Администратор
40 000 руб
Кристина Артуровна
Возраст
44 года (14 Июня 1980)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
5 лет 6 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Обеспечение эффективного и культурного обслуживания клиентов, создание для них комфортных условий.
Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в пансионат, сохранностью имущества и оборудования.
Информирование проживающих в пансионате о дополнительных платных услугах, прием заказов на их выполнение и контроль их исполнения.
Устные справки, касающиеся пансионата, расположения городских достопримечательностей, зрелищных и спортивных сооружений и т.д.
Разрешение конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании проживающих.
Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Организация работы персонала (15 чел.)
Проведение тренингов для персонала службы.
Контроль по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
Работа с гостями, решение конфликтных ситуаций.
Производство / Промышленность
Работа с клиентами
Заключение договоров
Составление меню
Организация банкетов «под ключ»
Неоконченное высшее
Москва, 2008 — продолжаю учиться
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Internet Explorer, Outlook Express, 1С-отель), владение оргтехникой, грамотный русский. Ответственность, коммуникабельность, целеустремлённость, высокая обучаемость, инициативность, стрессоустойчивость, креативность, умение работать в команде, высокая самостоятельность (способность принимать решения). Умение вести переговоры, знание делового этикета, делопроизводства. Умение работать с большим объемом информации. Рекомендации: ФИО контактного лица: Кобылюк Ярославна Должность: Заместитель генерального директора Организация: Пансионат Черное море Контактная информация: 8(918)6864146
25 ноября, 2015
30 000 руб
Виктор
Город
Москва, м. Кантемировская
Возраст
32 года ( 8 октября 1992)
Опыт работы:
Без опыта
5 января, 2017
55 000 руб
Анатолий Анатольевич
Город
Москва, м. Строгино local_shipping
Возраст
43 года (11 мая 1981)
Опыт работы:
2 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Менеджер, Casa di Mosca
01.2016 - 12.2016
28 декабря, 2017
Елена Евгеньевна
Город
Москва, м. Лермонтовский пр local_shipping
Возраст
66 лет ( 2 июня 1958)
Опыт работы:
27 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Заместитель главного бухгалтера, ООО Ресторан Узбекистан
09.1997 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли