Компания "Миллениум"
ТК "Миленниум”— лидер рынка аренды авто с выкупом. Работаем с 2010 года, в управлении компанией более 600 автомобилей и это число растёт ежедневно. Мы даём возможность использовать авто для различных видов заработка или получить в собственность не имея изначально денежных средств и хорошей кредитной истории.
В связи с ростом компании ищем опытного руководителя контактного центра.
Что мы предлагаем:
Комфортный офис на станции метро Профсоюзная
Понимающее руководство, быстрое принятие ключевых решений
Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов
Возможность профессионального и карьерного роста, уровня дохода
График работы: стабильные 5/2, с 10 до 18 по Москве с учетом обеденного перерыва
Отсутствие дресс-кода
Возможность гибридного графика
Чем предстоит заниматься:
Операционное и функциональное управление продающим колл-центром (исходящие звонки по входящим заявкам)
Отслеживание показателей, выполнения норм KPI
Выстраивание, развитие и контроль бизнес-процессов работы центра
Формирование, развитие и обучение команды
Формирование регламентов и базы знаний для отдела
Поиск точек роста эффективности отдела
Распределение задач колл-центра по приоритетности
Написание, адаптация скриптов
Помощь в подготовке проектов
Помощь HR-департаменту
Наши пожелания к кандидату:
Управление командой от 10-ти человек
Опыт создания и проведения тренингов по продажам
Умение анализировать информацию и принимать решения в условиях многозадачности
Опыт выстраивания работы колл-центра
Опыт работы в Bitrix24 желателен, но не обязателен
Если заинтересовала позиция - откликайся, расскажем обо всем подробнее!
05 Декабря
Руководитель отдела продаж и сопровождения клиентов
Москва
от 130 000 до 290 000 руб.
Компания "Gorbachev Media" В связи с расширением спектра услуг «Gorbachev Media» - один из лидеров на рынке рекламных агентств России -...
05 Декабря
Руководитель направления технической поддержки( Ростелеком - Центры обработки данных )
Москва
Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Мы ИТ-компания, которая занимается разработкой, внедрением и поддержкой лучших продуктов на...
05 Декабря
Люберцы
от 150 000 руб.
Компания "Ртп" Обязанности: Набор команды менеджеров. Обучение и управление; Развитие клиентской базы; Выполнение плана...
05 Декабря
Руководитель отдела проектных продаж
Москва
от 250 000 руб.
Компания "Retail Personal" Производственно-инжиниринговая ГК БОНТЕЛ является эксклюзивным производителем противопожарной продукции и...
05 Декабря
Щелково
от 250 000 руб.
Компания "Retail Personal" Производственно-инжиниринговая ГК БОНТЕЛ является эксклюзивным производителем противопожарной продукции и...
Вакансия размещена в отрасли