Professional Services Engineer (SIEM KUMA/XDR)

31 Марта

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Более 6 лет

Компания "Лаборатория Касперского"

Мы - команда, оказывающая дополнительные премиальные сервисы нашим Заказчикам.

Являясь экспертами по работе с нашими продуктами, мы помогаем нашим Заказчикам внедрять продукты Лаборатории Касперского, проводить аудит их настроек, конфигурировать и оптимизировать их использование.

Что предстоит делать:

Оказывать профессиональные сервисы Заказчику согласно договоренностям, соблюдая все сроки и условия:

  • установка и настройка продуктов Лаборатории Касперского;
  • обновление версий продуктов Лаборатории Касперского;
  • проведение аудита качества настроек продуктов Лаборатории Касперского;
  • написание эксплуатационной и проектной документации для продуктов Лаборатории Касперского;
  • консультации Заказчиков по вопросам настройки и использования продуктов Лаборатории Касперского.

Играть роль представителя Заказчика для всех подразделений внутри компании до, в процессе и после оказания сервиса.

Вести переговоры как с внутренними, так и с внешними Заказчиками, четко выявлять потребности Заказчика и фиксировать их.

Развивать продуктовый портфель профессиональных сервисов, участвовать в подготовке маркетинговых материалов и выполнении пилотных услуг.

При необходимости составлять и согласовывать техническое предложение, техническое задание.

Развивать долгосрочные отношения с Заказчиками, вести рабочую переписку с Заказчиками и внутри проектной команды.

Что требуется:

  • Опыт работы по установке и настройке SIEM систем (KUMA, ArcSight, MaxPatrol SIEM, Qradar), включая:
  • разработку и доработку правил корреляции;
  • разработку парсеров;
  • разработку отчётов;
  • настройку дашбордов.
  • Опыт подготовки проектной и эксплуатационной документации;
  • Участие в как минимум 3 завершенных проектах в области внедрения и / или доработки систем класса SIEM;
  • Умение работать с регулярными выражениями;
  • Знание основ сетевых технологий (общее понимание принципов работы сетей на основе протокола IP, понимание работы DNS и протокола DHCP и т.п.);
  • Опыт администрирования операционных систем семейства Windows и Linux;
  • Умение работы с журналами приложений с целью анализа причин появлении ошибки в приложении (например, анализ лога коннектора при разработке парсера);
  • Опыт работы 3 года в сфере информационной безопасности;
  • Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации.

Будет плюсом:

  • Опыт работы с системами виртуализации (VMware, Hyper-V, Citrix и т.п.);
  • Умение программировать на скриптовых языках (Python, PowerShell, и др.);
  • Знание английского языка на уровне Intermediate (почта, телефон).
Похожие вакансии

27 Марта

Инженер данных( GDC (ICL Services) )

Москва

Компания "GDC (ICL Services)" Мы – российская продуктово-сервисная ИТ-компания. Разрабатываем уникальные ИТ-продукты (в том числе AI и ML),...

Отправить резюме подробнее

26 Марта

Pre-Sales Engineer / Пресейл-инженер

Москва

Компания "ВЕКАС" ВЕКАС — ведущий системный интегратор в области промышленной автоматизации, IT-аккредитованная компания. 9 лет на рынке,...

Отправить резюме подробнее

12 Марта

Data Engineer (Кроссбордер)( WILDBERRIES )

Москва

Компания "WILDBERRIES" Кроссбордер — это команда, развивающая международное направление в ВБ. Основными задачами команды являются доработка...

Отправить резюме подробнее

11 Марта

Специалист по поиску позиций (Объекты связи, Москва, СЗАО)( Coleman Services )

Москва

от 95 000 руб.

Компания "Coleman Services" Наш клиент крупнейший оператор сотовой связи приглашает к сотрудничеству специалистов в связи с развитием сети!...

Отправить резюме подробнее

08 Марта

Data Engineer\дата-инженер

Москва

Компания "Сбербанк" Крупнейший российский банк приглашает талантливого специалиста на позицию разработчик дата-продуктов. Вы станете частью...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: