Технический писатель в Evolution IaaS

12 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "SberCloud"

Команда создаёт новые решения для виртуализации вычислительных ресурсов, сетей и обеспечивает их бесперебойную работу, а также создает API, позволяющие пользователю работать с их виртуальной инфраструктурой.

Обязанности:

• Писать понятную и доступную техническую документацию по разворачиванию, конфигурированию и эксплуатации платформы, в том числе пошаговые руководства, справочники API;
• Разрабатывать внутреннюю документацию для службы поддержки и прочих подразделений компании;
• Разрабатывать и улучшать тексты в интерфейсах продуктов и следить за тем, чтобы в документации и интерфейсах использовалась единая терминология;
• Участвовать в разработке проектной документации вместе с командой;
• Составлять сценарии работы, которые помогут читателям решать прикладные задачи;
• Поддерживать материалы в актуальном состоянии;
• Следить за грамотностью в текстах;
• Разбираться в работе технологически сложного и интересного продукта;
• Плотно взаимодействовать с командой сервиса, давать обратную связь на документируемую платформу.

Требования:

• Знакомство с облачными технологиями, понимание ключевых концепций IaaS/PaaS;
• Отличное владение русским языком, умение писать хорошо структурированные и грамотные тексты;
• Умение излагать свои мысли коротко и ясно;
• Знание подходов к оформлению документации;
• Опыт подготовки инструкций для разработчиков;
• Опыт работы с UX-текстами;
• Опыт разработки документации API;
• Умение работать с ЦА — понимать, почему это важно, адаптировать материалы и стиль под круг читателей;
• Знание английского на уровне чтения профессиональной литературы.