Менеджер по работе с клиентами

Описание

Образование:Вятский гуманитарно-технологический институтпрограммист, техник. Окончила в 2010 году

март 2011 - июль 2011Гостиничный комплекс "Измайлово", гостиница "Вега" бармен- кассир Основные функции: Обслуживание посетителей (алкогольные и безалкогольные напитки) расчет, инвентаризация.С 2013 по данный момент.
закрытый клуб Whisky Rooms в должности арт-директор.В мои обязанности входит:
- Организация и контроль проведения мероприятий связанных с дегустацией напитков.
- Контроль работы персонала в сфере обслуживания.
- Обучение персонала.
- Кроме моей профессии я выступаю в качестве виски-эксперта. Провожу тренинги и дегустации. Имею опыт в выступлении перед аудиторией.
- Принимаю непосредственное участие в развитии ресторана.

Дополнительные сведения:Легкообучаема, стрессоустойчивая, ответственная, комунникабельная, умею находить общий язык с обществом. Хорошо владею ПК.