Руководитель отдела маркетинга

Проектная деятельность - руководитель маркетинга, бренда и коммуникаций агрохолдинга с
B2C-ритейлом и B2B-направлением . Полный цикл: от стратегии и бюджета до
digital-трансформации и GR. В подчинении — отдел маркетинга (4 чел.) и пул подрядчиков.
Управление бюджетом - 15 млн. р.

Ключевые достижения:
Брендинг, PR и работа с репутацией (GR): провела отраслевую конференцию «Городское
озеленение», превысив плановую заполняемость на 40% с привлечением спикеров уровня ГК
«Самолет» и Тимирязевской академии.

Обеспечила выход бренда на 5 федеральных отраслевых площадок (АППМ, Цветы Экспо, Park
Season и др.).

Возглавила и реализовала ключевой проект по digital-трансформации — редизайн
интернет-магазина с полным пересмотром UX/UI и CJM (Customer Journey Map) . Было -
https://www.uzhniy.ru/ . Стало - https://new.uzhniy.ru/ . (релиз нового e-com 13 апреля)

Команда и стратегия: c нуля сформировала маркетинговый отдел: доукомплектовала команду с
1 до 4 специалистов (SMM, дизайнер, таргетолог) за 1 месяц, обеспечив полный цикл
digital-работ.

Основные обязанности:
Разработка и реализация комплексной маркетинговой стратегии для B2C и B2B-направлений.

Формирование и контроль маркетингового бюджета, анализ ROI и Unit Экономики по каналам.

Руководство маркетингом:
- стратегия, аналитика (конверсии, retention, CAC, LTV, ROMI)
- управление e-commerce (2 сайта - В2В лидогенерация, В2С - e-commerce)
- комплекс SEO для 2 брендов В2В и В2С
- разработка контент стратегии и SMM (ВК, Телеграм, You Tube, OK, Ru Tube). Запуск UGC
контента. Формирование сообщества.
- SERM (работа с отзывами, закупка ссылок).
- запуск комплексного E-mail маркетинга
- управление рекламными кампаниями Таргет ВК, посевы в Телеграм, Яндекс Директ, Авито.
- управление BTL, ATL, POS, включая сувенирную продукцию и мерч.
- кросс-маркетинговые мероприятия с партнерами.
- внедрение программы лояльности.

Полное управление брендом, PR, GR и event-направлением (конференции, выставки,
активности на территории - экскурсии, тематические праздники, мастер-классы).

Управление ассортиментной матрицей: анализ продаж и стоков, закупки, трейд- маркетинг
(проведение различного типа акций и промо)

Оперативное руководство отделом маркетинга и пулом подрядчиков (таргетологи,
директологи, разработчики, дизайнеры, smm).

Руководитель маркетинга для e-commerce проекта (цифровые подарочные карты и товары).
Полная ответственность за P&L, бренд-стратегию и цифровую трансформацию. Управляла
гибридной командой (in-house и аутсорс).

Ключевые достижения:
С нуля разработала и вывела на рынок 2 бренда — Emodika (РФ) и Linko (международный),
разработав полную стратегию позиционирования, упаковки и коммуникаций.

Запустила и масштабировала маркетплейс цифровых подарков: привлекла 60+ крупных
поставщиков, сформировала ассортимент в 200+ SKU.

Увеличила выручку компании в 3 раза за год за счёт комплексной стратегии роста.

Повысила маржинальность на 20% за выпуска собственного продукта — Emodika Card.

Увеличила трафик на сайт в 3 раза в 2024 году за счёт стратегического SEO-продвижения и
контент-маркетинга.

Основные обязанности:
Разработка и реализация годовой стратегии роста компании на основе анализа P&L,
unit-экономики и рыночных трендов.

Управление продуктом и клиентским опытом (CX): анализ метрик, тестирование гипотез, вывод
новинок, оптимизация воронок продаж и пользовательского пути.

Полный цикл управления брендом: от стратегии позиционирования до репутационного
менеджмента (работа с отзывами, клиентской поддержкой).

