Специалист технической поддержки( Продамус )

27 Ноября

от 47 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Продамус"

• Работа с обращениями от клиентов;

• Обработка входящих запросов, которые приходят на электронную почту/мессенджеры;

• Принимать входящие, совершать исходящие звонки;

• Своевременно обрабатывать запросы, корректно и качественно предоставлять решение обращений;

• Помощь клиентам в настройках, поиске информации;

• В смене порядка 100 звонков на всех (7-8 человек в смене)

• Опыт работы в технической поддержке желателен
• Навык работы с CRM-системами

• Уровень заработной платы: от 47 тысяч рублей (окладная часть + премиальная часть от 27 000 - 38 000 рублей)

• Оплачиваемая стажировка : тренинги, индивидуальные встречи с наставниками и руководителем, самостоятельное изучение информации – теория, практика, работа в параллель с наставником;

• Удаленный формат работы

• Удобный график работы: 4/3, с плавающими выходными (две смены с 9:00 - 17:00, две смены с 15:00 -23:00), каждое третье воскресенье месяца – рабочее, график составляется заранее, поэтому есть возможность планировать личные дела.

• Возможности для карьерного роста

• Работу с интересными клиентами - в сфере онлайн-образования работаем с Bizon 365, Дмитрием Ковпаком, Азатом Валеевым и многими другими. У нас не скучно).