Директор по персоналу

Численность компании около 450 штатных сотрудников. Два направления бизнеса:
b2b (производство и реализация медицинских стоматологический аппаратов),
b2c (частная стоматологическая клиника общей стоматологии с уклоном на ортодонтию 15 стоматологических кресел),
собственное производство на территории Москвы 1300 кв. м.

Руководство Дирекцией персонала (в подчинении 8 сотрудников).
Прямой контроль блоков – Рекрутмент, Кадровое делопроизводство, Административная функция, Охрана труда, в том числе на производстве.

Ведение рекрутмента, в том числе старшего и среднего медицинского персонала в клинику.
Самостоятельное ведение вакансий ТОП-менеджеров. За время работы трудоустроены 80% состава команды ТОП менеджмента.
Среднее число вакансий в месяц – 40 вакансий, fill rate 12 дней.
За 2024 год обновлено 70% всего персонала компании.
За 2025 год уменьшена текучесть персонала всей компании на 20%.

Формирование кадрового резерва для Sales команды b2b и b2c.
Расширена команда Sales b2b с 15 до 42 менеджеров с локацией по всей России и СНГ (Казахстан, Узбекистан).
Ведение подробного онбординга с углублением в клиническую часть. Снижение текучести Sales b2b за 2025 год на 53%.
Введены критерии эффективности работы Менеджеров по продажам с ежеквартальным ревью.

Управление культурой и вовлечённостью: ежегодные опросы сотрудников, программа wellbeing.

Самостоятельное ведение блока c&b, ежемесячная аналитика ФОТ и отчетность для фаундера компании. Защита и утверждение полугодового бюджета ФОТ. Проведение годовой индексации по всем сотрудникам.

Контроль штатного расписания, кадровой документации, в том числе прохождения медицинских осмотров и аккредитации медицинского персонала. Автоматизация КДП – осуществлен полный переход сотрудников на ЭДО.

Подбор качественных тренингов для сотрудников Sales b2b и b2c, организация обучения для медицинского персонала клиники. Уровень обученности персонала 98%.
Самостоятельно разработана программа обучения для менеджеров b2b, рассчитанная на 4 месяца. Внедрена платформа СДО с тестированием по каждому блоку обучения.

Работа с HR брендом компании, повышение привлекательности и узнаваемости. Положительный ответ по офферу у 90% кандидатов.
Управление департаментом административного и документационного обслуживания (АХО, документооборот, секретариат, командировки, транспорт).

Успешное участие в трудовых спорах, в том числе судебных. Выиграно 3 судебных дела по трудовым спорам в пользу Компании.

Численность компании около 700 штатных сотрудников:
Офис – 150 сотрудников
Розничная сеть – 450 сотрудников
Склад – 70 сотрудников
Руководство отделом персонала (в подчинении 12 сотрудников).
Прямой контроль блоков – HR Admin, Payroll, Административная функция, Recruitment, Мотивации и льготы (c&b), HR business partnership.

Блок Кадрового делопроизводства и расчета заработной платы (HR Admin, Payroll):
Организация работы кадрового делопроизводства в полном объеме (приказы по личному составу, прием работников, перевод, увольнение, ведение трудовых книжек, табель, график отпусков, листки нетрудоспособности) на весь штат компании.
Выдача доверенностей, оформление договоров с самозанятыми. Контроль расчёта заработной платы, пересчёт отпусков, сдача ежемесячной и годовой отчётности, начисления премий, дивидендов, работа с нерезидентами.
Организация работы направления охраны труда, включая электробезопасность, пожарную безопасность, проведение предварительных и периодических мед. осмотров, проведение СОУТ, возмещение средств из ФСС, курирование вопроса экологии.
Контроль работы с самозанятыми сотрудниками и ИП (договора, управление рисками, отчетность).
Достижения:
- Переход на электронный документооборот на базе VK (КЭДО).
- Проведенs тендеры по первичным и периодическим мед. осмотрам сотрудников, оптимизирована стоимость.
- Коммуникация с военкоматами по вопросам мобилизации сотрудников, создана процесс отчетности по полученным повесткам.
- Рост двух сотрудников из HR Admin в полноценные HR BP (розница и офис).
- Переход на новый зарплатный проект в сжатые сроки.

Блок Мотивации и льготы (c&b):
Контроль и ведение блока c&b, оптимизация организационной структуры, разработка предложений по кафетерию льгот.
Расчет и начисление премий для розничной сети и подразделений офиса.
Полный контроль бюджета ФОТ компании. Ежегодное утверждение и пересмотр ФОТ на соответствие рынку труда. Ежемесячная отчетность по затратам Фот финансовому директору.
Распределение ФОТ при изменении в организационной структуре.
Достижения:
- Внедрены мотивационные схемы для розничной сети и склада специфики работы и простоев.
- Внедрен мотивационный проект, направленный на уменьшение % текучести розничной сети (снижение по году на 25%).
- Внедрен мотивационный проект, направленный на уменьшение % текучести розничной сети (снижение по году на 25%).
- Создание системы KPI для всех офисных должностей компании, проведение тренингов по системе вознаграждения для всего руководящего состава компании. Успешно запущен проект по LTI.
- Внедрение программы wellbeing и не материальной мотивации, признания сотрудников. Увеличен eNPS до 80%.
- Запущен проект Performance Management (ежемесячный мониторинг результативности сотрудников).
- Проведен тендер компаний на услуги ДМС и подобран оптимальный вариант условий.

