Территориальный управляющий

-Консультация клиентов
-Заключение договоров
-Сопровождение клиента от первичной консультации до получения необходимого результата
-Ведение всех экономических показателей региона
-Сбор и анализ информации о конкурентов
-Разработка и внедрение мероприятий по улучшению работы компании

Июль 2015-Май 2016 Заместитель директора по развитию
- Комплексное сопровождение клиентов компании
- Согласование договорных условий и обеспечение конечных продаж
- Контроль соблюдения условий договора с клиентом
- Расширение клиентской базы
- Рабочие встречи с представителями клиента
- Участие в тендерах;
- Претензионная работа, разрешение конфликтов
- Осуществление эффективной коммуникации с внутренними подразделениями компании для обеспечения качественного обслуживания клиента
- Выставление счетов, контроль дебиторской задолженности и контроль платежей
- Замещение руководителя во время его отсутствия
- Активное участие в жизни компании

Январь 2015-Июль 2015 Руководитель отдела по работе с клиентами
-Организация работы специалистов отдела (менеджер проектов, координатор проектов, супервайзер)
- Постановка и контроль задач сотрудникам отдела
- Ведение клиентов, предоставление информации клиентам, претензионная работа
- Работа по увеличению смет (составление, увеличение, согласование)
- Проведение деловых переговоров с клиентами (лично и по телефону);
- Планирование, организация и контроль при работе с дебиторской задолженностью;
- Ведение отчетности

Сентябрь 2014-Январь 2015 Менеджер по работе с клиентами
- Работа с постоянными клиентами
- Выполнение договорных отношений
- Сохранение и развитие клиентов
- Управление (постановка задач, контроль выполнения) полевыми сотрудниками
- Работа с дебиторской задолженностью, а так же с первичной бухгалтерской документацией

-Курирование куста магазинов, с целью постоянного контроля их работы
-Контроль соблюдения стандартов компании
-Контроль за расходами согласно бюджета
-Соблюдения стандартов выкладки, бесперебойной работы торгового оборудования
-Принятие решений по оптимизации численности персонала в магазинах региона
-Планирование торговых показателей своего региона, достижение поставленных планов за счет повышения эффективности работы магазинов (увеличение товарооборота, среднего чека, количества клиентов, снижение потерь)
-Контроль заказов, поставок, выкладки, ценников. Соблюдение ассортиментной матриц
-Разработка и реализация мероприятий по увеличению товарооборота магазинов
-Проведение анализа изменений основных экономических показателей магазинов региона
-Осуществление рабочих контактов с должностными лицами местных органов исполнительной власти, контролирующих организаций в рамках действующего законодательства
-Поиск новых площадей под новые магазины
-Работа с персоналом: подбор административного состава, обучение, мотивация, ротация.
-Коммуникация со всеми отделами компании
-Решение всех вопросов касающих работы магазинов
-Проведение, контроль, обеспечение инструментами плановых инвентаризаций в магазинах
-Подготовка и ведение магазина на время рестайлинга
-Мониторинг и анализ ситуации в торговых точка сети
-Повышение трудового настроя сотрудников магазинов региона, мотивация сотрудников, командообразование

Достижения:
5 место в рейтинге Руководителей по Центральному Дивизиону (из 141 сотрудника)
3 магазина занимали топовые места в рейтинге (ТОП 10 из более чем 500 магазинов)
Снижен процент потерь по кусту с 5 до 1,8.

-Руководство командной Торговых представителей на выделенной территории ответственности.
-Обеспечение выполнение планов продаж на выделенной территории.
-Наращивание объемов продаж путем эффективного руководства, мотивации и контроля выделенной командой ТП. Добиваться выполнения ими своих обязанностей по достижению качественной дистрибуции всего портфеля продукции компании в обслуживаемых торговых точках.
-Постоянный контроль и расширение уровня дистрибуции и присутствия продукции компании на закрепленной территории.
-Разработка целей, стратегии продаж, месячных планов и контроль выполнения плана по объему и ассортименту продаж, контроль и совершенствование экспозиции продукции компании.
-Координация и контроль работы каналов сбыта.
-Контроль сбора дебиторской задолженности.
-Контроль представленности продукции, в т.ч. посещение магазинов.
-Контроль точного заполнения и своевременного предоставления всех отчётных и других документов сотрудниками команды.
-Поддержание дисциплины и рабочей атмосферы в команде.
-Обучение сотрудников методам и техникам продаж.
-Участие в трейд-маркетинговых акциях.
-Мониторинг и анализ активности конкурентов.

Достижения: Увеличение АКБ на 50% (за счет развития нового сотрудника на новой территории и развития существующей территории)

-продвижение продукции Компании на рынке;
-анализ рынка, мониторинг активностей конкурентов;
-переговоры с дистрибьюторами;
-ведение переговоров на уровне первых лиц;
-мотивация дистрибюьторов и торговых представителей;
-аудит торговых представителей в полях;
-обучение торговых представителей в полях;
-составление коммерческого предложения;
-проведение презентации;
-развитие и поддержание хороших партнерских отношений
-работа с дебиторской задолженностью;
-оформление и ведение заказов от начала и до конца;
-регулярная отчетность по проделанной работе.

Достижения: Внедрение в работу новой системы отчетности и мониторинга за клиентами с учетом сезонности продукции

-Продвижение продукции компании в закрепленных территориях
-Ведение переговоров,заключение договоров, контроль исполнения договорных обязательств
-Работа с дебиторской задолженностью
-Отслеживание заказов/отгрузок
-Участие в маркетинговых мероприятиях
-Формирование отчетности, документооборот
-Развитие и поддержание хороших партнерских отношений с такими крупными партнерами как Сырный завод Карат, нефтедобывающей компании Русвьетпетро и многими другими.
-Успешно пройдены такие тренинги как:
"12 ступеней профессионала"
"Я охотник"
"34 ступени к вершине" и др.

Прирост АКБ-за год в 2,5 раза
Прирост прибыли с 800 тысяч, до 3 млн за весь период работы