Администратор
40 000 руб
Кристина Артуровна
Возраст
46 лет (14 Июня 1980)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
5 лет 6 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Обеспечение эффективного и культурного обслуживания клиентов, создание для них комфортных условий.
Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в пансионат, сохранностью имущества и оборудования.
Информирование проживающих в пансионате о дополнительных платных услугах, прием заказов на их выполнение и контроль их исполнения.
Устные справки, касающиеся пансионата, расположения городских достопримечательностей, зрелищных и спортивных сооружений и т.д.
Разрешение конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании проживающих.
Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Организация работы персонала (15 чел.)
Проведение тренингов для персонала службы.
Контроль по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
Работа с гостями, решение конфликтных ситуаций.
Производство / Промышленность
Работа с клиентами
Заключение договоров
Составление меню
Организация банкетов «под ключ»
Неоконченное высшее
Москва, 2008 — продолжаю учиться
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Internet Explorer, Outlook Express, 1С-отель), владение оргтехникой, грамотный русский. Ответственность, коммуникабельность, целеустремлённость, высокая обучаемость, инициативность, стрессоустойчивость, креативность, умение работать в команде, высокая самостоятельность (способность принимать решения). Умение вести переговоры, знание делового этикета, делопроизводства. Умение работать с большим объемом информации. Рекомендации: ФИО контактного лица: Кобылюк Ярославна Должность: Заместитель генерального директора Организация: Пансионат Черное море Контактная информация: 8(918)6864146
3 ноября, 2011
40 000 руб
Марина
Город
Москва local_shipping
Возраст
61 год (26 июля 1965)
Опыт работы:
25 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Управляющий рестораном и барами, ООО "Пальма Клуб"
08.2010 - по текущее время
16 февраля, 2016
55 000 руб
Марета Каральбиевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
53 года (24 ноября 1972)
Опыт работы:
13 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Управляющий рестораном, Сеть ресторанов Хижина
10.2013 - 01.2016
22 июня, 2016
Ольга
Город
Москва local_shipping
Возраст
52 года ( 9 мая 1974)
Опыт работы:
16 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель структурного подразделения по АХЧ, ГБОУ ТК №14
03.2010 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли