Администратор
30 000 руб
Ольга
Возраст
42 года (30 Августа 1982)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
6 лет 9 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- работа с гостями, полное ведение заявки, заполнение путевок
- принятие оплаты
- ведение отчетной документации
- ведение телефонных переговоров
- решение конфликтных ситуаций
- ведение клиентской базы
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- работа с компьютерной системой управления гостиницей;
- осуществление регистрации и размещения гостей в номера;
- оформление и выдача соответствующих документов и материалов, предоставление необходимых сведений для прибывающих гостей, оформление карты гостя, выдача ключей от номера
- контроль подготовки номера к заезду
- ведение табеля учета рабочего времени администраторов
- документальное сопровождение гостей
- принятие оплаты (касса)
- ведение отчетной документации
- контроль за работой обслуживающего персонала
- компетенция во всех вопросах связанных с работой гостиницы
- ведение телефонных переговоров
- решение конфликтных ситуаций
- УФМС (оформление иностранных гостей)
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Работа с гостями, полное ведение заявки, заполнение путевок
- участие в выставках
- ведение клиентской базы
- анализ деятельности конкурентов
- заключение договоров, ведение договоров
- участие в ценообразовании и разработке специальных предложений
- наружная и внутренняя рекламы, подготовка и проведение рекламных туров
- обеспечение офиса жизнедеятельности офиса
- наполнение сайта гостиницы новостями и новыми предложениями.
- УФМС (оформление иностранных гостей)
Строительство / Недвижимость
- оформление документов на прием и увольнение работников
- ведение трудовых книжек
- обеспечение учебного процесса
- оформление иностранцев
- составление штатного расписания
Строительство / Недвижимость
- делопроизводство
- ведение деловой переписки
- прием и распределение звонков и факсов
- электронная почта
- встреча посетителей
- обеспечение офиса компании необходимыми расходными материалами
- помощь в ведение кадрового делопроизводства.
Высшее
Москва, 2002 — 2007 гг.
- уверенный пользователь ПК: офисные программы, электронная почта, интернет; - навыки работы с мини АТС и оргтехникой. - навыки обеспечения жизнедеятельности офиса; - навыки оперативного поиска необходимой информации в интернете и ее последующей обработки. - навыки ведения клиентской базы Коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, способность быстро принимать решения в сложных ситуациях, высокая работоспособность, бесконфликтность, нацеленность на результат; В свободное время занимаюсь воспитание и уходом за домашними любимцами‚ личным автомобилем, прогулки на свежем воздухе, чтение.
28 июня, 2016
70 000 руб
12 января, 2015
Екатерина
Город
Москва
Возраст
33 года (12 мая 1991)
Опыт работы:
5 месяцев
Последнее место работы:
Помощник делопроизводителя, --
01.2009 - 06.2009
11 января, 2016
35 000 руб
Резюме размещено в отрасли