Директор по подбору, обучению и развитию персонала

Руководство Центром компетенций центрального офиса компании по направлениям: Подбор, T&D (Адаптация и Обучение персонала).
В прямом подчинении: Отдел обучения и адаптации персонала, отдел подбора персонала

• Оперативное управление деятельностью отдела обучения и подбора персонала (постановка задач и контроль выполнения);
• Текущее и перспективное планирование, разработка KPI-показателей, анализ деятельности отделов;
• Организация работы и оптимизация процессов: подбора, обучения, адаптации и аттестации персонала;
• Совершенствование бизнес-процессов между возглавляемыми отделами и структурными подразделениями компании;
• Генерация идей, разработка и внедрение перспективных и уникальных проектов.(за 2 года внедрено более 20 проектов)
• Обеспечение интеллектуальной поддержки бизнес-процессов, формирования банков знаний, необходимых для профессиональной деятельности;
• Создание локальных нормативных актов и положений, регламентирующих процессы работы Центра компетенций и компании в целом (положение по адаптации и наставничеству, положение о кадровом резерве, положение об аттестации персонала, должностные инструкции и регламент по подбору персонала и т.д.);
• Бюджетирование подчиненных отделов (распоряжение ежемесячным бюджетом в размере 700 000 рублей);
• Разработка различных форм отчетности по проектам для руководства компании (еженедельная, ежемесячная и ежегодная отчетность), сбор и анализ информации, подготовка статистических данных;
• Осуществление информационной поддержки сотрудников отделов по работе с персоналом региональных филиалов.

Подбор и адаптация:
• Организация подбора персонала всех уровней (ТОП позиции, линейный персонал, массовый подбор);
• Адаптация персонала (создание системы адаптации и наставничества с "0", написание инструкций по адаптации персонала, организация и контроль прохождения адаптации новыми сотрудниками);
• Создание системы ключевых показателей эффективности отдела по подбору персонала;
• Внедрение новых и модернизация существующих методик подбора персонала;
• Контроль комплектации персонала аптек, центрального офиса и региональных подразделений;
• Формирование стратегии и ключевых направлений подбора персонала;
• Разработка методических материалов (создание тестов, описание базовых компетенций и профилей кандидатов на различные должности, анкет, тестов, должностных инструкций и др.);
• Формирование различных баз данных соискателей на основе полученной, структурированной и обработанной информации;
• Ежегодный анализ рынка труда, участие в разработке мотивации персонала;
• Разработка профиля должностей и модели компетенций по должностям, внедрение и реализация программ адаптации новых сотрудников.
• Формирование предложений, мероприятий, направленных на улучшение ключевых показателей эффективности персонала;
• Анализ производительности подбора персонала, качества подбора, сроков закрытия вакансий;
• Поддержка, контроль и активное участие в совершенствовании процессов подбора персонала на вакансии всех уровней;
• Взаимодействие с руководителями подразделений компании по вопросам внешнего и внутреннего подбора и адаптации персонала;
• Определение компаний "доноров" и разработка плана действий по хеад хантингу персонала;
• Формирование, развитие и поддержание корпоративной культуры компании;
• Участие в разработке и реализации проекта HR бренда Компании;
• Разработка рекламных акций и работа со СМИ, работа с ВУЗами;
• Проведение опроса удовлетворенности работой рекрутеров - выводы, рекомендации;
• Планирование бюджета на подбор персонала.

Обучение, адаптация и аттестация персонала:
• Проведение обучающих мероприятий для всех категорий персонала Компании (тренинги, семинары, коучинг, конференции);
• Организация и проведение посттренингового сопровождения (обратная связь, тестирование, коучинг, консультирование);
• Разработка стратегии обучения персонала, в соответствии задачами бизнеса на фоне быстрых и кардинальных изменений;
• Систематизация процесса аттестации персонала с последующими мероприятиями по развитию персонала;
• Внедрение инновационных, интерактивных и дистанционных методов обучение;
• Работа в качестве бизнес-тренера с новыми/текущими сотрудниками (разработка и проведение индивидуальных и коллективных тренингов);
• Определение потребности в обучении и оценке персонала, проведение плановой оценки кандидатов;
• Управление кадровым резервом (Центральный офис и регионы);
• Командировочные поездки в региональные подразделения для обучения и контроля знаний.
• Разработка регламентов оценки персонала (вновь принимаемых сотрудников) с «0»;
• Формирование бюджета на обучение и развитие персонала Компании;
• Организация внешнего и внутреннего обучения, выстраивание взаимодействия с внешними провайдерами;
• Разработка и внедрение коммерческой составляющей обучения ( прибыль) ;
• Контроль проведения обучающих мероприятий персонала Компании
• Подготовка отчетности по результатам проведенных мероприятий, аналитика эффективности обучения;
• Обучение тренинг-менеджеров, передача технологии проведения тренингов;
• Проведение супервизии работы тренеров, программ обучения и процесса обучения.

Достижения:
• За период работы, "с нуля" созданы отделы по обучению и подбору персонала, после обучения и настройки которых, они были объединены в полноценный и не имеющий аналогов на фармацевтическом рынке Центр компетенций. По сравнению с начальным уровнем (момент начала 2011 год), была показана огромная динамика - поток трудоустраивающихся в компанию профильных специалистов был увеличен в 10 раз.
• Был достигнут стабильный уровень укомплектованности розничной сети не менее 97%.
• Были внедрены мотивационные программы и проекты, которые сформировали высокую потребность персонала аптек в повешении своих профессиональных знаний , что привело в ежегодному росту показателей аттестации сотрудников компании
• Разработана и внедрена коммерческая услуга отдела обучения. За 3 года - увеличение дохода отдела в 15 раз

Организаторская деятельность (планирование, коррекция, контроль, обучение), преподавательская деятельность на курсах повышения квалификации фармацевтов и медицинских работников "Современные аспекты развития фармакологии и фармакотерапии", "Порядок организации медицинской деятельности , связанной с оборотом наркотических лекарственных средств и психоактивных веществ", разработка тематических программ и курсов , контрольных пакетов.
Разработка обучающих программ "Современные аспекты развития фармакологии и фармакотерапии", "Биоэтика", "Средства традиционной народной медицины" и т.д., методического сопровождения и т.д. Выступления на конференциях, ассамблеях, конгрессах, тренингах и т.д. Владение элементами управления, маркетинга, психоанализа, умение ставить цели и достигать результата, высокая работоспособность, обучаемость, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Работа в режиме многозадачности с коллективом более 1000 человек.