IT-специалист 2-й линии техподдержки (С#, SQL)
12 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Негосударственный пенсионный фонд ГАЗФОНД пенсионные накопления"
Что мы делаем?
Занимаемся созданием ИТ-сервисов, помогающих развивать бизнес нашим клиентам (модули продаж, контактный центр, личный кабинет, маркетинговые активности). Основной заказчик – один из крупнейших НПФ в России.
Мы ищем в нашу команду специалиста 2-й линии техподдержки со знанием C# и SQL.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать и обрабатывать обращения пользователей, отфильтрованные первой линией.
- Определять причину нештатного поведения систем
- Осуществлять мониторинг работоспособности компонентов систем
- Формировать требования к мониторингу и логированию событий компонентов и процессов информационных систем;
- Формировать задания на доработку систем с учетом их приоритета;
- Самостоятельно устранять выявленные ошибки, когда это возможно.
Требования:
- Высшее техническое образование (или выпускной курс – с условием, что работа не мешает учебе, и наоборот)
- Знание C#
- Базовые знания SQL (простые запросы)
Будет плюсом:
- Чтение, фильтрация поиск логов (Elasticsearch, Kibana)
- Опыт работы в Jira и Confluence
- Знание Html/CSS/Javascript, Angular
Мы предлагаем:
- Интересные задачи, возможность профессионального роста и развития в сторону разработки
- Аккредитация ИТ Минцифры, 100% белая зарплата + премии, ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
- Гибридный формат работы офис/удаленка (м. Улица 1905 года);
- 8-часовой рабочий день, гибкое начало рабочего дня. !Присутствие в офисе 2 раза в неделю, это не полностью удаленная работа.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Специалист технической поддержки( СЗ Самолет Девелопмент )
Москва
Компания "СЗ Самолет Девелопмент" Самолет — это команда одной из крупнейших федеральных PropTech-компаний. Мы не просто строим дома для жизни,...
05 Октября
Специалист поддержки пользователей( Контакт Перфоманс )
Москва
до 50 500 руб.
Компания "Контакт Перфоманс" - Обработка кейсов клиентов по вопросам финансовых сервисов, передаваемых с 1 линии клиентского сервиса - Разбор...
05 Октября
Визуальный мерчандайзер (коммерческий специалист) LIME (ТЦ Океания)
Москва
Компания "Сеть магазинов женской одежды LIME" ОТКРЫВАЙ НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ ВМЕСТЕ С LIMÉ! LIMÉ - бренд одежды, обуви и аксессуаров, созданный...
05 Октября
Визуальный мерчандайзер/коммерческий специалист LIME (ТЦ Колумбус)
Москва
Компания "Сеть магазинов женской одежды LIME" ОТКРЫВАЙ НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ ВМЕСТЕ С LIMÉ! LIMÉ - бренд одежды, обуви и аксессуаров, созданный...
05 Октября
Специалист по сопровождению( Московский Кредитный Банк )
Москва
Компания "Московский Кредитный Банк" Обязанности: Техническое обслуживание систем на ОС: Linux, Win. Server; Оказание услуг по...
Вакансия размещена в отрасли