по вопросам маркетинга, автоматизации бизнес-процессов, продажи и т.д.;
-Реализация полного цикла управления персоналом;

ДОСТИЖЕНИЯ:
-Полностью перестроен процесс работы отдела маркетинга, увеличена эффективность работы отдела;
-Новая стратегия продвижения услуг компании в интернете. Повышена конверсия сайта с контекстной рекламы с 10% до 35%
-Внедрен новый формат вебинаров с модератором. Увеличилась эффективность вебинаров 3-5% до 10% в заявки с вебинара;
-Проведена работа над фирменным стилем и его внедрением в работу компании;
-Проведен CusDev. Сформированы более четкие портреты целевой аудитории;
-Произведен редизайн сайта. Контекстная реклама и SEO перенаправлены на разные сайты с увеличением конверсии по каналам;
-Запущено направление по работе отдела продаж в мероприятиях (выставки, конференции форумы);
-Проведено первое собственное мероприятие. Численность гостей 80 человек. Заключено 4 договора непосредственно на самом мероприятии.

ГК «СРО Перспектива» (EdTech, консалтинг в сферах строительства, архитектуры и проектирования; оборот 4 млрд. рублей в год; штат более 100 сотрудников; 10 филиалов; входит в ТОП-3 в сегменте)

СФЕРА ОТВЕТСТВЕННОСТИ
-Продукт: 1. услуги по обучению и подтверждению квалификации технических специалистов строительства, архитекторов, проектировщиков, проведению экзаменов, сертификации, внесению в гос. реестры; 2. услуги по привлечению новых строительных, проектных компаний в СРО; 3. консалтинговые услуги для членов СРО (юридические, проектные, контроль ведения строительной деятельности и т.д.). Работа в сегменте B2B, B2C, B2G;
-Структура в подчинении: 1. в административном интернет-маркетолог, специалист по платному трафику, SEO-специалист, контент-менеджер, программист поддержки сайтов, SMM-менеджер; 2. в матричном подчинении 3 дизайнера и отдел разработки (6 программистов).;
-Управление бюджетом 7-8 млн. рублей в год;
-Ключевые направления: продвижение трех брендов компании, digital-маркетинг, PR, Event-маркетинг, BTL/ATL, организация маркетинга в экзаменационных центрах, аналитика рынка, конкурентный анализ, запуск новых услуг и регионов;
-Территория ответственности: Москва, МО и 8 регионов РФ;

ОБЯЗАННОСТИ:
-Разработка и реализация годовой маркетинговой стратегии;
-Целеполагание и управление работой отдела;
-Создание отдела маркетинга с ноля: выстраивание бизнес-процессов, создание нормативной базы, формирование и наполнение орг. структуры, запуск системы KPI;
-Организация CustDev;
-Развитие и настройка CRM-системы;
-Подготовка и запуск новых услуг в соответствии с изменениями законодательства;
-Участие в коммерческих переговорах с ключевыми клиентами компании;
-Участие в проектах компании: консультации по вопросам маркетинга, автоматизации бизнес-процессов, продажи и т.д.;
-Реализация полного цикла управления персоналом;

ДОСТИЖЕНИЯ:
- сформировал маркетинговую стратегию, обеспечив рост выручки 2024 к 2023 году на 25%;
- обеспечено перевыполнение плана по продажам за 2024 год на 23%;
- увеличение ROMI на 27% за счет оптимизации маркетинговых каналов;
-оптимизировал стоимость лида, сократив её вдвое до за счет переработки и оптимизации рекламных кампаний;
-увеличил конверсию в сделку на 10% за счет автоматизации бизнес-процессов в CRM;
-внедрил сегментирование аудитории и повысил эффективность рекламных кампаний на основании проведенных CustDev;
-расширил целевую аудиторию за счет запуска канала B2C, что дало + 13% к выручке;
-провёл экспансию в новые регионы (Санкт-Петербург, Краснодар). Потенциальный прирост выручки на 20% до конца 2025 года;
-запущены 2 новые услуги в кратчайшие сроки (1 месяц, в среднем по рынку запуск услуг занимает от 3-4 месяцев). Проработана вся нормативная база, проработаны и составлены УТП, созданы страницы на сайте для услуг, подготовлены рекламные кампании; подготовлена контентная часть для услуг, проведено обучение менеджеров по продажам;
- автоматизация бизнес процессов, в том числе сквозной аналитики, на базе Битрикс24, что позволило сократить сроки формирования отчетов с 1-2 дней до 5-10 минут;
-формирование эффективной внутренней коммуникации в созданном с ноля отделе маркетинга: еженедельные отчеты, ежедневные встречи, мозговые штурмы, раз в неделю разбор трендов маркетинга;
-Организовал выступление представителей компании в специализированных конференциях, что способствовало улучшению взаимодействия с профильными министерствами и внесению изменений в законодательство. В перспективе данное направление приведет к масштабному снижению убытков.

Amond Smith (международный юридический консалтинг; деятельность в 20+ странах по открытию, поддержанию бизнеса и частному капиталу; топ-3 по рейтингам Право 300, Коммерсант, Forbes club)

СФЕРА ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
-Продукт: услуги по международному налоговому планированию, открытие банковских счетов за рубежом, международная финансовая отчетность, регистрация, редомициляция, релокация бизнеса ОАЭ, Сейшелы, Кипр, BVI, Казахстан, Киргизию и др. Направление частного капитала. Работа с B2B (более 80%), B2C;
-Управление бизнес-функциями маркетинг и продажи.
-Структура в подчинении: в административном интернет-маркетолог, специалист по платному трафику; в матричном управлении отдел продаж (13 сотрудников), специалисты по дизайну, печатной продукции, программист по сайту, специалист по работе с репутацией в сети;
-Управление бюджетом 5-6 млн. рублей в год;
-Управление digital-маркетингом, PR, Event-маркетингом, организация участия в юридических рейтингах;
-Территория ответственности: Москва, МО, ОАЭ;

ОБЯЗАННОСТИ:
-Формирование и реализация стратегии бизнеса поквартально;
-Формирование отдела маркетинга с ноля;
-Организация участия в рейтингах Право 300, Forbes, Коммерсант;
-Управление работой со СМИ;
-Разработка стратегии выхода компании в Дубае;
-Проведение переговоров с клиентами совместно с собственником и юристами;

РЕЗУЛЬТАТЫ:
-В первый год выполнение плана по годовой выручке с приростом на 25%;
-Ежегодный рост выручки на 15%;
-Обеспечил вхождение компаний в ТОП-10 юридических рейтингов РФ за счет создания и реализации маркетинговой стратегии;
-Увеличил количество сделок на 20% и средний чек на 15%;
-Организовал регулярные публикации в СМИ, укрепив позиции компаний на рынке;
-Увеличил прозрачность и эффективность процессов привлечения и работы с клиентами за счет внедрения CRM системы;
-Внедрил процесс принятия решений на основании данных за счет создания системы отчетности и дашбордов в Google таблицах.

СФЕРА ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
-Продукт: инженерные пластики (собственные товарные марки, более 3000 SKU, сегмент B2B).
-Ответственность за маркетинг на территории РФ, СНГ, Китая.
-Управление digital-маркетингом, Event-маркетингом, HR бренд.
-Управление отделом телемаркетинга;
-Работа с отделом продуктологов.

-Продукт: 1. заборы, навесы для машин, теплицы, садовая мебель; 2. услуги по установке (сегмент: 95% B2C и 5% B2B);
-Управление маркетинговым бюджетом 84 млн. рублей в год;
-Управление digital-маркетингом, оффлайн маркетингом (билборды, реклама на транспорте, оформление офисов по брендбуку, реклама в СНТ и коттеджных поселках и т.д.), работа со СМИ (тв, радио, пресса);
-Ответственность за маркетинг на территории: Москва, МО, 10 окружающих МО областей, Санкт-Петербург, ЛО, Черноземье;
-Структура в подчинении: контекстолог, 2 SMM-специалиста, контент-менеджер, маркетолог, специалист по работе со СМИ, дизайнер, подрядчик по SEO (агентство).