Руководитель службы клиентского сервиса в премиальном ЖК

21 Октября

до 200 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "МегаСтрой"

В Tashir Estate требуется руководитель клиентского сервиса в ЖК премиального класса.


Условия:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ.​​​​​​​
  • Заработная плата достойный оклад , обсуждается с успешным кандидатом.
  • рабочая неделя - 5/2 с 10 до 19 ч

Обязанности:

Управление службой клиентского сервиса в жилом комплексе премиум-класса;

Формирование собственной эффективной команды (подбор, обучение и курирование собственных подчиненных);
Планирование, подготовка и организация проведения общих собраний собственников.
Систематизация документации и баз данных общих собраний, её подготовка и представление в проверяющие инстанции.
Организация работы с собственниками и арендаторами помещений, формирование положительного имиджа УК.
Организация работы по заключению и ведению учета договор управления МКД с собственниками помещений.
Сбор, анализ информации по обращениям граждан по всем источникам взаимодействия с клиентами.
Контроль выполнения заявок от жителей.
Организация работы отдела с юридическими и физическими лицами, осуществление контроля за исполнением работниками отдела служебных обязанностей.
Осуществление приема граждан, участие во встречах и совещаниях с собственниками многоквартирных домов.
Контроль соблюдения Стандартов Качества в работе управляющих и специалистов по эксплуатации МКД
Работа с активом дома, введение чатов
Контроль заполнения соответствующей информацией программ контролирующих инстанций ГИС ЖКХ; ЕИАС, АИС ЖКХ, сайт УК


Требования:
  • высокие организационные навыки;
  • опыт работы в сфере ЖКХ на руководящих должностях (высшего, либо среднего звена) не менее 5 лет, также желателен опыт управления клиентским сервисом;
  • навыки урегулирования конфликтных ситуаций;
  • убедительность в общении, умение выстраивать эффективное взаимодействие с людьми. Способность создавать эффективную команду;
  • навыки внедрения премиального сервиса;
  • стрессоустойчивость, дипломатичность.

Похожие вакансии

15 Октября

Руководитель отдела продаж( Paper Planes )

Москва

от 100 000 руб.

Компания "Paper Planes" Мы приглашаем вас стать частью нашей команды на позиции: Руководитель отдела продаж Что вас ждет:...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Продавец-консультант SimpleWine (ЖК Шереметьевский)

Москва

от 90 000 до 105 000 руб.

Компания "Simple" Simple Group — команда, которая на протяжении 30 лет выстраивает долгосрочные отношения с нашими клиентами. Нас объединяет...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Продавец-консультант в винотеку SimpleWine (ЖК Резиденция Архитекторов)

Москва

от 90 000 до 105 000 руб.

Компания "Simple" Simple Group — команда, которая на протяжении 30 лет выстраивает долгосрочные отношения с нашими клиентами. Нас объединяет...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Руководитель группы отдела продаж B2B( TopComputer )

Москва

от 250 000 руб.

Компания "TopComputer" TOP COMPUTER ㅤ Название: "ТопКомпьютер", более 20 лет на рынке. Направление деятельности: крупнейший поставщик...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Руководитель отдела продаж( Депо продаж )

Москва

от 150 000 до 250 000 руб.

Компания "Депо продаж" Коллеги, приветствую, наш клиент, консалтинговый партнер по развитию бизнеса на маркетплейсах, специализирующийся на...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: