Операционный менеджер проектов
200 000 руб
Антон
Возраст
51 год (08 Июня 1974)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Гражданство
Россия
Полная занятость
5 лет 5 месяцев
Информационные технологии / IT / Интернет
Построение всех операционных процессов с нуля. Внедрение и контроль выполнения метрик операционной эффективности компании. Сопровождение первых сделок ключевых клиентов. Запуск новых продуктов и сервисов. Контроль документооборота и отчетности.
Организовал группу операционной поддержки клиентов платформы и контакт-центр.
Вверенные мне KPI за время моей работы: OTIF c 61% до 92%, доля рекламаций – с 2% до 0,3%, доля отмененных заказов с 6% до 1%.
Производство / Промышленность
Реструктуризация непрофильных активов компании, управление запасами материалов, повышение эффективности планирования и закупок, реализация неликвидов. Контроль оборачиваемости запасов, OTIF.
Высшее
Саратов, 1991 — 1996 гг.
Немецкий — Базовые знания
Английский — Свободное владение
Профессионал в области операционной деятельности, логистики и руководства проектами. 15 лет руководства складской логистикой и дистрибуцией в глобальной FMCG, 3 года управления клиентским сервисом в 3PL, 3 года управления операциями и проектами в стартапе-маркетплейсе. Готов к новым задачам.
17 сентября, 2014
120 000 руб
17 июня, 2016
50 000 руб
14 мая, 2025
Резюме размещено в отрасли