Интегрированное управление маркетинговыми каналами:
- стратегия и распределение бюджета на основе data-driven ( CAC, LTV, поканальная Юнит
Экономика)
- SEO ( внедрение ИИ для генерации SEO описаний и мета- тегов)
- управление контент- планом и календарем SMM ( ВК, Телеграм, Дзен, VC, Sostav)
- управление рекламными кампаниями ( Таргет, посевы, influence, Директ)
- разработка воронок для прямых продажам (B2B)
- управление E-mail маркетингом и разработка цепочек писем
-трейд маркетинг ( организация акций и сезонных промо)
- запуск кросс- маркетинговых проектов и партнерств.
- работа с ассортиментной матрицей ( маржинальность, ценообразование, стимулирование
продаж, вывод новинок).

Управление распределенной командой и подрядчиками: постановка задач дизайнерам,
разработчикам, контент-специалистам, формирование и развитие in-house команды.

Руководитель компании — эксклюзивного дистрибьютора книжной продукции и цифрового
контента ведущих мировых издательств (Великобритания, Германия, Испания, Италия, США).
Полная P&L ответственность за дистрибуцию на территории РФ.

Ключевые достижения:
Обеспечила рост ключевых финансовых показателей: выручка +45%, товарооборот +35% за
первое полугодие 2021 года.

Успешно провела диджитализацию бизнеса: запустила новое направление — продажи
цифрового контента (2020 г.), что привело к увеличению доли рынка.

Расширила дистрибуцию, запустив продажи на ключевом маркетплейсе Wildberries.

Сократила операционные затраты на логистику и хранение на 30% за счёт реорганизации
процессов.

Усилила продуктовый портфель, заключив эксклюзивные договоры с 3 новыми
международными поставщиками цифрового контента.

Провела цифровую трансформацию отдела продаж: внедрила CRM-систему, прописала и
автоматизировала ключевые бизнес-процессы.

Основные обязанности:
Разработка и реализация общей бизнес- и маркетинговой стратегии компании.

Управление международными партнерствами: ведение переговоров и построение
долгосрочных отношений с ключевыми иностранными поставщиками (издательства из
Великобритании, Германии, Испании, Италии, США).
Управление мультиканальными продажами через дистрибьюторскую сеть, онлайн-магазины
и маркетплейсы (включая Wildberries, Ozon).

Контроль P&L, финансовое планирование и бюджетирование.

Операционное управление всеми отделами: маркетинг, продажи, закупки (импорт), HR,
финансы.

Управление полным циклом маркетинга:
- рекламные кампании
- трейд-маркетинг и стимулирование продаж ( календарь акций и промо)
- e-commerce маркетинг
- emailing
- СRM маркетинг
- обучающий маркетинг (конференции, вебинары
- SMM ( ВК, Инстаграм)
- разработка POS, сувенирной продукции брендов, каталогов и другой печатной продукции.
Управление ассортиментом более 10 000 SKU ( оборачиваемость, стоки, закупки

Стратегическое развитие бренда и маркетинга для эксклюзивного дистрибьютора
образовательной продукции (издательство Pearson). Полная ответственность за P&L,
ассортимент (5000+ SKU) и интеграцию отделов продаж (5 регионов) и маркетинга. Ключевая
роль в запуске и продвижении цифровых образовательных решений (LMS,
онлайн-платформы) на рынок B2B и B2C.

Ключевые достижения:
Работа с ключевыми корпоративными клиентами (B2B) и GR:
Привлекла контракты на 1000+ лицензий онлайн-платформы от крупнейших клиентов: Сбер и РАНХиГС.

Выиграла тендер среди 5 участников на право быть подрядчиком Московской Школы
Управления СКОЛКОВО для программы EMBA.
Реализовала масштабный GR-проект по тестированию продукта на 5000+ пользователей.

Запуск и масштабирование цифровых продуктов:
Совместно с Aggregion за 6 месяцев разработала и внедрила SaaS-решение для дистрибуции
электронного контента (LMS), что увеличило долю рынка.

