Операционный директор (COO)

Зона ответственности:

- Планирование и контроль исполнения бюджета портфеля свыше 1 млрд ₽.
- Формирование финансового плана, контроль обязательств, расходов и фактического исполнения бюджета для 8 проектов одновременно.
- Управление ресурсами: взаимодействие с 30+ участников проектов.
- Организация стабильной работы подразделения с 8+ смежными отделами (закупок, договорной работы, приемки результатов и оплаты подрядчиков и т.д.)
- Контроль соблюдения корпоративных регламентов, сроков, качества и ключевых показателей.
- Подготовка сводной управленческой отчетности и презентационных материалов для руководства.

Ключевые достижения:

- Обеспечила планирование и исполнение бюджетов 5 проектов в диапазоне ±10%.
- Подготовила ТЗ и пакет документации для инвестиционного проекта ИТО за 2 рабочих дня; сократила срок согласования проекта в 3 раза.
- Исполняла обязанности руководителя подразделения в период его отсутствия: принимала управленческие решения, координировала работу команды и обеспечивала непрерывность операционной деятельности.

Зона ответственности:

- Руководство ИТ-проектами в области цифровой трансформации, автоматизации и развития корпоративных информационных систем.
- Управление проектами полного жизненного цикла: от формирования требований и бизнес-кейса до внедрения, приемки и передачи решения в сопровождение.
- Формирование дорожных карт, планов-графиков, проектных решений и сценариев реализации.
- Управление кросс-функциональными командами и взаимодействием с бизнес-заказчиками, ИТ-подразделениями и подрядчиками.
- Сбор и анализ требований пользователей, организация интеграции информационных систем со смежными решениями.
- Управление сроками, бюджетом, рисками, изменениями и качеством.
- Подготовка материалов для защиты проектных решений и получения дополнительного финансирования.
- Контроль выполнения работ подрядчиками и приемка результатов.
- Подготовка отчетности по статусу проектов и материалов для руководства.
- Использование SAP, Jira, MS Project, Confluence в управлении проектами.

Ключевые достижения:

- Реализовывала проекты в соответствии с утвержденными сроками, бюджетами и требованиями качества.
- Обеспечивала координацию нескольких функциональных команд и внешних подрядчиков.
- Организовывала подготовку инвестиционных материалов и защиту проектных решений перед руководством.
- Обеспечивала прозрачность статусов, рисков и финансовых показателей проектов для ключевых стейкхолдеров.

Зона ответственности:

- Административное и организационное сопровождение деятельности проектного ИТ-офиса.
- Ведение и актуализация проектной документации, реестров, протоколов, планов и отчетных материалов.
- Подготовка документов для заключения договоров с подрядчиками и сопровождение закупочной деятельности на этапах подготовки и согласования договоров.
- Взаимодействие с закупочными, юридическими, финансовыми и ИТ-подразделениями по вопросам договорной работы.
- Сбор и проверка первичной документации, контроль комплектности документов и передача их в соответствующие подразделения.
- Координация процессов предоставления и закрытия доступов к информационным системам и ресурсам для сотрудников и участников проектов.
- Сопровождение договоров с внешними подрядчиками, контроль сроков предоставления документов и выполнения обязательств в части документооборота.
- Подготовка материалов для совещаний, статусных встреч и управленческой отчетности.
- Координация взаимодействия между участниками проектов и обеспечение своевременного прохождения согласований.
- Контроль соблюдения внутренних регламентов и требований к проектной документации.

Достижения:
- Систематизировала проектную документацию по 5 проектам; проектный аудит пройден без замечаний.
- Разработала портал проектного офиса для упрощения взаимодействия и обмена материалами между подрядчиками - командой проектов - заказчиком
- Выстроила координацию договорного документооборота с подрядчиками — договоры, дополнительные соглашения, акты и приемка результатов.
- Обеспечила своевременное предоставление ресурсов и доступов сотрудникам и подрядчикам, включая инфраструктуру и доступ к информационным системам