Старший администратор

Бронирование, прием и размещение гостей в санатории. Оформление путевок, курсовок, работа с кассой. Знание всего номерного фонда санатория, профиля лечения, отдыха, досуга.
Ведение отчетности.
Руководство административно - хозяйственной деятельностью.
Контроль за соблюдением, работниками приемного отделения, правил и норм охраны труда и техники безопасности.
Обеспечение наличие необходимой документации в приемном отделении санатория в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Контроль за исправностью электронного оборудования и программного обеспечения.
Составление графиков работы всех администраторов.
Решение всех внештатных конфликтных ситуаций в пределах своей компетенции.
Ведение клиентской базы.
Консультация клиентов, продажа туристических услуг.
Опыт работы с клиентами. Опыт ведения переговоров по телефону.
Хорошие переговорные навыки, грамотная речь, высокая концентрация внимания, быстрая реакция, логическое мышление, аналитический склад ума. Лидерские качества.
Стрессоустойчивость и оптимизм. Отличные коммуникативные навыки.
Энергичность и нацеленность на результат.
Хочу и буду работать хорошо.
Хорошее знание туристических направлений. Гибкость мышления.
Умение работать в команде.
Уверенный пользователь ПК