Специалист по работе с ключевыми клиентами( HAVI (ООО РУЛОГ) )

23 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "HAVI (ООО РУЛОГ)"

Мы - компания РУЛОГ (EX. HAVI), предоставляющая услуги в области оптимизации и управления цепочками поставок для ведущих брендов.

Мы гордимся нашими международными корнями и преемственностью опыта глобального бизнеса с полувековой историей, при этом продолжаем развиваться и используем современные цифровые сервисы для решения любых вопросов по всей цепочке поставок.

Приглашаем в команду Специалиста по работе с ключевыми клиентами

Задачи:

• Взаимодействие с ключевыми клиентами по ряду вопросов совместной работы, выстраивание доверительных партнерских отношений с ними
• Подготовка еженедельных и ежемесячных KPI-отчетов для клиентов, анализ успешности достижения ключевых результатов и удовлетворенности клиентов
• Работа с обратной связью от клиента, решение системных и разовых проблем
• Взаимодействие со всеми структурами компании, вовлеченными в работу с клиентом, для решения клиентских вопросов и улучшения результатов по показателям качества и своевременности предоставления услуг компании
• Поддержка команды в подготовке и проверке отчетов по закрытию отчетного периода для клиентов, подготовке других операционных отчетов

Мы ожидаем:

• Высшее образование
• Релевантный опыт работы с клиентами в сегменте В2В от 1 года
• Умение коммуницировать на всех уровнях и работать с большими объемами данных
• Продвинутые навыки работы в MS Office (MS Excel)
• Владение английским языком на среднем уровне
• Желание развиваться далее в key accounting, в крупном бизнесе

Мы предлагаем:

• Гибридный формат работы (офис/дом), локация офиса обсуждаема, альтернативы: м. Румянцево (б/ц Комсити); м. Новопеределкино; г.Красногорск, г. Котельники, г. Чехов
• ДМС и программа страхования жизни и здоровья для сотрудника (после испытательного срока)
• Медицинская страховка для детей до 17 лет (бесплатно) и для ближайшего родственника (50% стоимости оплачивает компания) после 1,5 лет работы в компании
• Бесплатное питание в офисе
• 5 дополнительных дней к отпуску