Менеджер проекта по использованию и развитию сервисов для клиентов

14 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)"

Вам предстоит:
  • Сопровождать клиентов при возникновении вопросов и проблем при работе с сервисами.
  • Подготавливать инструкции по использованию сервисов,
  • Подготавливать презентационные и обучающие материалы для клиентов и сотрудников банка,
  • Разрабатывать сценарии для развития консультирования клиентов через чат-бот,
  • Решать технические проблемы по улучшению клиентского опыта в сегменте,
  • Исследовать и анализировать соответствующие бизнес процессы Банка, генерировать идеи по улучшениям, реализованных трансформационных инициатив,
  • Работать с аналитикой по конверсии.
Наш идеальный кандидат:
  • Имеет высшее образование,
  • Имеет опты работы от 2-х лет,
  • Умеет исследовать, анализировать и строить выводы по итогам проделанной работы,
  • Умеет готовить презентации и аргументированно их презентовать,
  • Готов к новым, интересным задачам.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

09 Ноября

Контент-менеджер (внутренние коммуникации)

Москва

до 120 000 руб.

Компания "Тогас/Togas" Присоединяйтесь к команде Togas – международной компании с богатой историей и успешным настоящим! Мы – лидеры в сфере...

Отправить резюме подробнее

09 Ноября

SMM-менеджер( МАГ- швейная фурнитура )

Москва

от 80 000 до 90 000 руб.

Компания "МАГ- швейная фурнитура" Обязанности: Придумывать и реализовывать стратегию продвижения нашего бренда в соцсетях. Создавать...

Отправить резюме подробнее

09 Ноября

Ведущий аналитик проекта по созданию ИТ-решения для паспортизации ИТ-активов

Москва

Компания "Научный подход" Обязанности 1. Этап «Обследование и проектирование» Проведение предпроектного обследования...

Отправить резюме подробнее

09 Ноября

Digital project manager / Менеджер веб-проектов

Москва

Компания "Инфраструктура благотворительности" Группа компаний Philin Philgood помогает НКО, бизнесу и владельцам капиталов в реализации...

Отправить резюме подробнее

09 Ноября

Руководитель команды доходов проекта VK Cloud

Москва

Компания "Mail.ru Group" Портфель VK Tech включает в себя облачную платформу, продуктивити-сервисы, дата-сервисы и бизнес-приложения для...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: