Руководитель
70 000 руб
Вера Вячеславна
Возраст
58 лет (06 Декабря 1967)
Город
Москва
,
м. Тропарёво
Переезд невозможен
Полная занятость
25 лет 11 месяцев
Банки / Инвестиции / Лизинг
Организация эффективной работы Дополнительного офиса Банка;
Выполнение плановых показателей
Подготовка отчетности по работе Дополнительного офиса;
Мониторинг и контроль качества клиентского обслуживания;
Разработка мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов;
Распределение текущих обязанностей между работниками;
Разработка и проведение мероприятий по увеличению продаж;
Оценка результатов работы сотрудников и их мотивация.
Банки / Инвестиции / Лизинг
-Осуществление руководства подразделением (Коллектив свыше 18 человек.Обслуживание физических и юридических лиц).
- Участие в коллегиальном органе отделения (совет)
-Обеспечение выполнения филиалом планов продаж (розничных и корпоративных),
-распространение положительного опыта и лучших практик, наставничество.
-Проведение работы по привлечению клиентской базы;
-разработка тактики продаж и проведение мониторинга ее использования;
-распределение и доведение плановых заданий до работников и контроль их выполнения;
-обеспечение выполнения всего спектра услуг, предусмотренного положением о ВСП;
-осуществление комплексного внедрения банковского продукта;
-обеспечение высокого уровня культуры сервиса в ВСП и проведение мероприятий по его улучшению
Высшее
Москва, 1990 — 1995 гг.
Цикл тренингов по обучению руководителей банков и др.
Сбербанк РФ
Английский — Базовые знания
Немецкий — Базовые знания
Знание основ менеджмента, управления персоналом. Привлечение клиентов, работа с клиентами, VIP-клиентами, проведение презентаций и переговоров, заключение зарплатных договоров (ООО "РЕКСАМ БЕВЕРИДЖ КЭН НАРО-ФОМИНСК, ООО "Эйвон", ЗАО "Элинар-Бройлер", УВД, Вневедомственная охрана, ОАО "Ростелеком", Зравоохранение, ООО "Нара Авто Транс"). Знание банковских продуктов: кредитование физических лиц, страхование физических лиц, операции по вкладам, ценным бумагам, переводам, кредитным картам, дебетовым картам, драгоценным металлам, валютным операциям, наследственным делам.Наличие навыков работы с персональным компьютером, специализированными программами, информационно-справочным программным обеспечением. За время работы была удостоена наград главы города, главы района и губернатора московской области.
26 ноября, 2016
Мария
Город
Москва, м. Алтуфьево local_shipping
Возраст
37 лет ( 1 ноября 1988)
Опыт работы:
4 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель Управления по операционной работе, BNP PARIBAS Group
01.2016 - 05.2016
24 мая, 2017
80 000 руб
Камиля Надировна
Город
Москва
Возраст
33 года ( 5 августа 1992)
Опыт работы:
14 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель группы , Группа ВТБ
09.2014 - по текущее время
29 июня, 2015
Анна Юрьевна
Город
Москва, м. Улица 1905 года
Возраст
51 год ( 2 июня 1974)
Опыт работы:
9 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Менеджер по управлению финансовыми активами (VIP-клиенты), АКБ "БСЖВ" (ЗАО)- ОАО АКБ "РОСБАНК"
09.2013 - 03.2014
Резюме размещено в отрасли