137 вакансий специалист в контакт центр в Москве

Специалист контакт-центра (консультация и входящие заявки)

Москва

от 80 000  до 120 000 руб.

Компания "АВТОСИТИ" АВТОСИТИ – ведущий автомобильный холдинг , включающий сеть автосалонов и таксопарков с головным офисом в Москве и филиалами в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Наша цель – обeспечить клиентов автомобилями и всем необходимым сервисом в кратчайшие сроки, безопасно и по доступной цене. Мы создаем уникальные возможности для наших клиентов и сотрудников, гордимся высоким...

Специалист в контакт-центр

Москва

до 50 000 руб.

Компания "Страховая группа МАКС" Обязанности: Информационная и консультативная поддержка застрахованных граждан по вопросам организации медицинской помощи и обеспечение полисами ОМС; Предоставление устных и письменных консультаций по обращениям граждан Оперативное решение проблемы застрахованного гражданина при поступлении устных жалоб Требования: Образование - ВУЗ...

Специалист в контакт центр (гибрид 5 дней/ мес в офисе) удаленно/офис( Совкомбанк )

Москва

от 100 000  руб.

Компания "Совкомбанк" Совкомбанк ищет АКТИВНЫХ СОТРУДНИКОВ, ГОТОВЫХ СТРОИТЬ СВОЮ КАРЬЕРУ И РАЗВИВАТЬСЯ (5 дней/ мес в офисе) удаленно/офис Специалист в контакт центр, гибрид 5 дней в месяц в офисе БЦ Комсити Чем мы занимаемся? Наша парадигма - Люди важнее! Консультирование Клиентов по продуктам и услугам Банка. Доводим каждую задачу до конца и не оставляем ни один вопрос...

Специалист по работе с персоналом и обучению в Контакт-центр

Москва

до 100 000 руб.

Компания "ГКУ Дирекция по Координации Деятельности Медицинских Организаций Департамента Здравоохранения Города Москвы" Контакт-центр, входящая линия, исходящая линия, ~200 человек. Обязанности: планирование обучение с учетом оценки эффективности работы; разбор ошибок в работе сотрудников, подготовка ответов на обращения; подготовка обучения сотрудников, проведение обучения;...

Специалист по медиапланированию( Ростелеком Контакт-центр )

Москва

от 35 000  до 42 000 руб.

Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов. Сейчас мы ищем специалиста, который поможет нам привлекать максимальное количество соискателей! Что для...

Специалист контакт центра( Правительство Москвы )

Москва

Компания "Правительство Москвы" Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде! Обязанности: Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков в рамках регламента Запись пациентов на консультацию, прием в больницу Перевод звонков...

Специалист Контакт Центра РУДН

Москва

от 55 000  руб.

Компания "Российский университет дружбы народов, ФГАОУ ВО" Структурное подразделение: Коммерческое управление Обязанности: Приём и обработка входящих обращений (без поиска клиентов) – звонки, email, чат Консультирование клиентов Регистрация полученных обращений в реестр Участие в разработке Базы Знаний для сотрудников Требования: Эмоциональная зрелость Знание...

Специалист контакт-центра (м. Улица 1905 года)

Москва

от 60 260  руб.

Компания "ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы" Обязанности: Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков в рамках регламента Запись на консультацию в стационары Перевод звонков по иным целям обращения Фиксирование времени прихода/ухода в журнале учета Участие в ежедневных, еженедельных и внеплановых собраниях/совещаниях Требования: Наличие...

Главный специалист-аналитик данных (контакт-центры)

Москва

до 234 000 руб.

Компания "Аэрофлот" ПАО "Аэрофлот" приглашает кандидатов на позицию главного специалиста-аналитика данных группы операционного управления контакт-центрами. Чем предстоит заниматься: Использование статистических методов и моделей машинного обучения для прогнозирования тенденций, которые помогут принимать обоснованные управленческие решения Изучение больших объемов данных для...

Ведущий специалист-методолог (контакт-центры)

Москва

от 130 000  руб.

Компания "Аэрофлот" ПАО "Аэрофлот" приглашает кандидатов на позицию ведущего специалиста-методолога группы цифровизации и развития сервисов. Чем предстоит заниматься: Создание и обновление нотаций для описания процессов, а также разработка и поддержание актуальности "библиотеки процессов" Создание необходимого количества регламентов для стандартизации процессов и улучшения...

Ведущий специалист-аналитик данных (контакт-центры)

Москва

от 162 500  руб.

Компания "Аэрофлот" ПАО "Аэрофлот" приглашает кандидатов на позицию ведущего специалиста-аналитика данных группы операционного управления контакт-центрами. Чем предстоит заниматься: Изучение больших объемов данных для выявления трендов, аномалий и возможностей улучшения эффективности работы контакт-центра Формирование требований к системе сквозной отчётности и аналитики...

Специалист в контакт центр (гибрид 5 дней/ мес в офисе) удаленно/офис

Москва

от 100 000  руб.

Компания "Совкомбанк" Совкомбанк ищет АКТИВНЫХ СОТРУДНИКОВ, ГОТОВЫХ СТРОИТЬ СВОЮ КАРЬЕРУ И РАЗВИВАТЬСЯ (офис/удаленно) Специалист в контакт центр, гибрид 5 дней в месяц в офисе БЦ Комсити Чем мы занимаемся? Наша парадигма - Люди важнее! Консультирование Клиентов по продуктам и услугам Банка. Доводим каждую задачу до конца и не оставляем ни один вопрос нерешённым...

Ночной Специалист контакт-центра

Москва

от 48 000  до 53 000 руб.

Компания "Домиленд" Домиленд — это ИТ платформа, с помощью которой девелоперы и УК создают свои экосистемы и объединяют все процессы в суперапп. Три года подряд Домиленд получает высшие награды и премии в PropTech за свои продукты, а платформу используют 450 компаний, в том числе лидеры отрасли: Самолёт, Донстрой, А101, MR Group и многое другие. Что предстоит делать на этой позиции?...

Специалист отдела Контакт центр

Москва

Компания "ЗащитаИнфоТранс, ФГУП" Обязанности: Прием входящих заявок по телефону/электронной почте, сбор необходимой информации по заявке(в т.ч. и на Английском языке); Регистрация заявок в системе Service Desk; Решение типовых заявок по сценариям; Участие в формировании рекомендаций в базе знаний; Контроль корректности заявок, заполненных на портале/ сгенерированных системой...

Специалист в контакт центр, гибрид-5 дн/ мес из офиса БЦ Комсити

Москва

от 100 000  руб.

Компания "Совкомбанк" Специалист в контакт центр, ( гибрид 5 дней/ мес в офисе) удаленно/офис Совкомбанк ищет АКТИВНЫХ СОТРУДНИКОВ, ГОТОВЫХ СТРОИТЬ СВОЮ КАРЬЕРУ И РАЗВИВАТЬСЯ (офис/удаленно) Чем мы занимаемся? Консультирование Клиентов по продуктам и услугам Банка. Работа с клиентами в современной CPM-системе. Доводим каждую задачу до конца и не оставляем ни один вопрос...

Специалист call-центра со знанием Французского языка (офис)( Контакт Перфоманс )

Москва

от 45 000  до 130 000 руб.

Компания "Контакт Перфоманс" Привет! Меня зовут Татьяна и я HR-менеджер компании Контакт Перфоманс. Расскажу немного о нашем Call-центре: Наш КЦ аутсорсинговый и мы работаем с cpa-сетями; Мы досточно долгое время находимся на рынке и смогли завоевать доверие наших клиентов; Мы работаем исключительно по входящим заявкам, то есть у нас горячие продажи; Наши клиенты...

Специалист контакт-центра отдела банковских карт

Москва

Компания "ФИНАМ" Банк "ФИНАМ" приглашает на работу Специалиста контакт-центра в Отдел банковских карт Сменный график Выполняемые обязанности: Проведение верификации клиентов – физических лиц, их представителей с целью проведения операций с использованием банковских карт Активация, блокировка банковских карт клиентов Консультирование держателей банковских карт, оперативное...

Специалист контакт центра.Удаленно

Москва

от 42 000  до 100 000 руб.

Компания "Совкомбанк" Хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу в надежном банке, успешную карьеру и яркую корпоративную жизнь? И при этом работать из дома? Тебе к нам! С Совкомбанком все реально! Что нужно делать: помогать клиентам решать вопросы, связанные с продуктами банка на входящей линии или в чатах. Что мы ждем от тебя: ты умеешь...

Специалист контакт-центра( Авилон Автомобильная Группа )

Москва

до 72 400 руб.

Компания "Авилон Автомобильная Группа" АО «Группа компаний Авилон» — крупная автомобильная компания в России, основанная в 1997 году Стратегия компании обеспечивает стабильность и гарантирует успех. Для её реализации мы создали комфортную среду для работы профессионалов своего дела Оператор колл-центра Основные задачи: Принимать и распределять входящие звонки клиентов...

Специалист в контакт-центр( Страховая группа МАКС )

Москва

до 50 000 руб.

Компания "Страховая группа МАКС" Обязанности: Информационная и консультативная поддержка застрахованных граждан по вопросам организации медицинской помощи и обеспечение полисами ОМС; Предоставление устных и письменных консультаций по обращениям граждан Оперативное решение проблемы застрахованного гражданина при поступлении устных жалоб Требования: Образование - ВУЗ...

Специалист отдела медицинского обслуживания (медицинский контакт-центр)

Москва

до 70 000 руб.

Компания "СОГАЗ" Требования: Наличие медицинского образования (среднее специальное, неоконченное высшее, высшее); Уверенное владение ПК, знание MS Office; Готовность к обучению; Грамотная устная и письменная речь. Обязанности: Прием обращений от застрахованных по вопросам организации медицинской помощи по ДМС (уточнение условий договора, запись на прием, оформление...

Специалист технической поддержки( Контакт Центр Открытая Линия )

Москва

от 45 000  руб.

Компания "Контакт Центр Открытая Линия" Ваши обязанности: принимать входящие звонки от физических и юридических лиц, которые пользуются услугами интернета, телевидения, телефонии; консультировать по вопросам баланса, по наличию общих технических неисправностей у интернет провайдеров; проводить диагностику оборудования у клиента, для выяснения причин отсутствия услуги интернета...

Специалист контакт центра (входящие звонки, не продажи)

Москва

от 63 000  до 70 000 руб.

Компания "Русский АвтоМотоКлуб" Русский АвтоМотоКлуб (РАМК) - является дочерней компанией ARC Europe SA. ARC Europe объединят более 40 автоклубов в различных странах, и является лидером оказания услуг технической помощи. Русский АвтоМотоКлуб - эксклюзивный провайдер услуг помощи на дорогах для ряда ведущих мировых автопроизводителей, лизинговых и страховых компаний. Обязанности :...

Специалист контакт-центра / оператор колл-центра / диспетчер

Москва

от 55 000  руб.

Компания "УК Андроньевская" Обязанности: Принимать, распределять, вести учет и контролировать выполнение поступающих заявок и звонков; Оперативно принимать необходимые меры при возникновении аварийных ситуаций, Оповещать руководителей согласно порядку уведомления о аварийной ситуации; Распределять работу линейного персонала; Хранить, выдавать и принимать документацию, бланки,...

Специалист в контакт-центр( Московский городской педагогический университет (ГАОУ ВО МГПУ) )

Москва

от 65 000  до 75 000 руб.

Компания "Московский городской педагогический университет (ГАОУ ВО МГПУ)" Обязанности: Переговоры с образовательными учреждениями и корпоративными клиентами по вопросам реализации дополнительных образовательных программ Подготовка коммерческих предложений, очные (в школах Москвы) переговоры с потенциальными заказчиками, телефонные переговоры с повторными заказчиками Работа с CRM...