Специалист-эксперт по поддержке ИТ-инфраструктуры и информационных систем ("НПО "Микроген)
30 Сентября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Национальная иммунобиологическая компания"
Обязанности:- Обеспечение поддержки пользователей, в т.ч. консультации пользователей по вопросам работы внедренных корпоративных ИС;
- Конфигурирование, отладка, поддерживаемых информационных систем Общества;
- Отслеживание критических ситуаций и передача заявок пользователей специалистам направлений управления информационных систем и технологий, а также специалистам технической поддержки подрядных организаций;
- Регламентные операции по загрузке и выгрузке данных в учетных системах Общества;
- Отслеживание исполнения заявок пользователей, закрытие заявок;
- Документирование операций и информационных сообщений (логов) загрузки и выгрузке данных;
- Разработка инструкций, регламентов и бизнес-процессов.
- Высшее техническое или экономическое образование;
- Понимание работы технической поддержки (1,2 и 3-я линии);
- Опыт работы с Helpdesk-системами;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Пунктуальность;
- Ответственность;
- Умение работать в команде.
- Работа в Госкорпорации;
- Корпоративный социальный пакет: ДМС, негосударственное пенсионное обеспечение, материальная помощь, дотации/компенсации по принципу «кафетерия».
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Инженер технической поддержки( НЕОЛАНТ )
Москва
от 70 000 до 90 000 руб.
Компания "НЕОЛАНТ" Мы – АО ГК «НЕОЛАНТ» – компания, занимающаяся разработкой и внедрением собственных IT– и инжиниринговых решений для...
29 Сентября
Технический специалист / Специалист технической поддержки
Подольск (Московская область)
от 80 000 руб.
Компания "Световит-5" Компания 10 лет успешно работает на рынке рекламных LED-экранов и комплектующих для них. Сейчас, в связи с очередным...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Раменки (Московская область)
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист Департамента регионального развития и протокольной работы
Москва
от 90 000 руб.
Компания "Роскачество" Обязанности: Протокольно-организационное сопровождение Руководителя и его Заместителей на официальных...
29 Сентября
Инженер технической поддержки Check Point
Москва
до 200 000 руб.
Компания "Wanted" Мы аккредитованная IT компания, в поисках Инженера технической поддержки и внедрения продуктов Check Point. Наша компания...
Вакансия размещена в отрасли