Управляющий директор (Управление сервисного обслуживания)

05 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Обязанности:

  • обеспечение операционной эффективности сотрудников, работающих удаленно или в гибридном графике;
  • выстраивание целевой модели управления удаленным контактным центром;
  • стандартизация подходов к обучению и развитию с учетом специфики удаленных рабочих мест;
  • формирование единой команды вопреки территориальной разрозненности.

Требования:

  • опыт управления большими командами КЦ численностью от 200 человек;
  • знание методик формирования КПЭ Контактных Центров, методик расчета численности КЦ;
  • высокий уровень владения Excel, аналитические способности;

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

26 Октября

Механик по обслуживанию и ремонту спецтехники из Китая( БИ-БИ-ШИНА )

Москва

от 149 000 руб.

Компания "БИ-БИ-ШИНА" Обязанности: Диагностика, обслуживание и ремонт спецтехники (ДСТ КИТАЙСКОГО ПРОИЗВОДСТВА), текущие работы по сервису....

Отправить резюме подробнее

26 Октября

Управляющий ВСП в с. Мамонтово

Мамонтово

от 65 000 до 75 000 руб.

Компания "Россельхозбанк" Обязанности: управление деятельностью дополнительного офиса Банка; обеспечение выполнения показателей...

Отправить резюме подробнее

26 Октября

Помощник специалиста в сервисный центр

Москва

от 90 000 до 160 000 руб.

Компания "Лиго 2010" В связи с увеличением объема и количества заказов мы нуждаемся в сотрудниках, готовых работать на постоянной основе и...

Отправить резюме подробнее

26 Октября

Советник Управления строительного контроля

Москва

от 160 000 руб.

Компания "ГКУ Управление дорожно-мостового строительства" Обязанности: Ведение строительного контроля при выполнении строительно-монтажных...

Отправить резюме подробнее

26 Октября

Рабочий по комплексному обслуживанию и ременту зданий

Москва

от 61 100 руб.

Компания "ГБОУ Школа №554" Обязанности: обеспечение комплексного обслуживания и ремонта зданий, сооружений и оборудования устранение...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: