Руководитель направления Customer Support

11 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "SberAutoTech"

Чем предстоит заниматься:

  • Организация поддержки IT продукта для внешних клиентов (Автомотив софт, мобильные приложения);
  • Выстраивание процессов поддержки;
  • Формирование плана и стратегии по поддержке клиентов (1, 2, 3 уровень поддержки);
  • Подготовка материалов для подрядчиков;
  • Помощь в составлении Q&A , FAQ и прочих материалов по продуктам;
  • Взаимодействие с смежными подразделениями AutoTech (Конструкторское бюро, разработка, тестирование, маркетинг, развитие бизнеса и другими) для совместного достижения поставленных задач;
  • Административная поддержка проекта (документация, отчетность, переписка, совещания и пр.).

Что мы ждем от кандидата:

  • Опыт успешной реализации Проектов в IT и автоиндустрии;
  • Опыт работы в крупной компании с несколькими офисами / локациями;
  • Умение работать в многозадачном режиме с ориентиром на результат;
  • Навыки эффективной и открытой коммуникации;
  • Высшее образование;
  • Уверенный пользователь Jira, Confluence;
  • Английский язык не ниже уровня Intermediate;
  • Опыт работы в крупных Автомобильных OEM производителях будет большим плюсом.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

04 Октября

Руководитель отдела продаж( ГидроСила )

Зеленоград

от 100 000 руб.

Компания "ГидроСила" Условия: Оформление по ТК, соц. пакет; График 5\2 с 9:00 до 18:00; Оклад 100 000 р.+ премия за выполнение плана...

Отправить резюме подробнее

10 Октября

Дежурный по вагону на межобластные экспрессы Казанского направления

Малаховка (Московская область)

до 55 000 руб.

Компания "Центральная ППК" КРУПНЕЙШИЙ ПРИГОРОДНЫЙ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК Приглашает на должность «ДЕЖУРНЫЙ ПО ВАГОНУ-КАССИР-КОНТРОЛЕР»...

Отправить резюме подробнее

10 Октября

Директор по продажам (направление: Информационная безопасность)

Москва

Компания "СТЭП ЛОДЖИК (Step Logic)" STEP LOGIC — один из крупнейших системных интеграторов в России и СНГ с 31-летним опытом реализации...

Отправить резюме подробнее

11 Октября

Руководитель направления "Электрика"( САТУРН ЦЕНТР )

Москва

от 120 000 руб.

Компания "САТУРН ЦЕНТР" Должностные обязанности: Управление продажами и их развитие по направлению "Электрика" по всем каналам сбыта...

Отправить резюме подробнее

11 Октября

Руководитель группы по работе с состоятельными клиентами (Королев)

Королев

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: организация деятельности и руководство отделом по работе с состоятельными клиентами; наставничество...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: