Администратор
130 000 руб
Ольга
Возраст
26 лет (19 Августа 1999)
Город
Москва
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
5 лет 1 месяц
Административный персонал
Обеспечивала ежедневное открытие и закрытие смен, контролировала работу кассиров и соблюдение стандартов в заведении
Управление командой: Активный поиск, наем и контроль работы персонала Проводила обучение новых сотрудников, обеспечивая высокий уровень сервиса.
Контроль запасов и финансов: Вела учет списаний и продаж, составляла заявки на товар, принимала поставки и контролировала сроки годности Работал с 1С и финансовой документацией. Клиентский сервис: Встреча гостей, разрешение конфликтных ситуаций и отработка претензий Поддерживала контакт с постоянными клиентами
Административный персонал
Ключевые обязанности:
Поиск и контроль персонала, составление заявок, прием товара, контроль продаж и списаний, работа с 1С.
Обеспечивала ежедневное открытие и закрытие смен, контролировала работу кассиров и соблюдение стандартов в заведении. Управление командой: Активный поиск, наем и контроль работы персонала. Проводила обучение новых сотрудников, обеспечивая высокий уровень сервиса Контроль запасов S финансов: Вела учет списаний и продаж, составляла заявки на товар, принимала поставки и контролировала сроки годности, Работал с 1С и финансовой документацией. Клиентский сервис: Встреча гостей, разрешение конфликтных ситуаций и отработка претензий Поддерживала контакт с постоянными клиентами
Продажи / Торговля
Консультирование покупателей по ассортименту обуви, подбор моделей с учётом стиля, фигуры и предпочтений клиента Помощь в определении размера, примерке, оформлении возвратов Стимулирование продаж, увеличение среднего чека покупки за счёт предложения дополнительных товаров или услуг
Контроль наличия товаров в зале и своевременное пополнение полок Контроль актуальности ценников
Информирование покупателей о специальных предложениях и акциях. Участие в приёмке товара
Участие в инвентаризации:
Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
ключевые обязанности: Активные продажи, консультирование, работа с кассой и терминалом, обучение новых сотрудников, контроль онлайн-заказов и доставки.
Неоконченное высшее
Специальность : Архитектор
Кишинёв, 2018 — 2022 гг.
Английский — Базовые знания
Молдавский — Свободное владение
Румынский — Свободное владение
Турецкий — Свободное владение
Я - администратор с 6-летним опытом на стыке ресторанного бизнеса (HoReCa) и сферы активных продаж. Мой опыт включает управление как компактными командами, так и крупными коллективами (20+ человек). Умею выстраивать работу с нуля и эффективно подстраиваться под разные масштабы бизнеса.
Ключевые компетенции и достижения:
- Системное администрирование и IT: Свободно владею iiko и R-Keeper. Имею опыт внедрения новых систем отчетности и автоматизации подсчета заработной платы через Excel, что позволило сделать финансовые потоки прозрачными и исключить ошибки в начислениях.
- Управление командой: Беру на себя полный цикл — от подбора персонала до создания здоровой атмосферы. Мой приоритет — психологический комфорт в коллективе, так как это напрямую снижает текучку и повышает лояльность сотрудников, что особенно критично в сервисе и продажах.
- Оптимизация и результат: Имею опыт реструктуризации и сокращения персонала. Умею принимать сложные управленческие решения для повышения рентабельности бизнеса, сохраняя при этом работоспособность оставшейся команды.
- Работа с продажами: Уверенно работаю в CRM-системах. Понимаю, как административные процессы влияют на воронку продаж и конечную прибыль компании.
Всегда довожу поставленные цели до конца. Ищу позицию, где смогу применить свой опыт оптимизации процессов и управления людьми для стабильного роста показателей компании.
Связываться по почте, либо телеграмм WhatsApp по номеру : +37362151650
На данный момент нахожусь заграницей, в поиске работы, для переезда
21 мая, 2015
Юлия
Город
Москва, м. Алтуфьево
Возраст
46 лет ( 5 сентября 1979)
Опыт работы:
14 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Менеджер номерного фонда, АО "Гостиница "Восход"
11.2011 - 02.2015
25 февраля, 2015
40 000 руб
10 января, 2016
Резюме размещено в отрасли
