Администратор

запись, прием клиентов;
предоставление необходимой информации об услугах салона;
проведение расчетов с клиентами;
организация рекламы салона в сети Интернет и информационных справочниках;
обеспечение жизнедеятельности салона;
поддержание чистоты и порядка в салоне.
Достижения:
увеличение количества постоянных клиентов;
построение доверительных отношений с коллегами и руководством.

Андеррайтинг договоров страхования
Согласование нестандартных условий страхования
Подготовка отчетности, разработка методической документации

Административно-хозяйственное руководство
организация каналов продаж и их развитие
подбор, обучение, мотивация сотрудников

Август 2006 — май 2007
СГ "УралСиб" г. Москва
ведущий специалист
-развитие продаж через дилеров
-курирование каналов продаж
-обучение специалистов автосалонов, банков продажам страховых продуктов
-разработка программ по продажам страховых услуг для банков и автосалонов
-заключение новых договоров
-ведение отчетности, анализ показателей, систематизация данных по увеличению качества продаж подразделений
-проведение презентаций для партнеров компании
Август 2004 — март 2006
ОАО Дирекция "Росстрах" г. Новосибирск
помощник директора по персоналу
региональный подбор персонала, (для кандидатов в высший менеджмент -предварительная оценка бизнес-планов)
обучение сотрудников, адаптация
разработка-внедрение систем оценки персонала в филиалах компании
ведение отчетности
Июль 2003 — ноябрь 2003
СФ ОАО "РЕСО-Гарантия" (Новосибирск)
специалист по урегулированию убытков
ведение выплатных дел
взаимодействие с СТО, Гос.учереждениями, оценочными компаниями
! Приобретен опыт работы с конфликтными клиентами

Ключевые навыки
-организация проектов с нуля
-оценка и подбор специалистов
-дистанционное курирование подразделений
-ПК - уверенный пользователь

Личные качества:
-целеустремленность
-коммуникабельность
-стрессоустойчивость

Хобби:
верховая езда, плавание, выставки собак