Руководитель

Организация эффективной работы Дополнительного офиса Банка;
Выполнение плановых показателей
Подготовка отчетности по работе Дополнительного офиса;
Мониторинг и контроль качества клиентского обслуживания;
Разработка мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов;
Распределение текущих обязанностей между работниками;
Разработка и проведение мероприятий по увеличению продаж;
Оценка результатов работы сотрудников и их мотивация.

-Осуществление руководства подразделением (Коллектив свыше 18 человек.Обслуживание физических и юридических лиц).
- Участие в коллегиальном органе отделения (совет)
-Обеспечение выполнения филиалом планов продаж (розничных и корпоративных),
-распространение положительного опыта и лучших практик, наставничество.
-Проведение работы по привлечению клиентской базы;
-разработка тактики продаж и проведение мониторинга ее использования;
-распределение и доведение плановых заданий до работников и контроль их выполнения;
-обеспечение выполнения всего спектра услуг, предусмотренного положением о ВСП;
-осуществление комплексного внедрения банковского продукта;
-обеспечение высокого уровня культуры сервиса в ВСП и проведение мероприятий по его улучшению