Руководитель направления сервисов клиентских подключений (Сетевой инженер)

30 Сентября

Партнерские Вакансии

Компания "Московская Биржа"

В #moexteam уже больше 2200 человек: ИТ-специалисты и эксперты по развитию рынков, продуктовые и проектные менеджеры, финансисты и юристы, маклеры и многие другие. Мы разные, но всех нас объединяет общая цель – помочь людям и компаниям управлять деньгами, используя передовые технологии и знания.

В Отделе сетевых сервисов открыта вакансия «Руководитель направления сервисов клиентских подключений».

Чем предстоит заниматься:

• Организация технической поддержки клиентов сетевых сервисов и колокации Биржи (далее сервисов).
• Ведение проектов по развитию технических решений клиентских сетевых сервисов в качестве архитектора решений.
• Подбор и обучение инженеров, обеспечивающих техническую поддержку, клиентов сетевых сервисов (далее инженеров).
• Формирование графика работы инженеров.
• Контроль качества оказываемой инженерами поддержки клиентов сетевых сервисов.
• Участие в решении инцидентов на сетевых сервисах.

Мы ожидаем от вас:

• Уверенные знания сетевых технологий на уровне Cisco CCNA;
• Опыт работы в сфере сетевых технологий на позиции инженера или специалиста от 5 лет, желательно опыт работы руководителем подразделения;
• Желательно опыт работы с оборудованием Cisco (Nexus, Catalyst, ASA, ASR);
• Желательно опыт администрирования различных ОС (Unix, Linux, Windows)
• Уверенное понимание концепций обеспечения клиентского сервиса ITIL, ITSM и подобных;
• Представление об архитектуре ЦОД, о концепциях СКС (End-of-Row, Top-of-Rack).