Начальник отдела пластиковых карт

Организация работы отдела. Согласование, оформление и расчеты по договорам с вендорами и ТСП. Взаимодействие с банком-спонсором (РНКО Платежный центр и процессинг КартСтандарт) по обмену файлами. Ведение претензионной работы с клиентами и банком-спонсором. Составление и актуализация внутрибанковских документов (положения, порядок), регламентирующих деятельность возглавляемого структурного подразделения (по операциям с банковскими картами, по кредитованию картсчетов, по работе банкоматов и pos-терминалов). Составление и согласование технического задания с вендором карточной программы. Смена банка-спонсора: анализ рынка по оказанию спонсорских услуг для вступления в МПС, подготовка и оформление необходимой документации, бизнес-планов, выбор изготовителя карт, разработка дизайна карт, тестирование форматов Smart Vista.
Ведение бухгалтерского учета по операциям с банковскими картами; ведение счетов по картам с разрешенным овердрафтом – заключение договоров, оценка финанс. полож. заемщика, создание резервов, анализ состояния заемщиков.
Составление отчетности ЦБ (ф.250, 260, 259, 258, 127, 115, 125, 302, 808). Знание бухгалтерской программы «РС-Банк», карточной программой «АРТ-Банк» (настройка системных параметров). Открытие и закрытие картсчетов; пополнение и списание по картсчетам; открытие и закрытие опердня. Консультирование клиентов по вопросам выпуска и обслуживания карт (физ.лица, ЗП проекты, корпоративные карты).

Работа с карточной программой «Инвокард» (открытие и закрытие карточных счетов и карт; пополнение и списание по карточным счетам; списание комиссии с клиентов, зачисление зарплаты по зарплатным проектам; открытие и закрытие опердня, подготовка документов в опердень Банка). Консультирование клиентов по вопросам выпуска и обслуживания карт. Бухгалтерский учет операций по банковским картам. Работа с Филиалами и Отделениями. Знание бухгалтерской программы «Банкир».

Обмен электронными файлами с платежными системами MasterCard, VISA. Контроль полученных денежных средств от платежных систем. Возмещение средств по операциям с платежными картами на счета клиентов юр.лиц (сверка сумм к зачислению, составление внутренних и внешних первичных документов, подготовка документов в опердень Банка). Работа с карточной программой "BWX": заведение слипов по операциям с платежными картами; подготовка отчетов для фирм по операциям в их торговых точках.

Работа с программой "Diasoft" по торгово-сервисным предприятиям (ТСП). Оформление договоров, возмещение средств по операциям с платежными картами на счета клиентов юр.лиц, списание и зачисление комиссий, урегулирование спорных вопросов. Принятие у физ.лиц именных чеков на инкассо, отправка чеков а "Commerzbank". Отражение операций с чеками в бухгалтерской программе. Принятие от обменных пунктов и ТСП слипов и заведение их в карточную программу. Контроль за возмещением денежных средств. Открытие / закрытие счетов физических физических лиц. Работа с программой uniоnCard "Issuer" и "Backoffice" (прием, обработка, отправка почты от платежной системы; начисление / списание денежных средств по платежным картам; выпуск / перевыпуск платежных карт). Оформление бухгалтерских проводок по операциям с платежными картами. Консультирование клиентов.

Консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с обслуживанием платежных карт. Зачисление возмещения на счета ТСП. Зарплатные проекты по платежным картам uniоnCard.