С нуля вывела на российский рынок онлайн-платформу Pearson Online English (B2C/B2B),
разработав стратегию продвижения, ценообразование и технологию продаж.

Запустила и масштабировала новое направление услуг: организовала и продала более 500
выездных экзаменационных сессий в Сколково.

Event-маркетинг и развитие бренда:
Организовала и провела более 10 крупных кросс-маркетинговых мероприятий с партнерами
(Академия Просвещения, Skyeng) в 10+ регионах.
Усилила экспертность бренда, обеспечив участие и выступление в качестве спикера на
Московском международном салоне образования, Форуме «Город Образования».

Оптимизация процессов и программ лояльности:
Провела цифровую трансформацию отдела продаж: внедрила CRM (Битрикс24), выстроила
процессы и стандарты сервиса.

Разработала и запустила с нуля партнерскую программу лояльности для ключевых
B2B-клиентов.

Как участник проекта ПАО МТС Smart University, разработала план и концепцию
образовательного контента, управляя командой авторов.

Основные обязанности:
Стратегия и управление:
Разработка маркетинговой стратегии бренда, годового плана и бюджета.

Управление отделами маркетинга и продаж: постановка целей, контроль KPI.
Полный цикл управления ассортиментом (5000+ SKU): прогнозирование спроса, контроль
закупок (импорт).

Продуктовый маркетинг и вывод новых продуктов:
Управление полным циклом вывода цифровых продуктов: анализ рынка и конкурентов,
ценообразование, позиционирование, разработка go-to-market стратегии.
Разработка технологических решений для дистрибуции (совместно с IT-партнерами).
Подготовка всей коммерческой и методической документации, обучение отдела продаж.

Маркетинг-коммуникации и PR:
Организация полного цикла мероприятий: вебинары, конференции, участие в выставках.
Управление комплексом digital-маркетинга: SMM, email-рассылки, таргетинг.
Разработка всей промо- и брендированной продукции.
Продажи и дистрибуция (B2B):
Операционное и финансовое планирование работы отдела продаж (Москва + 5 регионов).
Работа с дистрибьюторской сетью и ключевыми корпоративными клиентами.

Управление направлением корпоративного обучения для международных компаний. Полный
цикл: от привлечения клиентов через тендеры и переговоры до разработки образовательных
продуктов, контроля качества и управления командой преподавателей (20 чел.).

Ключевые достижения:
Привлечение и удержание ключевых B2B-клиентов:
Лично участвовала в победе в тендерах и последующей реализации проектов для крупнейших
международных компаний: Itella Logistic, FM Logistic, GEFCO, Servier, BASF, Schattdecor.
Выстроила долгосрочные партнерские отношения с HR-департаментами клиентов, создавая
индивидуальные образовательные решения под их бизнес-задачи.

Разработка образовательных продуктов и систем контроля качества:
Создала с нуля и внедрила 3-уровневую систему тестирования для объективной оценки
прогресса обучения и его ROI для клиента, что стало новым стандартом качества центра.
Разрабатывала специализированные курсы «под ключ» по техническим заданиям клиентов,
углубляя экспертизу в нишевых отраслях (логистика, фарма, химическая промышленность).

Операционное и кросс-функциональное управление:
Руководила академической командой из 20 преподавателей: занималась подбором,
методическим развитием, обучением и мотивацией.
Автоматизировала процессы отчетности для клиентов, внедрив единую систему ведения
статистики и документооборота.
Основные обязанности:

Полный цикл работы с ключевыми корпоративными клиентами (B2B): проведение
переговоров, подготовка презентаций и коммерческих предложений, заключение договоров.

Управление проектами корпоративного обучения: координация всех этапов, контроль сроков
и бюджета, обеспечение качества.

Продуктовый маркетинг в сфере образовательных услуг: анализ потребностей клиента,
разработка уникальных программ, ценообразование.
Управление академическим персоналом: подбор, обучение, проведение тренингов, работа с
обратной связью.

Контроль финансовых аспектов проектов: отслеживание платежей, работа с дебиторской
задолженностью