Специалист технической поддержки( Продамус )
27 Ноября 2024
от 47 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Продамус"
Обязанности:-
Работа с обращениями от клиентов;
-
Обработка входящих запросов, которые приходят на электронную почту/мессенджеры;
-
Принимать входящие, совершать исходящие звонки;
-
Своевременно обрабатывать запросы, корректно и качественно предоставлять решение обращений;
-
Помощь клиентам в настройках, поиске информации;
-
В смене порядка 100 звонков на всех (7-8 человек в смене)
- Опыт работы в технической поддержке желателен
- Навык работы с CRM-системами
-
Уровень заработной платы: от 47 тысяч рублей (окладная часть + премиальная часть от 27 000 - 38 000 рублей)
-
Оплачиваемая стажировка : тренинги, индивидуальные встречи с наставниками и руководителем, самостоятельное изучение информации – теория, практика, работа в параллель с наставником;
-
Удаленный формат работы
-
Удобный график работы: 4/3, с плавающими выходными (две смены с 9:00 - 17:00, две смены с 15:00 -23:00), каждое третье воскресенье месяца – рабочее, график составляется заранее, поэтому есть возможность планировать личные дела.
-
Возможности для карьерного роста
-
Работу с интересными клиентами - в сфере онлайн-образования работаем с Bizon 365, Дмитрием Ковпаком, Азатом Валеевым и многими другими. У нас не скучно).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Декабря
Руководитель направления технической поддержки( Ростелеком - Центры обработки данных )
Москва
Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Мы ИТ-компания, которая занимается разработкой, внедрением и поддержкой лучших продуктов на...
05 Декабря
Инженер поддержки (мониторинга)
Москва
Компания "Bell Integrator" Bell Integrator – международная компания, специализирующаяся на консалтинге, технологических услугах и аутсорсинге...
05 Декабря
Инженер технической поддержки пользователей/Middle
Москва
Компания "Bell Integrator" Bell Integrator – один из ведущих системных интеграторов страны. Мы аккредитованная ИТ-компания и являемся частью...
05 Декабря
Удаленный специалист поддержки клиентов Ozon Банка
Ногинск
до 65 000 руб.
Компания "Ozon" Мы — команда Ozon Банка, разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических...
05 Декабря
Специалист технической поддержки в международный EdTech продукт
Москва
Компания "Heritage International School" Mojo Education - это международный EdTech стартап, создающий инновационную платформу для...
Вакансия размещена в отрасли