Блок Административная функция и Recruitment:
Контроль и оптимизация процессов массового и точечного подбора сотрудников компании, взаимодействие с заказчиками на создание портрета кандидата.
Оптимизация процессов рекрутмента и выполнения KPI (текучесть, срок закрытия вакансий).
Контроль функции АХО (офис-менеджера), затрат на содержание офиса.
Подбор качественных тренингов для сотрудников компании и организация обучения.
Организация корпоративных праздников и мероприятий.
Достижения:
- Разработана система кадрового резерва сотрудников и горизонтального перехода в компании.
- Внедрен проект по формированию пулла приемников у каждого руководителя.
- Запущен проект induction для сотрудников на входе (4 дня с работой в полях) и программа onboarding полного цикла (обучение кураторов программы, курирование сотрудников на этапе входа в компанию).
- Создание календаря тимбилдингов, приуроченных к достижениям компании.

Блок HR business partnership:
Поддержка сотрудников и руководителей функций в вопросах адаптации, развития и роста сотрудников.
Достижения:
- Внедрение 100% Exit pay survey. Разработка программы по опросу/интервью всех сотрудников при увольнении.
- Создание программы прохождения интервью сотрудников на каждом этапе employee job cycle (мониторинг всех сотрудников) с обратной связью руководителю.
- Разработаны процедуры целеполагания для сотрудников компании. Введена система assessment и ежегодного business review, 100% руководителей обучены методологии business review и формированию ИПР.
- Запущена система обратной связи и оценки 360 сотрудников компании.
- Запущен проект ежемесячных встреч руководитель – подчиненны с предоставлением обратной связи.

Организация работы кадрового делопроизводства в полном объеме с нуля (приказы по личному составу, прием работников, перевод, увольнение, ведение трудовых книжек, табель, график отпусков, листки нетрудоспособности) на 360 сотрудников (офис, склад, производственный комплекс, сетевые продажи, сотрудники магазинов). Аудит кадрового документооборота, разработка трудовых договор, дополнительных соглашений в рамках требований Трудового законодательства.
Организация ведения кадрового делопроизводства (3 сотрудника в подчинении).
Ведение и контроль штатного расписания.
Аудит и разработка локально-нормативных актов компании, разработка мотивационной системы для розничных магазинов и производственного комплекса, введение суммированного учета для сотрудников розничных магазинов, производственного комплекса, склада.
Разработка и контроль охраны труда для офиса, склада и производственного комплекса (проведение спец. оценок, создание положений по охране труда, разработка и создание презентаций по обучению пожарной безопасности, электробезопасности и охране труда).
Создание системы аттестаций на разрядность сотрудников для производственного комплекса, проведение аттестаций на производственном комплексе и складе.
Создание программы обучения сотрудников офиса, подбор учебных программ по повышению квалификации и заключение ученических договор с сотрудниками.
Помощь в становлении внутренней корпоративной культуры (разработка кодекса компании, организация внутренних мероприятий).
Полная автоматизация 1С платформа 8.3 по блоку кадрового администрирования, интеграция отчетов СКУД в 1С, создание автоматических рассылок и контроля за временем посещения сотрудников офиса, доработка Битрикс24 в разделе кадрового администрирования (автоматизация заказа справок и каровых документов).
Автоматизация табелей рабочего времени сотрудников в 1С Управленческая база.
Создание структуры компании с подчиненностью и грейдированием уровней, оценка должностей по методологии Hay Group.
Взаимодействие с проверяющими органами, регулярное прохождение проверок и аудита без замечаний.
Взаимодействие с органами УФМС при работе с иностранцами, оформление на работу по ГПХ и партаймеров.
Взаимодействие с органами ФСС по вопросам несчастного случая на производстве.
Взаимодействие с органами ПФР, сдача отчетности, организация перехода на электронные ТК, решение трудовых споров сотрудников. За период работы ни одного проигранного трудового спора.

Контроль и ведение кадрового делопроизводства в полном объеме (приказы по личному составу, прием работников, перевод, увольнение, ведение трудовых книжек, табель, график отпусков, листки нетрудоспособности) на 2600 сотрудников, 253 магазина, головной офис и три филиала.
Организация ведения кадрового делопроизводства в Центральном офиса (4 сотрудника в подчинении в Москве) и Филиалах сети (1 сотрудник в Ростове-на-Дону и 2 в СПб).
Ведение и контроль штатного расписания.
Разработка структуры компании, участие в проекте по изменению организационной структуры компании совместно с KPMG.
Внедрение программы ДМС и поддержка на протяжении всего периода страхования. От проведения тендеров до решения всех сложных вопросов личного медицинского характера и массовых мероприятий (организация Дней здоровья, тестирования на туберкулез, тестирования на Covid).
Учет и оформление на работу сотрудников расположенных в местностях с особыми климатическими условиями.
Взаимодействие с проверяющими органами, регулярное прохождение проверок и аудита без замечаний.
Взаимодействие с органами УФМС при работе с иностранцами, оформление на работу ВКС.
Взаимодействие с органами ФСС по вопросам несчастного случая на производстве.
Взаимодействие с органами ПФР, сдача отчетности, организация перехода на электронные ТК.
Ведение направления охрана труда, аттестация рабочих мест.
Разработка и поддержание в актуальном состоянии должностных инструкций по всем подразделениям компании.
Консультирование сотрудников по вопросам трудового законодательства, решение трудовых споров сотрудников. За период работы ни одного проигранного трудового спора.
Переход на платформу 1С 3.0, автоматизация кадрового делопроизводства.
Формирование HR отчетов для руководителей компании.