Специалист ОК, делопроизводитель

Работа в зале с клиентами по продаже товаров: книг, канцтоваров, товаров для творчества и рукоделия, сувенирной продукции, фуд-продукции, открыток, календарей, сумок. Работа за компьютерной кассой, инкассация, работа с наличным и безналичным расчетом с покупателями бонусными и подарочными картами. Оформление и выдача интернет-заказов. Прием товара, списание, корректировка цен, Оформление ценников, выкладка товара, поддержание чистоты и порядка в зале и кассовой зоны. Контроль недопущения краж и порчи товара и оборудования. Выполнения заданий руководителей.

Активные продажи в розничном магазине одежды, аксессуаров, кожгалантереи, обуви, сувениров, игрушек. Руководство и организация работы персонала, жизнеобеспечение работы магазина, контроль, кадровое делопроизводство, инкассация. Приём и оприходование товара,ввод данных в электронную базу, перемещение, оформление накладных и ценников, маркировка товара. Разработка и участие в промо-акциях и бонусных программах. Работа с клиентами в зале, за кассой (подмена продавцов и кассиров).Формирование отчётности по движению товара на складах, в торговом зале, ежедневная отчётность по остаткам и продажам, отправка в электронном виде руководителям и в бухгалтерию предприятия.

Работа с клиентами на входящих и исходящих звонках, оформление заказов. Ввод данных в клиентскую базу, корректировка данных при изменении сведений. Расчёт и оформление стоимости заказа с учетом скидок и доставки. Информирование клиентов по стандартному ассортименту, по новинкам компаний,по действующим акциям и бонусам, описание преимуществ комплексных покупок. Отслеживание заказа клиента до исполнения (получение и оплата).

Работа с клиентами, ввод данных,обновление базы данных, оформление документов. Отслеживание полноты наличия документов в личных делах клиентов и контроль сроков действия.
Формирование ежедневного портфеля по движению приходных и расходных операций по юридическим и физическим лицам, на основе сверки данных отделов банка. Подготовка отчетов по запросам начальника отдела и руководства.

Делопроизводство в полном объеме, работа с лицензиями и сертификатами.
Кадровое делопроизводство в полном объеме. Оформление ТК, Т-2, трудовых договоров, приказов, справок, б/л, страховых свидетельств, личных дел, должностных инструкций, положений, НТД, ПТД, ОТ, ПБ, инструктажей.
Прием, анкетирование, оформление персонала, переводы, составление программ обучения и сдачи экзаменов, стажировок, составление списков о прохождении м/о, оформление документов по замещению и временному исполнению обязанностей.
Подготовка документов на увольнение, контроль оформления: заявления, обходного листа и приказа, расчёт компенсации за неиспользованные дни отпуска.
Оформление графика отпусков, подготовка приказов об оформлении отпусков или о переносе, согласно с/з.
Ведение табельного учета подразделения в частности и всего предприятия в целом (ежедневная сверка прихода и отсутствия персонала, выяснения причин отсутствия, проверка документов, подтверждающих причину).
Формирование отчетов по персоналу(прием и увольнение), по отпускам(соблюдение графика отпусков в % отношении, согласно нормам). Предоставление отчетов ежемесячно и по требованию: руководителям, в бухгалтерию, ОТиЗ, СБ, Концерн Росэнергоатом.