Специалист технической поддержки( JVO.ru )

23 Ноября

от 40 000 до 60 000 руб.

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "JVO.ru"

Ты хочешь войти в мир IT и стать частью перспективной компании?
Мы — JVO, современная IT-компания, и мы ищем активных и амбициозных ребят, которые не боятся вызовов!

Обязанности:

Обработка входящих обращений клиентов, проверка наличия технической ошибки.
Передача заявки по обращениям клиентов в отдел разработки; контроль за своевременным решением; информирование клиентов о ходе решения их вопросов.
Участие в оптимизации и развитии внутренних процессов и сервисов.
Работа в службе поддержки подразумевает желание помогать другим и делать это профессионально и качественно.

Требования:

Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно.
Наличие опыта в работе с маркетплейсами и/или ПО для селлеров на маркетплейсах — будет преимуществом.
Опыт работы в службе поддержки на аналогичной должности от 2х лет.

Мы предлагаем:

Полностью удалённая работа — свобода работать там, где ты чувствуешь себя комфортно.
График 5/2, полностью БЕЛОЕ оформление по ТК
Обучение в IT — прокачай свои навыки, познакомься с последними технологиями и трендами!
Реальная возможность карьерного роста в компании: от оператора до менеджера проектов.
Молодая и дружная команда, регулярные онлайн-встречи, мемы и обмен опытом!

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Похожие вакансии

14 Ноября

Инженер технической поддержки в Yandex Cloud

Москва

от 100 000 руб.

Компания "Яндекс" Вашей основной задачей будет решение проблем клиентов через тикетную систему и оперативное реагирование на вопросы клиентов в...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Ведущий специалист по технической поддержке (ПО MS Dynamics CRM)

Москва