Специалист чат-поддержки (в онлайн школу)

14 Декабря

от 35 000 до 40 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Ultimate Capital"

Ultimate Education - образовательный холдинг, в состав которого входят школы-лидеры в сегменте ДПО с фокусом на глубокую индустриальную экспертизу и формирование отраслевых сообществ.

Мы:

  • No 5 в рейтинге крупнейших EdTech-компаний в ДПО (Smart Ranking 2022)
  • ТОП-5 рейтинга по качеству организации обучения в сегменте ДПО

Один из принципов нашей компании – человекоцентричность.
Мы за командную игру, где каждый несет личную ответственность
за общее дело, а успех достигается только упорным трудом и слаженной работой всех участников.

В данный момент мы ищем Специалиста чат-поддержки, который будет помогать текущим студентам школ.

Чем предстоит заниматься:

  • Отвечать действующим клиентам: помогать разобраться в работе платформы, организации курсов;

  • Прислушиваться к запросам, передавать фидбэк, чтобы делать сервис лучше;

  • Разбираться в новых процессах;

  • Неравнодушно относиться к своему делу и искренне хотеть помочь нашим студентам.

Что для нас важно:

  • Ты грамотно пишешь и говоришь. Знаешь, как проверить «тся/ться»;

  • Хочешь и умеешь докапываться до сути;

  • Имеешь опыт работы в поддержке от 1 года.

Что мы предлагаем:

  • График на период обучения (2 недели) 5/2, после - 2/2 с 10:00 до 22:00;

  • отпуск 28 дней + 3 day-off в год после 3-х месяцев работы за счет компании;
  • полная удаленка или гибрид или посещение офиса. Вы можете работать из любой точки мира, а можете выбрать работу в офисе (иногда или каждый день) в центре Москвы - у нас прекрасный офис на Павелецкой;
  • возможность профессионального развития на курсах, входящих в Ultimate Education.

Работая с нами вы можете:

  • Быть искренними и предлагать идеи, если готовы их реализовать — мы открыты к предложениям по улучшению процессов и даже запуску новых направлений;
  • Открыто делиться обратной связью — компания заботится о состоянии сотрудников;
  • Активно обмениваться лучшими практиками среди экспертов школ холдинга Ultimate Education;
  • Чувствовать себя комфортно в команде открытых и творческих людей.

Если вакансия заинтересовала, то оставляйте отклик, и мы с вами свяжемся!

Похожие вакансии

06 Декабря

Специалист технической поддержки WMS( ФК ПУЛЬС )

Химки

до 130 000 руб.

Компания "ФК ПУЛЬС" ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЛИДЕРА ФАРМДИСТРИБУЦИИ «ФК ПУЛЬС»! Наша компания заботится о сотрудниках, обеспечивая...

Отправить резюме подробнее

06 Декабря

Специалист поддержки пользователей

Химки

от 30 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с...

Отправить резюме подробнее

06 Декабря

Специалист в пункт выдачи заказов (Березовая 6)

Видное

от 80 000 руб.

Компания "ВсеИнструменты.ру" "ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта" Сегодня за нашими плечами 18 лет развития, роста...

Отправить резюме подробнее

06 Декабря

Специалист департамента поддержки продаж

Зеленоград

от 72 200 руб.

Компания "ISBC, Company" Компания ISBC является ведущим российским экспертом в области разработки, производства и дистрибуции RFID-продукции для...

Отправить резюме подробнее

06 Декабря

Специалист по товарообороту

Москва

Компания "Shopping Live" Shopping Live – это уникальный формат развлекательного телевидения, полностью посвященный шопингу. Shopping Live в...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: