Руководитель направления Customer Support

05 Декабря

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "SberAutoTech"

Чем предстоит заниматься:

  • Организация поддержки IT продукта для внешних клиентов (Автомотив софт, мобильные приложения);
  • Выстраивание процессов поддержки;
  • Формирование плана и стратегии по поддержке клиентов (1, 2, 3 уровень поддержки);
  • Подготовка материалов для подрядчиков;
  • Помощь в составлении Q&A , FAQ и прочих материалов по продуктам;
  • Взаимодействие с смежными подразделениями AutoTech (Конструкторское бюро, разработка, тестирование, маркетинг, развитие бизнеса и другими) для совместного достижения поставленных задач;
  • Административная поддержка проекта (документация, отчетность, переписка, совещания и пр.).

Что мы ждем от кандидата:

  • Опыт успешной реализации Проектов в IT и автоиндустрии;
  • Опыт работы в крупной компании с несколькими офисами / локациями;
  • Умение работать в многозадачном режиме с ориентиром на результат;
  • Навыки эффективной и открытой коммуникации;
  • Высшее образование;
  • Уверенный пользователь Jira, Confluence;
  • Английский язык не ниже уровня Intermediate;
  • Опыт работы в крупных Автомобильных OEM производителях будет большим плюсом.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

05 Декабря

Руководитель отдела продаж и сопровождения клиентов

Москва

от 130 000 до 290 000 руб.

Компания "Gorbachev Media" В связи с расширением спектра услуг «Gorbachev Media» - один из лидеров на рынке рекламных агентств России -...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Руководитель направления технической поддержки( Ростелеком - Центры обработки данных )

Москва

Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Мы ИТ-компания, которая занимается разработкой, внедрением и поддержкой лучших продуктов на...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Руководитель отдела продаж

Люберцы

от 150 000 руб.

Компания "Ртп" Обязанности: Набор команды менеджеров. Обучение и управление; Развитие клиентской базы; Выполнение плана...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Руководитель отдела проектных продаж

Москва

от 250 000 руб.

Компания "Retail Personal" Производственно-инжиниринговая ГК БОНТЕЛ является эксклюзивным производителем противопожарной продукции и...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Руководитель отдела продаж

Щелково

от 250 000 руб.

Компания "Retail Personal" Производственно-инжиниринговая ГК БОНТЕЛ является эксклюзивным производителем противопожарной продукции и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: