Руководитель направления повышения эффективности

Руководство командой эффективности и мотивации сотрудников розничного бизнеса
- организация системы сквозного целеполагания, отвечающей стратегии организации
- разработка и сопровождение системы мотивации всех категорий персонала (карты КПЭ)
- управление совокупным вознаграждением сотрудников, проведение мотивационных конкурсов и пилотов, расчет показателей премирования, бюджетирование расходов на персонал
- разработка и управление целями OKR команды и смежных подразделений
- управление и приоритизация бэклога команды BI, управление портфелем проектов
- организация системы контроля метрик, разработка требований к управленческой и мотивационной отчетности, формирование предложений по канальному пересплиту планов
- участие в реализации стратегических инициатив (экспансия, трансформация сети, оптимизация нагрузки на сеть, старт новых каналов продаж)
- построение системы контроля качества продаж и антифрод мониторинга
- реализация крупных проектов: формирование дорожных карт, бюджетирование, взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами
- участие в организационных трансформациях и оптимизации процессов
- ресурсное планирование (контроль достаточности численности сети)
- разработка программ обучения и развития сотрудников
- комплексная оценка деятельности сотрудников
- разработка системы постоянного продвижения и карьерной модели сотрудников

Руководство проектным офисом в сегменте Премиум
- координация проектов и задач Департамента по работе с премиальными клиентами, контроль сроков и ресурсов
- участие в разработке и актуализации стратегии премиального сегмента
- формирование моделей footprint отделений и согласование модели ресурсного плана в премиальном сегменте
- актуализация принципов и моделей декомпозиции планов продаж до точек продаж и сотрудников
- участие в организационных трансформациях и оптимизации процессов
- подготовка еженедельных презентаций по результатам продаж сегментов
- участие в организации стратегических сессий, формирование реестра проектов и стратегических инициатив
- участие в проекте интеграции с ФК Открытие (в части миграции средств клиентов между банками)

- участие в разработке и мониторинге стратегии Банка, формирование предложений по видению и миссии организации
- координация операционных ритмов по обсуждению стратегических инициатив и параметров финансовой модели
- взаимодействие с консультантами (McKinsey, BCG) в рамках разработки и мониторинга реализации стратегии
- разработка реестра технологических проектов и контроль выполнения стратегических инициатив всеми Стримами РБ
- аналитическая поддержка руководства Банка, подготовка тезисов и справок для выступлений на внешних и внутренних мероприятиях (ПМЭФ, ВЭФ, региональные совещания, ad hoc запросы)
- обеспечение общей координации в Блоке РБ, своевременное предоставление ответов на внешние запросы (ЦБ, правительство) и внутренние запросы смежных подразделений

- согласование бизнес-плана РБ, формирование моделей декомпозиции планов до точек продаж и сотрудников
- формирование ресурсного плана (штатное расписание) по всем каналам продаж
- участие в проекте Agile Трансформация Розничного Бизнеса: формирование системы сквозного целеполагания и мотивации всех департаментов, стримов и команд.
- формирование и актуализация карт КПЭ для всех сотрудников РБ Банка
- организация системы мониторинга План-графика выполнения ключевых IT поставок
- контроль исполнения бюджета вознаграждений (основная/дополнительную мотивация)
- расчет ежемесячной/ежеквартальной/годовой мотивации для всех сотрудников РБ
- мониторинг выполнения плана продаж и основных показателей деятельности РБ
- анализ эффективности РБ, выявление факторов, влияющих на эффективность в разрезе продуктов/каналов/сегментов
- сопровождение мотивационной отчетности по продажам, формирование ТЗ для разработки новых форм отчетности
- подготовка еженедельных презентаций по результатам продаж для руководства Банка

(...)

(...)