Менеджер ресторана ( бара, клуба).
65 000 руб
Константин Владимирович
Возраст
45 лет (26 Июня 1981)
Город
Москва
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Сменный график
7 лет 3 месяца
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Оперативное управление сменой на всех участках работы (касса, зал, кухня, бар).
Приём и проведение банкетных мероприятий. Контроль соблюдения стандартов сервиса и стандартов компании, умение работать в команде. Мотивация, аттестация персонала, помощь в проведении обучения. Работа с гостями в залах комплекса. Депозитная система. Контроль дисциплины. Работа с документами, касса. Отчеты (R-Keeper, Brunswick). Выполнение поставленных задач. Решение текущих вопросов .
Красота / Спорт / Фитнес
Предложение и продажа услуг. Встреча и размещение гостей в ресторанной зоне, телефонный этикет, общение с гостями, приём брони, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций с гостями и внутри коллектива.Обучение и контроль линейного персонала.
R-Keeper. Ведение кассы, открытие и закрытие смены. Финансовые отчёты . Приём и перемещение барной продукции и сопутствующих товаров. Инвентаризация.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Работа на два заведения, в режиме многозадачности. Управление персоналом, предотвращение и решение конфликтных ситуаций в зале ресторана, рассадка гостей, face control, работа с кассовым аппаратом,экваринг, Iiko, ежедневные финансовые отчёты, обратная связь с гостями, телефонные переговоры, приём брони и расчёт столов.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Проведение, обслуживание и контроль выездных мероприятий (кофе-брейк, коктейль, банкет, фуршет). Постановка задач перед сотрудниками (официанты, бармены, клининг служба). Работа по чек - листу. Поиск и вызов персонала. Проведение инвентаризации технического оборудования.
Работа с VIP .
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Координация взаимодействия работы персонала ресторана (зал-бар-кухня). Распределение позиций работы официантов. Работа при высокой проходимости гостей. Проведение ежедневных брифингов и тренингов для персонала. Участие в наборе сотрудников и в их обучении. Контроль за соблюдением стандартов сервиса. Присутствие и контроль при инвентаризациях. Работа с Iiko. Работа с итальянской кухней. Проведение банкетов.
Неоконченное высшее
Воскресенск, 2001 — 2003 гг.
Ресторанный бизнес
"Лига барменов России" (Менеджер ресторана)
Ресторанный бизнес
Учебный центр "Перспектива" (Официант-бармен)
Английский — Базовые знания
Навыки планирования и организации рабочего дня персонала. Знание стандартов гостеприимства и сервиса. Умение работать как самостоятельно так и в команде. Опыт работы на всех ступенях ресторанного бизнеса от официанта до администратора. Английский язык в пределах специальности (работа с иностранными гостями). Внутренний контроль. Управление персоналом. Грамотная речь. Организаторские навыки. Организация мероприятий.. Инвентаризация. Управленческие навыки. Ориентация на результат. Умение работать в команде. R-Keeper. Iiko. Дополнительные сведения: Коммуникабельность, трудолюбие, высокая ответственность, моральная и психологическая устойчивость. Организаторские и лидерские способности, грамотная речь, доброжелательность, умение выслушивать и убеждать, настойчивость. Легко обучаем.
18 августа, 2015
35 000 руб
27 апреля, 2015
45 000 руб
18 октября, 2021
100 000 руб
Николай Иванович
Город
Москва
Возраст
59 лет (21 июня 1967)
Опыт работы:
21 год и 3 месяца
Последнее место работы:
Начальник столовой, начальник продовольственной службы, МО РФ
07.1985 - 10.2006
Резюме размещено в отрасли
