Специалист службы технической поддержки (1-я линия)( Эддреа )

15 Ноября

от 60 000 до 70 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Эддреа"

Компания Addrea является cистемным интегратором медиасистем Digital Signage. Мы специализируемся на проектировании, производстве и установке эксклюзивных решений на основе зеркальных и мультимедийных технологий, аналитики и продуктов с интерактивным наполнением.

Условия:
  • Коллектив профессионалов любящих свою работу и драйв;
  • Работа с представителями крупнейших брендов;
  • Обучаем работе с используемым оборудованием, системами и программным обеспечением;
  • Оформление по ТК РФ с первого дня;
  • Офис: м. Павелецкая/ Серпуховская (10-15 минут пешком) или 5 минут на трамвае;
  • График работы: на выбор 5/2 с 10:00 до 19:00 или 2/2 с 10:00 до 22:00 в офисе.
Обязанности
  • Оказание удаленной технической поддержки (1-я линия, дистанционная) действующим заказчикам;
  • Прием, регистрация, работа с заявками клиентов и их сопровождение в Service Desk системе;
  • Удаленная диагностика неисправностей с помощью ПО удаленного управления;
  • Коммуникация с заказчиками по техническим и организационным вопросам.
Требования
  • Опыт технического взаимодействия с компьютерным и сетевым оборудованием;
  • Знание базовых методов диагностики и решения технических проблем;
  • Понимание основ компьютерных сетей, работы сетевых протоколов и групповых политик;
  • Высокая обучаемость, навыки быстрой адаптации, способность работать в режиме многозадачности.
Будет плюсом
  • Опыт работы c LED оборудованием и специализированным ПО;
  • Опыт работы с ПО удаленного управления контентом;
  • Опыт взаимодействия с системами семейства Linux.
Если Вы хотите расти и развиваться в профессии, быть уверенным в работодателе и расти вместе с компанией - Мы ищем именно ВАС!

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

05 Декабря

Руководитель направления технической поддержки( Ростелеком - Центры обработки данных )

Москва

Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Мы ИТ-компания, которая занимается разработкой, внедрением и поддержкой лучших продуктов на...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Инженер поддержки (мониторинга)

Москва

Компания "Bell Integrator" Bell Integrator – международная компания, специализирующаяся на консалтинге, технологических услугах и аутсорсинге...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Инженер технической поддержки пользователей/Middle

Москва

Компания "Bell Integrator" Bell Integrator – один из ведущих системных интеграторов страны. Мы аккредитованная ИТ-компания и являемся частью...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Удаленный специалист поддержки клиентов Ozon Банка

Ногинск

до 65 000 руб.

Компания "Ozon" Мы — команда Ozon Банка, разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Специалист технической поддержки в международный EdTech продукт

Москва

Компания "Heritage International School" Mojo Education - это международный EdTech стартап, создающий инновационную платформу для...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: