Руководитель

\Создание с нуля и эффективное руководство подразделением, в т.ч.:
- Произвел выбор вендоров для поставки оборудования, бенчмарк ПО среди имеющихся на рынке по ключевым параметрам, провел анализ совместимости и соответствие законодательным нормам
- Провел адаптацию коробочного продукта под требования конкретного проекта (драйвера, опции, отчеты)
- Осуществил закупку оборудования для приема платежей, сетевого и серверного оборудования, разработал политики сетевой безопасности
- Контролировал выпуск релизов ПО и микропрограмм для оборудования
- Оптимизировал процессы ремонта оборудования и логистику для минимизации складских остатков запасных частей платежных терминалов.
- Обеспечил бесперебойную работу приема и сопровождения розничных платежей,
написание ТЗ и контроль за их реализацией, багтрэкинг;
- Координировал работы по формированию договорной базы, адаптации бухгалтерского учета, написание инструкций и внутренних положений, разработка мотивации сотрудников, подписание и сопровождение договоров аренды, ведение документооборота и сверок взаиморасчетов, оптимизация смежных процессов, обучение персонала, внедрение SLA;
- Проводил переговоры с руководством организаций-поставщиков услуг и арендодателей;
- Разработал и внедрил продукты для розничного и МСБ бизнеса по направлению деятельности;
- Разработал и внедрил концепцию корпоративного портала (Share-point).

Организация работы по взысканию просроченной задолженности, мониторинг уровня просроченной задолженности, написание регламентов, решение организационных вопросов, коммуникация с клиентами (soft-collection).