Менеджер проекта по использованию и развитию сервисов для клиентов
14 Ноября 2025
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)"
Вам предстоит:- Сопровождать клиентов при возникновении вопросов и проблем при работе с сервисами.
- Подготавливать инструкции по использованию сервисов,
- Подготавливать презентационные и обучающие материалы для клиентов и сотрудников банка,
- Разрабатывать сценарии для развития консультирования клиентов через чат-бот,
- Решать технические проблемы по улучшению клиентского опыта в сегменте,
- Исследовать и анализировать соответствующие бизнес процессы Банка, генерировать идеи по улучшениям, реализованных трансформационных инициатив,
- Работать с аналитикой по конверсии.
- Имеет высшее образование,
- Имеет опты работы от 2-х лет,
- Умеет исследовать, анализировать и строить выводы по итогам проделанной работы,
- Умеет готовить презентации и аргументированно их презентовать,
- Готов к новым, интересным задачам.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Ноября
Контент-менеджер (внутренние коммуникации)
Москва
до 120 000 руб.
Компания "Тогас/Togas" Присоединяйтесь к команде Togas – международной компании с богатой историей и успешным настоящим! Мы – лидеры в сфере...
09 Ноября
SMM-менеджер( МАГ- швейная фурнитура )
Москва
от 80 000 до 90 000 руб.
Компания "МАГ- швейная фурнитура" Обязанности: Придумывать и реализовывать стратегию продвижения нашего бренда в соцсетях. Создавать...
09 Ноября
Ведущий аналитик проекта по созданию ИТ-решения для паспортизации ИТ-активов
Москва
Компания "Научный подход" Обязанности 1. Этап «Обследование и проектирование» Проведение предпроектного обследования...
09 Ноября
Digital project manager / Менеджер веб-проектов
Москва
Компания "Инфраструктура благотворительности" Группа компаний Philin Philgood помогает НКО, бизнесу и владельцам капиталов в реализации...
09 Ноября
Руководитель команды доходов проекта VK Cloud
Москва
Компания "Mail.ru Group" Портфель VK Tech включает в себя облачную платформу, продуктивити-сервисы, дата-сервисы и бизнес-приложения для...
Вакансия размещена в отрасли