Компания "Контакт Перфоманс"
Мы молодая, динамично развивающаяся компания, которая работает в сфере интернет-коммерции. В настоящий момент наша digital-платформа активно развивается и стремится занять лидирующие позиции. Ищем сотрудника на удаленную работу.
Обязанности:- Обработка кейсов клиентов по вопросам финансовых сервисов;
- Разбор и решение проблемных ситуаций;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании по решению проблем;
- Взаимодействие с платежными агентами, контроль сроков ответа на запросы;
- Мониторинг и эскалация проблем, оперативная реакция на сбои.
Требования:
- Знание офисных приложений MS Office, опыт работы в crm-системе
- Умeние в письменном виде грамотно, ясно и четко излагать свои мысли
- Опыт работы в клиентской поддержке от 1 года (предпочтительно банковская сфера)
Высшее / Среднее-специальное образование
Условия:
- Удаленная работа
- График 2/2 (графики разные, можно подобрать удобный для себя дневной или ночной)
- Карьерный рост с возможностью увеличения дохода
- Оклад + бонус KPI
14 Ноября
Инженер технической поддержки в Yandex Cloud
Москва
от 100 000 руб.
Компания "Яндекс" Вашей основной задачей будет решение проблем клиентов через тикетную систему и оперативное реагирование на вопросы клиентов в...
14 Ноября
Ведущий специалист по технической поддержке (ПО MS Dynamics CRM)
Москва
Компания "IEK GROUP" Ищем коллегу в команду технической поддержки, которому было бы интересно вместе с нами администрировать и...
14 Ноября
Специалист обработки электронных баз данных (м. Строгино)
Москва
от 66 600 руб.
Компания "METRO Cash & Carry" Обязанности: Ввод информации о заказах в базу данных; Печать документов для отгрузки; Коммуникация с...
14 Ноября
Специалист по продажам Yota (м. Перово)
Москва
от 89 000 руб.
Компания "Yota" В нашу команду мы ищем коллег, которые будут рассказывать людям о продуктах Yota и помогать в их дальнейшем использовании....
14 Ноября
Специалист технической поддержки / Тестировщик
Москва
от 70 000 руб.
Компания "ПрофиВит" Компания « Бьюти Лайф » выпускает биологически активные добавки, витамины и уходовую косметику под брендом Dr. Zubareva ....
Вакансия размещена в отрасли