Специалист технической поддержки( СЗ Самолет Девелопмент )
10 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "СЗ Самолет Девелопмент"
Самолет — это команда одной из крупнейших федеральных PropTech-компаний. Мы не просто строим дома для жизни, а создаем пространство и технологии вокруг, чтобы каждый мог жить свою лучшую жизнь. Цель масштабная, поэтому внутри у нас есть много команд и департаментов, которые улучшают клиентский опыт в формате 360°.
Что предстоит делать:
- Работа по базе заявок пользователей в системе Jira (Atlassian)
- Работа с продуктами Atlassian (Jira SM, Jira Software, Confluence)
- Обслуживание и подготовка персональных компьютеров (АРМ), ноутбуков, периферии и прочих средств вычислительной техники на территории заказчика
- Подключение, настройка, установка сетевой и локальной периферии (МФУ, плоттеры, сканеры)
- Работа с принт серверами
- Заказ расходных материалов для принтеров
- Отправка картриджей
Какой опыт необходим:
- Опыт на аналогичной должности от 1 года
- Понимание как работает техническая поддержка пользователей
- Работа с принтерами Ricoh\HP\Kyocera\KonikaMinolta
- Знание типовых ошибок, удаленная прошивка принтера
- Знание запчастей
- Опыт работы с Service desk
- Опыт работы с AD
Почему стоит работать с нами:
- График работы 5/2, офис (м. Строгино, ул. Кулакова, 20 ст. 6 - склад)
- Зарплата на уровне рынка и бонусы;
- Культура менторства и наставничества. Для нас важна комфортная адаптация новичков в команде и их дальнейший прогресс. Свой успех ты сможешь отслеживать с помощью индивидуального плана развития, встреч по достижению целей, фидбека от руководителей и коллег;
- Образовательный хаб. Ты получишь доступ к курсам топовых образовательных платформ, а еще смело можешь участвовать в международных конференциях, тренингах и мастер-классах для сотрудников;
- Забота о здоровье. С первого месяца работы у тебя будет ДМС, в который можно включить и члена семьи. Мы также позаботимся о страховке на все случаи жизни, например, для путешествий;
- Удобные цифровые процессы. В Самолете люди всегда важнее процессов. У нас согласовать отпуск, удаленно подписать документы или получить нужную технику можно за пару кликов, без лишних формальностей;
- Сообщества по интересам. Добро пожаловать в книжный клуб, спортивную команду, клуб любителей настолок, а еще на специальные фестивали для сотрудников и экспедиции. На твой выбор!
Если вакансия вас заинтересовала - жмите откликнуться! :)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Специалист поддержки пользователей( Контакт Перфоманс )
Москва
до 50 500 руб.
Компания "Контакт Перфоманс" - Обработка кейсов клиентов по вопросам финансовых сервисов, передаваемых с 1 линии клиентского сервиса - Разбор...
05 Октября
Визуальный мерчандайзер (коммерческий специалист) LIME (ТЦ Океания)
Москва
Компания "Сеть магазинов женской одежды LIME" ОТКРЫВАЙ НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ ВМЕСТЕ С LIMÉ! LIMÉ - бренд одежды, обуви и аксессуаров, созданный...
05 Октября
Визуальный мерчандайзер/коммерческий специалист LIME (ТЦ Колумбус)
Москва
Компания "Сеть магазинов женской одежды LIME" ОТКРЫВАЙ НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ ВМЕСТЕ С LIMÉ! LIMÉ - бренд одежды, обуви и аксессуаров, созданный...
05 Октября
Инженер технической поддержки (юрлица)
Москва
Компания "Инициум" В аккредитованную ИТ компанию, работающую с 2004 года, требуется инженер по техническому сопровождению юридических лиц. Мы...
05 Октября
Специалист по сопровождению( Московский Кредитный Банк )
Москва
Компания "Московский Кредитный Банк" Обязанности: Техническое обслуживание систем на ОС: Linux, Win. Server; Оказание услуг по...
Вакансия размещена в отрасли