Заместитель генерального директора, операционный директор

Начальник аэровокзального комплекса "Внуково-2", начальник комплекса по наземному и аэродромно-техническому обеспечению полётов
Начальник аэровокзального комплекса «Внуково‑2»,начальник комплекса по наземному и аэродромно‑техническому обеспечению полётов.
Зона ответственности: эксплуатация правительственного аэровокзального комплекса, наземное обслуживание воздушных судов, аэродромно‑техническое обеспечение особо важных полетов, управление персоналом и инфраструктурой. В подчинении до 406 человек (производственные и сервисные подразделения).

​Основные обязанности :
-Стратегическое и оперативное управление комплексом: планирование и ведение финансово‑хозяйственной деятельности, ответственность за выполнение производственных и финансовых показателей.
- Разработка, планирование и контроль исполнения бюджета (CAPEX, OPEX), управление затратами, анализ отклонений, реализация мероприятий по их снижению.
- Формирование и оптимизация организационной структуры, регламентация процессов, разработка внутренних нормативных документов, стандартов обслуживания и производственных регламентов.
- Подбор, обучение, адаптация и развитие руководителей и линейного персонала, управление численностью, формирование системы мотивации и KPI.
​- Организация и контроль эксплуатации автотранспорта, спецтехники и инфраструктуры (аэровокзальный комплекс, плоскостные сооружения, подъездные дороги), планирование ремонтов и модернизаций.
- Взаимодействие с государственными органами и надзорными структурами, обеспечение соблюдения требований безопасности, регламентов и стандартов качества.
​
Ключевые достижения:
- Разработал и внедрил новую организационную структуру комплекса, что позволило повысить управляемость и прозрачность процессов.
- Повысил производительность труда производственных подразделений комплекса на 4% за счёт оптимизации процессов и перераспределения функций.
​- Провёл ротацию руководящего состава производственных подразделений, что позволило оптимизировать численность на 2% без потери качества и надёжности работы.
​- Повысил эффективность содержания в эксплуатационном состоянии плоскостных сооружений (стоянки, РД, привокзальная площадь, подъездные дороги).
​- Успешно обеспечил подготовку комплекса к мероприятиям федерального уровня (в т.ч. к празднованию 80‑й годовщины Победы в Великой Отечественной войне).
​Награждён благодарностью начальника Управления делами аппарата Совета Федерации за высокий профессионализм и вклад в развитие гражданской авиации.

Участие в разработке корпоративных систем управления аэропортами республики, обследование действующих систем управления, анализ процессов наземного обслуживания и обслуживания пассажиров.
​Участие в подготовке проекта ГЧП аэропорта «Самарканд» (блоки наземного обслуживания ВС и обслуживания пассажиров).
​Разработка бизнес‑стратегии выделения отдельного юридического лица «Uzbekistan Airports Handling».
Оперативное управление производственными подразделениями аэропорта «Ташкент».
​Обучение персонала производственных подразделений аэропорта «Ташкент» современным технологиям и стандартам обслуживания.

Зона ответственности: организация и контроль наземного обслуживания воздушных судов по всей географии полетов. В подчинении до 832 человека (производственные и сервисные подразделения).

Основные обязанности:
- Организация финансово‑хозяйственной деятельности департамента, управление затратами и ресурсами по всей географии полётов авиакомпании.
- Контроль процессов наземного обеспечения перевозок, взаимодействие с аэропортами, подрядчиками и государственными контролирующими органами.
- Разработка технологической и нормативной документации, регламентов и стандартов обслуживания воздушных судов.

Ключевые достижения:
- Реализовал проект «Новая оргструктура департамента по наземному обеспечению перевозок», сократив ФОТ и операционные расходы на 12,6% и увеличив производительность труда специалистов на 6,1%.
​- Реализовал проект по повышению эффективности и снижению расходов на наземное обслуживание по всей сети: снижение расходов в базовом аэропорту на 3,7%, во внебазовых аэропортах – на 4,6%.
​

Зона ответственности: организация и контроль наземного обслуживания воздушных судов в аэропорту Пулково. В подчинении 763 человека (производственные и сервисные подразделения). ​

Основные обязанности:
- Создание «с нуля» и организация финансово‑хозяйственной деятельности дирекции, разработка процессов и регламентов по наземному обслуживанию воздушных судов.
​- Разработка и внедрение технологической и нормативной документации, контроль качества и производственных показателей наземного обслуживания воздушных судов.
- Подбор, обучение и адаптация персонала, формирование управленческой команды и ключевых специалистов.
​
Ключевые достижения:
- Создал и реализовал проект дирекции по обслуживанию воздушных судов: ФОТ и операционные расходы снижены на 8,7%, производительность труда специалистов увеличена на 13,1%.
​- Внедрил новую мотивационную систему, обеспечив рост вовлечённости и качества работы персонала.
​- Сформировал команду дирекции: подобраны и обучены 13 руководителей и 123 сотрудника линейного персонала.
​- Повысил качество наземного обслуживания: количество жалоб авиакомпаний снижено на 64%.
​- Награждён благодарностью руководителя Росавиации и памятным знаком «Аэропорт Пулково 85 лет».

Зона ответственности: организация эксплуатации аэровокзального комплекса. В подчинении 297 человек (сервисные подразделения).

Основные обязанности:
- Ввод в эксплуатацию нового аэровокзального комплекса в рамках подготовки к саммиту АТЭС‑2012.
​- Создание, управление и развитие подразделения, эксплуатирующего новый комплекс, организация процессов обслуживания пассажиров и эксплуатации аэровокзального комплекса.
​
Ключевые достижения:
- Награждён памятной медалью «Строителю объектов саммита АТЭС».