Методолог процессов дистанционного банковского обслуживания (контактные центры и телемаркетинг)

09 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)"

Обязанности:
  • Разработка и согласование ВНД и распорядительных документов Банка, в том числе стандартных (типовых) форм договоров и иной документации, сопровождающей процессы дистанционного банковского обслуживания (Контактного центра и Телемаркетинга)
  • Участие в разработке внутренних бизнес-процессов по процессам дистанционного банковского обслуживания (Контактного центра и Телемаркетинга)
  • Предоставление методологической экспертизы по внутренним и внешним запросам, подготовка ответов на них, включая запросы Банка России/надзорных органов и иных органов государственной власти
  • Участие в канальных стримах (проектах) по развитию дистанционных каналов обслуживания (Контактного центра и Телемаркетинга)
Требования:
  • Высшее образование
  • Знание процессов работы контактного центра
  • Желателен опыт работы в конактных центра банка

Похожие вакансии

29 Октября

Методолог по бухгалтерскому учету( Центральный банк Российской Федерации )

Москва

Компания "Центральный банк Российской Федерации" Обязанности: Разработка проектов нормативных актов Банка России, устанавливающих порядок...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Методолог( ГК InnoSTage )

Москва

Компания "ГК InnoSTage" Группа компаний «InnoSTage» является поставщиком услуг в области разработки информационных систем и бизнес-решений,...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Ведущий менеджер по продажам( Ростелеком - Центры обработки данных )

Москва

Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Ключевые задачи: Привлечение новых клиентов (развитие входящих лидов, поиск новых);...

Отправить резюме подробнее

31 Октября

Руководитель направления по работе с банковскими гарантиями (Крупный корпоративный бизнес)

Москва

Компания "ЛАЙТХАУС" Обязанности: Сопровождение сложноструктурируемых сделок для клиентов крупного корпоративного бизнеса при выдачи...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Руководитель проектов 1С( Ростелеком - Центры обработки данных )

Москва

Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Обязанности: Участие в проектах развития 1C:ERP.УХ и тиражирования 1С:ERP.УХ на ДЗО группы...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: