Администратор

Была принята на должность продавец-кассир. В обязанности входило общение с клиентами, улыбчивость, приветливость, умение продавать товар, умение входить в доверие к клиенту, предложение и продажа сопутствующих товаров, знание всех технологий, мерчендайзинг товара, наблюдение за своей зоной в торговом зале, после рабочего дня уборка своей зоны, работа на ККМ (наличный и безналичный расчет с покупателями),1С торговля, СуперМаг-4, система Navision. Через год была переведена на должность администратора.
Функции и обязанности:
- контроль за присутствием работников магазина на рабочих местах, выполнение ими должностных обязанностей;
- организация работы во время переоценок, консерваций, инвентаризаций;
- развеска товара в торговом зале в соответствии с рекомендациями отдела VM?контроль товара на наличие защиты, чистоты, глажки, отсутствия брака, регулярный пересчет товара;
- консультация покупателей, разрешение конфликтных ситуаций, оформление вовзратов, обмена;
- работа на складе, приемка и отправка товара;
- оганизация обучения вновь пришедших продавцов-консультантов, ознакомление с режимом работы и внутренним порядком организации труда;
- сдача наличных денег инкассаторам банка.
- консультирование клиентов о наличии услуг и товаров, реализуемых компанией;
- заполнение форм кассовых и банковских документов;
- соблюдение порядка оформления приходных и расходных документов;
- контроль за порядком ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
- контроль за порядком ценообразования, розничных цен на продукцию, реализуемую организацией;
- контроль лимитов остатков кассовой наличности, установленной для организации,
- соблюдение правил обеспечения их сохранности;
- знание основ руководящих и нормативных документов, касающиеся работы организации; структуры управления организацией, права и обязанности работников и режим их работы;
- соблюдение правил эксплуатации электронно-вычислительной техники, кассового оборудования;
- соблюдение правил внутреннего трудового распорядка;
- соблюдение правил и норм охраны труда.

- Обслуживание покупателей
- Работа на кассе с наличными денежными средствами в программе 1С, безналичный расчет;
- Оформление необходимой документации;
- поддержание порядка и чистоты в кассовой зоне.

Работа в WORD, EXCEL, OUTOOK,1C Предприятие, факс, ксерокс, делопроизводство (регистрация входящей/исходящей документации, письма, приказы, описи документов), правка документов, жизнеобеспечение офиса (заказ воды, кофе, канцтоваров), поиск информации в интернете, прием посетителей (чай/кофе), выполнение поручений руководителя.

Работа с детьми в возрасте от 6 до 13 лет, организация, планирования распорядка дня, разрешение конфликтных ситуаций, подготовка и проведение развлекательных мероприятий.