Специалист-эксперт по поддержке ИТ-инфраструктуры и информационных систем ("НПО "Микроген)

30 Сентября

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Национальная иммунобиологическая компания"

Обязанности:
  • Обеспечение поддержки пользователей, в т.ч. консультации пользователей по вопросам работы внедренных корпоративных ИС;
  • Конфигурирование, отладка, поддерживаемых информационных систем Общества;
  • Отслеживание критических ситуаций и передача заявок пользователей специалистам направлений управления информационных систем и технологий, а также специалистам технической поддержки подрядных организаций;
  • Регламентные операции по загрузке и выгрузке данных в учетных системах Общества;
  • Отслеживание исполнения заявок пользователей, закрытие заявок;
  • Документирование операций и информационных сообщений (логов) загрузки и выгрузке данных;
  • Разработка инструкций, регламентов и бизнес-процессов.
Требования:
  • Высшее техническое или экономическое образование;
  • Понимание работы технической поддержки (1,2 и 3-я линии);
  • Опыт работы с Helpdesk-системами;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Пунктуальность;
  • Ответственность;
  • Умение работать в команде.
Условия:
  • Работа в Госкорпорации;
  • Корпоративный социальный пакет: ДМС, негосударственное пенсионное обеспечение, материальная помощь, дотации/компенсации по принципу «кафетерия».
Похожие вакансии

29 Сентября

Инженер технической поддержки( НЕОЛАНТ )

Москва

от 70 000 до 90 000 руб.

Компания "НЕОЛАНТ" Мы – АО ГК «НЕОЛАНТ» – компания, занимающаяся разработкой и внедрением собственных IT– и инжиниринговых решений для...

Отправить резюме подробнее

29 Сентября

Технический специалист / Специалист технической поддержки

Подольск (Московская область)

от 80 000 руб.

Компания "Световит-5" Компания 10 лет успешно работает на рынке рекламных LED-экранов и комплектующих для них. Сейчас, в связи с очередным...

Отправить резюме подробнее

29 Сентября

Специалист технической поддержки (удаленно)

Раменки (Московская область)

Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...

Отправить резюме подробнее

29 Сентября

Специалист Департамента регионального развития и протокольной работы

Москва

от 90 000 руб.

Компания "Роскачество" Обязанности: Протокольно-организационное сопровождение Руководителя и его Заместителей на официальных...

Отправить резюме подробнее

29 Сентября

Инженер технической поддержки Check Point

Москва

до 200 000 руб.

Компания "Wanted" Мы аккредитованная IT компания, в поисках Инженера технической поддержки и внедрения продуктов Check Point. Наша компания...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: