Руководитель сall-центра (телемаркетинг)
50 000 руб
Ольга Леонидовна
Возраст
62 года (23 Мая 1964)
Город
Москва
Переезд невозможен
Сменный график
13 лет 1 месяц
Связь / Телекоммуникации
Построение отдела "с нуля", подбор и обучение операторов, адаптация новеньких, повышение общего профессионального уровня операторов, мотивация, создание отдела - "команды", тренинги, контроль работы отдела, статистика, отчеты, взаимодействие с другими отделами компании. Аналитика работы отдела, разработка внутренних бизнес-процессов, внедрение новых эффективных методик, разработка систем мотивации для работников и пр.
Высшее (Магистр)
Москва, 1981 — 1986 гг.
Еврейский (иврит) — Разговорный
Личные качества: оптимизм, усидчивость,открытое и добросердечное отношение к людям. Навыки: умею планировать, разрабатывать и вести работу отдела телемаркетинга.
24 февраля, 2017
Александр Александрович
Город
Москва local_shipping
Возраст
48 лет ( 9 декабря 1977)
Опыт работы:
11 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель обособленного подразделения (контактного центра), Контактный центр для обслуживания сервисно-визовых центров VFS
08.2012 - 12.2015
11 августа, 2014
50 000 руб
Александр
Город
Москва local_shipping
Возраст
36 лет ( 2 октября 1989)
Опыт работы:
3 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Начальник call-центра, Beorg
02.2013 - 07.2014
24 февраля, 2017
Александр Александрович
Город
Москва local_shipping
Возраст
48 лет ( 9 декабря 1977)
Опыт работы:
11 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель обособленного подразделения (контактного центра), Контактный центр для обслуживания сервисно-визовых центров VFS
08.2012 - 12.2015
Резюме размещено в отрасли